Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible Customer Service, No Response! My experience with W1tty has been absolutely terrible. I requested a refund from Amazon, which was mistakenly sent to my closed W1tty account. Instead o... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Grundlos Konto anscheinend gesperrt. Keine Reaktion im Chat oder Support Forum. Keine Chance an mein Guthaben zu kommen und keine Kommunikation, wie es dazu kommen konnte. Update: nach Kontaktaufna... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Antragsverfahren hängt seit Tagen in der Luft weil sie angeblich zusätzliche Informationen brauchen. Limits sind viel zu gering und Bargeldverfügungen am Automaten zu teuer. Im Gegensatz zu Revolut g... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Great cashback was given (while it lasted, offer is ending in a few days). However, the 1 euro fee for debit card transactions to a non-EEA merchant was... weird, especially as you can only see this a... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Alternativa finansiella tjänster

Skrivet av företaget

W1TTY is a UK-based startup on a journey to deliver smart GenZ tailored banking solutions and digital intelligence to empower a progressive pan-European generation. Adhering to its core ‘WIT’ values of ‘Within reach - Intelligent - Tailored”, W1TTY will equip the new-age generation to make smarter personal finance decisions across saving, payment, borrowing, investing, and crypto opportunities, all geared towards a healthier user lifestyle.


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

422 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,1

Alla omdömen

(422)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

W1TTY WILL STEAL YOUR MONEY

Instant transfers sent to W1TTY 8 days ago and no money appears in the account. Support ignore all contact. Sending banks confirmed faster payments completed and received by recipient account. They just keep your money and don’t credit the account balance then completely ignore any type of contact.

27 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No llega la transferencia

Hice una transferencia el lunes 29 de enero y hoy día 1, (4 días más tarde) aún no ha llegado a su destino esa transferencia. El saldo aparece descontado en la cuenta de origen pero no aparece reflejado en la cuenta de destino. Normalmente estas transferencias SEPA suelen tardar 1 o 2 días. No entiendo que está pasando

29 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Transfer

Good evening,
As you can see I did a transfer from
W1TTY to Capital One, in USA and I’m still pending the money.

$849.77
it was January 29th at 10:59 am LT.
this is the account in USA.

I spoke with them now and they are not holding my money so they didn’t receive the amount.

Could you please, fix it because is my money?

29 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

0 customer support.

2 Weeks of writing to support and to emails and haven't received any answer about my account. Don't bother using it.

Issue got resolved but time it took was almost a month still would not recommend.

31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jestem rozczarowany brakiem odpowiedzi…

Jestem rozczarowany brakiem odpowiedzi od W1TTY od 24 stycznia po skontaktowaniu się z nimi poprzez czat aplikacji. Dodatkowo, od tego czasu nie mam dostępu do moich pieniędzy zgromadzonych na koncie. Brak komunikacji i utrata dostępu do środków finansowych są niezadowalającym doświadczeniem. Oczekuję szybkiego rozwiązania tych problemów.

24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ESTA QUEBRADO EL BANCO?

Veo muchas reseñas negativas del Banco y me preocupa, porque como ha todos han desaparecido las tarjetas de debito de nuestra cuenta, acabo de recibir mi sueldo y viendo todo esos comentarios, me preocupa no poder pagar con la tarjeta nos poder realizar una transferencia.

29 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Money Missing

I transferred money into my W1TTY account on the Friday 26th January 2024, it is now the following Monday and still haven't received my money. No one has replied to me and no one has picked up the phone. I have called over 50 times and messaged and emailed numerous times. Can someone help me with this? This is an absolute joke.

UPDATE: 30th JAN

Still no response to anything, absolutely horrendous and will be contacting lawyers.

26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

¿Dónde está nuestro dinero?

El pasado jueves 25 de enero, hice una transferencia SEPA desde W1TTY a otro banco y todavía no ha llegado, pero en mi cuenta de W1TTY ya lo han restado. ¿Dónde está nuestro dinero? Y no me respondáis que hay problemas técnicos porque es mentira, no respondéis por el Chat de Soporte ni por email.

Edito a 30 de enero, 2024: Hoy, 30 de enero, ha llegado la transferencia. Recomiendo a W1TTY que atienda a los clientes por el chat o por email porque su silencio hace desconfiar y eso es lo peor que puede haber.

25 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Witan od 4 dni mam problem z wyplata…

Witan od 4 dni mam problem z wyplata pieniadze I placement kart Zahra love might to sirotki do zycie I jeszcze niemam information kiedy wszystko wruci do norm

28 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för W1TTY

Svar från W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No response from support

25 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för W1TTY

Svar från W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Von heute auf morgen deutlich…

Von heute auf morgen deutlich verschlechtert.
Erst wurde das Cashback gecancelt... Dann auf ein Mal von kostenlos auf kostenpflichtig umgestellt.
Accounts wurden ohne aktive Kommunikation gesperrt, weil es keinen kostenlosen Tarif mehr gibt.

Support hat früher innerhalb weniger Minuten geantwortet, jetzt wartet man Tage. Konto schließen geht somit deutlich umständlicher, da man dies nur über Support machen kann.
Anstatt hier die Bewertungen sinnlos zu kommentieren, sollte der Anbieter die Ressourcen in die Beantwortung der Kunden anfragen investieren.

Bin gespannt wann die Auszahlung auf meinem Konto ankommt.. sorry aber so behandelt man keine Kunden.

24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för W1TTY

Svar från W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

W1tty is holding back customers money

W1tty is holding back customers money, nothing works anymore card dont work also i cant transfer my own money to my won account sepa transfer gets held back two days now, most unreliable shady online bank account i rather use revolut cause i never had any issues like that with them.

I will contact my lawyer on monday if i diidnt recieved my money till then.

24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för W1TTY

Svar från W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Llevo 2 días que intento pagar y da…

Llevo 2 días que intento pagar y da error
Entro en la aplicación y me han desaparecido las tarjetas me sale un texto que hasta dentro de 60 días no estar disponible por mantenimiento
Esta explicación es increíble estoy sin poder utilizar mi dinero hasta cuando?
Quien me puede responder?

26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för W1TTY

Svar från W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ALERTA

ALERTA! BANCO ESTAFA, NO SE OS OCURRA ABRIR CUENTA CON ESTOS INDIVIDUOS, TE SECUESTRAN EL DINERO.
MALDITA LA HORA QUE METI DINERO AHI

25 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för W1TTY

Svar från W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer