Ik ben al best lang tevreden klant bij Wakuli. Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van de koffiebonen en de branddatum in verhouding met de leverdatum. De prijs is gewoon goed, zeker als je ziet wa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heerlijke koffie, andere koffie lust ik niet meer nu ik deze smaak gewend ben. Het heeft een ander effect, ik krijg er nl geen opgefokt gevoel van zoals ik gewend ben van koffie en het allerbelangrijk... Se mer
Heerlijke koffie, prachtig concept en snelle levering. Alleen geen 5 sterren omdat de cupjes net niet echt lekker werken in een nespresso apparaat. We hebben er twee, van twee merken, dus het ligt waa... Se mer
The coffee is much better than store bought. On the taste department I think I still can't find that sweet spot. I am still trying different dialing so I hope I will find that sweet spot soon. I think... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
COFFEE. BUT NOT AS YOU KNOW IT WAKE UP WITH WAKULI Hoge kwaliteit specialty coffee. Lichter gebrand zodat jij al die bijzondere smaken écht proeft. Smaken die op hun allerbest zijn als de koffie vers is. Daarom sturen wij jouw koffie binnen één week na branden op. En altijd van een koffieboer die meer verdient dankzij jou.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- coffee@wakuli.com
- wakuli.com
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
huisblend is echt heel goed
De smaak van de huisblend is echt heel goed. De koffie is één dag voor verzending gebrand en gemalen. Wow! De boer krijgt loon naar werken, en terecht. Dat maakt het voor ons compleet.
18 december 2024
vlotte levering
29 december 2024
Verse koffie wanneer jij wilt
De koffie wordt gebrand zodra je besteld en een paar dagen later heb je heerlijk verse koffie binnen voor een goede prijs voor jou en de koffieboer.
31 december 2024
Erg snel
Erg snel, weinig verpakking, duidelijk verhaal, innovatief bij verpakking van product
28 december 2024
Goede lekkere consistente koffie
27 december 2024
Heerlijk
Heerlijk licht, vers gebrande koffie.
Geproduceerd door kleine lokale boeren.
De wisselende smaken zijn erg goed en prikkelen de zintuigen.
24 december 2024
Wakuli biedt heerlijke koffie van…
Wakuli biedt heerlijke koffie van uitstekende kwaliteit tegen een eerlijke prijs. De originele huisblend heeft een geweldige smaak en de verpakking ziet er prachtig uit. Hoewel de levering wat langer duurde, en de filters in de verkeerde maat werden geleverd, reageerde de klantenservice snel en adequaat met een goede oplossing, zelfs in het weekend! De website is gebruiksvriendelijk voor het beheren van leveringen en eventuele problemen worden snel opgelost. Ondanks een probleem met de verpakkingsgrootte voor onze brievenbus, bood Wakuli al snel een passende oplossing aan. Over het algemeen een aanrader!
4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Beste koffie ever
Beste koffie ever
Die je in Nl kan krijgen
En ik ben de dochter van een koffie boer uit Zuid-Amerika
18 november 2024
Lovely coffee and outstanding customer service
The capsules are lovely (better than other specialty coffee brands in my opinion) and their customer service was outstanding. I had a tiny issue with my order and they were incredibly easy to reach and went above and beyond to help me, I am very impressed. I can 100% recomend.
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Top bonen, en fair trade!
Al jaren vaste klant. Koffie drinken zonder schuld gevoel. De boer kan ervan leven. Maar de koffie is vooral zoveel beter dan alles van de supermarkt en ook beter dan het assortiment van Levelt als je het mij vraagt. Lekker flexibel met abo pauzeren als je even teveel thuis hebt, of zak extra als er een verjaardag aan komt.
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Als ik 0 sterren kon geven had ik dat…
Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan.
3 kg besteld en 1 geleverd gekregen. Dit gemeld en zou de andere 2 kg nageleverd krijgen. Uiteindelijk 1kg nageleverd gekregen. Weer gemeld dat het niet klopt. Nu wacht ik op de laatste kg.
25 oktober 2024
Svar från Wakuli
Hi Anne, wat jammer om te horen dat je nog niet de volledige bestelling ontvangen hebt. Onze excuses voor het ongemak! De klantenservice heeft contact opgenomen en naast de missende kg zak een extra zak koffie opgestuurd ter compensatie!
Vlotte levering goed advies
Buurman was gebruiker en zeer tevree met de Sage Bombino maakte heerlijke espresso voor mij, dat had mij de doorslag er ook een aan te schaffen! Met (h)eerlijke koffie van WAKULI
24 oktober 2024
Fast delivery and nice package
I placed an order, within 3 days, it was delivered home!
Super fast!
The package was nicely packed, and with stickers inside and also a nice and interesting newspaper as well.
Thank you again
22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
The coffee took too long to arrive
The coffee took more than two weeks to arrive, turning what should have been a fun and exciting experience into a frustration.
1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wakuli
We’re truly sorry to hear that your experience turned into a frustration due to the delayed delivery. We completely understand how disappointing it can be to wait longer than expected. Unfortunately, the delay was due to factors beyond our control, and as soon as we were made aware, we acted immediately to send a replacement package. We appreciate your patience and understanding and are here to help should you need anything further. Thank you for your feedback—it helps us work towards providing a better experience in the future.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.