Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible Customer Service, No Response! My experience with W1tty has been absolutely terrible. I requested a refund from Amazon, which was mistakenly sent to my closed W1tty account. Instead o... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Grundlos Konto anscheinend gesperrt. Keine Reaktion im Chat oder Support Forum. Keine Chance an mein Guthaben zu kommen und keine Kommunikation, wie es dazu kommen konnte. Update: nach Kontaktaufna... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Antragsverfahren hängt seit Tagen in der Luft weil sie angeblich zusätzliche Informationen brauchen. Limits sind viel zu gering und Bargeldverfügungen am Automaten zu teuer. Im Gegensatz zu Revolut g... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Great cashback was given (while it lasted, offer is ending in a few days). However, the 1 euro fee for debit card transactions to a non-EEA merchant was... weird, especially as you can only see this a... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Alternativa finansiella tjänster

Skrivet av företaget

W1TTY is a UK-based startup on a journey to deliver smart GenZ tailored banking solutions and digital intelligence to empower a progressive pan-European generation. Adhering to its core ‘WIT’ values of ‘Within reach - Intelligent - Tailored”, W1TTY will equip the new-age generation to make smarter personal finance decisions across saving, payment, borrowing, investing, and crypto opportunities, all geared towards a healthier user lifestyle.


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

422 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,1

Alla omdömen

(422)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible Customer Service, No Response!

Horrible Customer Service, No Response!

My experience with W1tty has been absolutely terrible. I requested a refund from Amazon, which was mistakenly sent to my closed W1tty account. Instead of returning the funds to Amazon, they credited a closed account—completely unacceptable!

I contacted customer support to resolve this, but they never even bothered to respond. No explanation, no assistance, nothing. Their complete lack of professionalism and transparency is shocking.

Worst banking experience ever!

10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pourquoi vous n'autorisez pas les…

Pourquoi vous n'autorisez pas les captures d'écran et vidéos, sinon j'allais enregistrer tout les conneries qu'il me raconte par mail , je vais tout afficher ici W1TTY soit disant banque est une organisation de vole bien organisé depuis 2022 ils 'ont bloqué près de 1840€ sur mon compte et il me dit qu'il vont rembourser, jusqu'à présent je n'ai reçu aucun remboursement. Ils me raconte que des conneries

30 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

W1tty is unprofessional

I have money in my account, w1tty hasn’t responded to me in almost a week, I’m unable to make transfers and I need to do this before they close completely I’m in utter tears cause that’s my last bit of money w1tty is not allowing me to transfer

19 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They stole my money

They stole my money . I had 350 euros in my account and now when I try and log in they say (W1TTY is not available in your country.

16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för W1TTY

Svar från W1TTY

Hi Sergiu, kindly email to contact@w1tty.com with your details associated with the account, so we can assist you. Regards, W1TTY

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No sé si sigue funcionando W1TTY

No sé si sigue funcionando, pero han suplantado mi identidad , y no logro contactar con ellos fue en marzo o abrir , y necesito la cancelación , yo nunca he operado ni trabajado con este banco , pero necesito la cancelación de esta cuenta. Urgente para el juzgado de lo penal en córdoba España , ningún activo es mío ninguna gestión si se realizaron ya leo como estaba el NEOBANCO

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

My school fees of €4.750 was sent to my…

My school fees of €4.750 was sent to my account. Sent the money to my polish account so I can pay my fees in zloty, the money never arrived. It’s been over 4 months, no reply to any emails, tried calling but the number doesn’t go through.

5 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mail über Kontoschliessung ohne Antwort…

Mail über Kontoschliessung ohne Antwort auf Anfrage.

Reminder: Termination of Your W1TTY Account

Dear Customer,

This is a reminder about the termination of your W1TTY account, as previously communicated on April 23, 2024. In accordance with the Article 15(7) of the Republic of Lithuania Law on Payments and Clause 14.4 of WITTY GLOBAL UAB General Terms and Conditions, your account will cease to be active after June 22, 2024, due to the company's decision to cease operations.

You still have until June 22, 2024, to withdraw your funds from the W1TTY App. Please avoid topping up your account to facilitate a smooth redemption process. Any remaining balance after this date can be refunded upon request.

As communicated earlier, kindly note that after July 22, 2024, a 0.5% monthly administration fee will be applied until the balance reaches zero or is withdrawn.

