Schneller Versand, gut verpackt. Leider hatte ich die falsche Brühgruppe bestellt, die Rücksendung ging problemlos, Rückerstattung ebenso.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Da ich in einem anderen Land wohne habe ich mich sehr gefreut No Cosmetics Produkte online bestellen zu können. Auch die Versandkosten waren nicht sehr hoch. Allerdings wurden die Glasfläschchen nur i... Se mer
Företaget har svarat
Ich liebe diesen Reinigungsbalsam! Er entfernt mein Make-up gründlich und sanft, ohne die Haut auszutrocknen. Der Balsam fühlt sich angenehm auf der Haut an und hinterlässt ein sauberes, gepflegtes G... Se mer
I have bought so many products from this site, and each one of them never cease to amaze me. From amazing bath bombs (love the aromatic fragrances), to pregnancy stretch marks serum, belly brush, an... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BIO - Handgefertigt - Umweltfreundlich - Ohne Tierquälerei hergestellt - Vegan - Hergestellt in Europa // Indem wir ökologische und kulturelle Werte über ökonomische stellen, versuchen wir eine bessere Zukunft für alle zu schaffen. Alle von uns verkauften Produkte sind vegan, umweltfreundlich und werden nicht an Tieren getestet. Wir glauben in dem Motto "Live & Let Live". Dafür sagen wir Qualität statt Quantität!
Kontaktuppgifter
Haroldstraße 20, 40213, Düsseldorf, Tyskland
- info@vwelt.de
- vwelt.de
4,4
Utmärkt
151 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Obwohl Lieferung nicht wie angekündigt…
Obwohl Lieferung nicht wie angekündigt ankam und ich leider die Nachverfolgungsendung gelöscht hatte, konnte ich unkompliziert über den Chat men Problem mitteilen und hatte 2 Tage später meine Lieferung. Super
7 november 2025
Gut verträglich
Das Serum war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Es lässt sich toll auftragen und ich finde es polstert die Haut etwas auf. Ich werde es wieder bestellen.
4 november 2025
Tolle natürliche Seifen -Produkte in…
Tolle natürliche Seifen -Produkte in minimalistischer Verpackung,
23 oktober 2025
Schnelle Lieferung und gute Produkte.
27 oktober 2025
Svar från V Welt
Hi,
sorry to hear you haven’t received your order. According to DHL tracking, your parcel from 15 September was delivered on 17 September. If it still hasn’t turned up, please email us at info@vwelt.de
(include your order number) and we’ll open a DHL investigation immediately and make it right.
Thank you,
V Welt Support
Ethisch korrekt hergestellte Produkte mit sinnvoller Wirksamkeit
Drseverin stellt mit Verantwortung für Umwelt und Mensch gute wirksame Produkte her, die ich seit Jahren gern nehme, verschenke und weiter empfehle!
22 september 2025
Habe das erste Mal hier bestellt
Habe das erste Mal hier bestellt, bin von der Schnelligkeit der Lieferung begeistert und werde wieder bestellen. 👍
17 september 2025
Produkt löst sich sehr gut auf und ist…
Produkt löst sich sehr gut auf und ist geschmacklich angenehm
17 september 2025
Sehr schnelle Lieferung 👍
17 september 2025
1.Lieferung mit falche Meldung
1.Lieferung mit falche Meldung, dass der Empfänger nicht zu Hause sei. 2.Die Verpackung der Creme ist sehr unansehnlich und zerknittert.
15 augusti 2025
Svar från V Welt
Sehr geehrte Frau Melenikova,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung nicht reibungslos verlaufen ist und dass die Verpackung der Creme nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist.
Wir arbeiten mit DHL als Versandpartner zusammen. Nachdem wir die Pakete an DHL übergeben haben, liegt der weitere Zustellprozess leider nicht mehr in unserem direkten Einflussbereich. Dennoch geben wir Ihr Feedback selbstverständlich an DHL weiter, damit sich solche Zustellmeldungen in Zukunft nicht wiederholen.
Darf ich Sie bitten kurz zu prüfen, ob nur die Umverpackung zerknittert ist oder ob auch das Produkt selbst beschädigt wurde? Sollte die Creme selbst betroffen sein, kümmern wir uns selbstverständlich um eine Lösung.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben
Sehr zufrieden
18 augusti 2025
Gute Produkte, schlecht verpackt, hohe Zollgebühren
Da ich in einem anderen Land wohne habe ich mich sehr gefreut No Cosmetics Produkte online bestellen zu können. Auch die Versandkosten waren nicht sehr hoch. Allerdings wurden die Glasfläschchen nur in einem Umschlag ohne Polsterung verschickt. Sie kamen zum Glück heil an, waren aber aus den kleinen Kartons rausgerutscht und die Kartons waren zerquetscht. Außerdem standen auf dem Umschlag genaue Preisangaben zum Inhalt drauf und so musste ich hohe Zollgebühren bezahlen (ich weiß nicht ob solche Angaben normal oder notwendig sind, jedoch war es in jedem Fall ärgerlich)
8 juli 2025
Svar från V Welt
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bestellung aus dem Ausland!
Wir setzen bewusst auf eine möglichst umweltfreundliche Verpackung und verwenden nur so viel Material wie wirklich notwendig. Dass Ihre Produkte unbeschädigt angekommen sind, ist kein Glück, sondern Teil unseres Konzepts – wir versenden täglich hunderte Bestellungen weltweit und achten dabei sehr genau auf den sicheren Versand.
Die Angabe des Warenwerts auf dem Paket ist bei internationalen Sendungen gesetzlich vorgeschrieben. Die Berechnung etwaiger Zollgebühren liegt allein bei den jeweiligen Zollbehörden und leider außerhalb unseres Einflusses.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihren Hinweis und prüfen laufend, wie wir unseren Versand weiter optimieren können – auch im Hinblick auf internationalen Kundenservice.
Beste Grüße
Svar från V Welt
Dear Ms. Umbert,
We understand you haven't received your order. According to the latest update from the post office on Wednesday, July 9, 2025, at 2:26 PM in Spain, the status was:
"The recipient was not met. The recipient has been notified."
We are unable to share your personal information or detailed shipping information here. For more detailed information and assistance, please contact us directly at info@vwelt.de or speak with your local post office.
-------
Estimada Sra. Umbert,
Entendemos que no ha recibido su pedido. Según la última actualización del correo, el miércoles, 9 de julio de 2025, a las 14:26 en España, el estado era:
"Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Der Empfänger wurde benachrichtigt." (El destinatario no fue encontrado. El destinatario ha sido notificado.)
No podemos compartir su información personal ni detalles de envío aquí. Para obtener información más detallada y asistencia, por favor contáctenos directamente en info@vwelt.de o hable con su oficina de correos local.
Ich liebe diesen Reinigungsbalsam!
Ich liebe diesen Reinigungsbalsam!
Er entfernt mein Make-up gründlich und sanft, ohne die Haut auszutrocknen. Der Balsam fühlt sich angenehm auf der Haut an und hinterlässt ein sauberes, gepflegtes Gefühl. Auch für empfindliche Haut super geeignet. Klare Empfehlung!
7 juli 2025
Lovely product
Lovely product , and super fast delivery , great shopping experience - thankyou xXx
5 juni 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.