We appreciate your support and loyalty and are here to assist with any questions or concerns.

Sincerely,

W1TTY Support Team

Generell wäre die Mail auf deutsch besser.
Ich habe den Support angeschrieben und nach den Gründen gefragt, aber wie bei den meisten hier keine Antwort erhalten seit 2 Wochen - bis heute.
Ich wollte wissen ob W1TTY schließt oder ob es nur mein Konto betrifft. Keine Antwort!

16 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

He tratado de cerrar mi cuenta

He tratado de cerrar mi cuenta, pero me quedan 4,54 dólares, y por ese motivo no me la cierran. Varias semanas contactándolos para que me indiquen si los dono, los transfiero, etc. He dado mi IBAN/SWIFT de otra tarjeta internacional que tengo y ahora me piden un "documento oficial" para transferir ese dinero. Según mi experiencia, con mi nombre y Swift/Iban es sufienciente para transferir dinero. En fin, lo dejo así y espero que alguien entre en razón y cierre mi cuenta, la cuál no pude sacar esos dólares ya que no hay tarjetas que puedas usar. Un desastre y mala experiencia con esta Institución,

10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Losed my money???

Last 23 April I receive a notification about the end of the W1TTY services. Now I want to move my money to different account and I did some transfers. The money have been deduced buy didn't arrive to the other account.

I'm really afraid about losing my money and nobody says nothing :(

Edit: I finally received my money. There was a big delay in SEPA transfers, but everything okay.

27 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Non riesco a capire questi come…

W1tty. Non riesco a capire questi come svolgono il lavoro.
Per un accredito di 3000€ già mi chiedono una prova fondi/residenza oltre la normale registrazione.
Ma le comunicazioni dopo dicono che chiuderanno il conto. Così di iniziativa l'oro senza motivi.il bello ,ad un amico con un'operazione da 20€. Chiuso il conto
Io penso che questi stanno chiudendo il servizio di sana pianta... forse hanno avuto ordini dal sistema dominante per restringere le aperture dei conti on-line in previsione si un blocco sulle transazioni dei piccoli utenti...il sistema con i governi stanno preparando il controllo dei patrimoni... attenzione...
Togliere dalle banche e comprare oro.

25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Money dissapears in this bank

Made transfer of nearly 2000 euros to this bank 28th of May, which still do not show up in the account holder's account. Sending bank sent proof the money arrived 2nd of April. Please solve this ASAP

28 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

previously not too bad

previously not too bad, however they had my FPS payment deposit 2 days still haven't released to my account, essential money.

I'm disgusted @ the customer service now live chat support has been removed from the app.

25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heartbreaking Experience with W1tty Bank: Beware of Their Deceptive Practices

I cannot express the depth of my disappointment with W1tty Bank. My experience with this institution has been nothing short of a nightmare. Over four months ago, W1tty placed a block on my account, causing immense inconvenience and distress. Despite my persistent efforts to resolve the issue, my funds remained held captive by their inefficient and callous procedures.

Just when I thought the ordeal couldn't get any worse, two weeks ago, I received a notification that my hard-earned balance had been mysteriously transferred out by W1tty Bank. This unexpected development left me reeling, as I had not authorized any such transfer.

Desperate for answers and resolution, I embarked on a relentless campaign of emails, pleading for assistance and demanding accountability. However, my pleas fell on deaf ears. W1tty Bank has callously ceased all communication, leaving me stranded and helpless. To add insult to injury, there is no available phone number to reach them, exacerbating the sense of abandonment and betrayal.

In total, W1tty Bank has callously stolen £3500 from me, plunging me into a dire financial crisis. I am now struggling to make ends meet, facing mounting bills and uncertainty about my financial future.

My harrowing experience with W1tty Bank serves as a cautionary tale to others. Beware of their deceptive practices and disregard for their customers' well-being. W1tty Bank will stop at nothing to steal your hard-earned money and leave you to fend for yourself. Avoid them at all costs, for the sake of your financial security and peace of mind.

28 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Złodzieje

Firma z panem Ammarem na czele to oszuści, którzy zwolnili wszystkich pracowników, nie wypłacając im wynagrodzeń.

10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

About 2 months still don't get any…

About 2 months still don't get any responds to my mails!

Furthermore I stayed more than 4 hours in total at telefon line from them, never could reach someone! What I need is a short message for a transaction nothing more! Please w1tty I tried everything react to me

8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer