VW Vejle Omdömen 45

Har lige haft bilen til service hos Autocentralen i Vejle.
Kanon kundeservice og hurtig eksekvering! Kæmpe anbefaling

Vores Cupra Born var strandet og blev bugseret til Autocentralen i Vejle efter en fejlet opdatering. Selvom vi ikke var stamkunde dér, sørgede Lone for vi kom videre med gratis lånebil, da vi ikke boede i området. En træls ting, at bilen bare kan gå helt død, men efter nogle dage og udskiftning af gateway i elbilen, er vi nu klar igen.

Der var god kundeservice og vejledning. Sælger havde helt styr på alle detaljerne omkring bilen vi købte.
Denis gav en høflig og yderst professionel betjening 😀

Uanset om vi blot har været på kigge-besøg eller som nu, købt ny bil, har vi altid følt os velkomne i bilhuset Autocentralen Vejle.

Vi har fået en fantastisk service af Denis Kaja: En god pris for byttebilen og undervejs blev vi informeret om hvor langt den nye bil var i processen. Ligesom der altid er blevet svaret på mails og på telefonopkald fra os. Da vi hentede bilen, fik vi grundig info om de ting vi umiddelbart havde brug for at vide.
Vi kan kun give Denis Kaja de allerbedste anbefalinger for at være en passioneret sælger med øje for vores behov på en lyttende og empatisk måde.
Mvh
Yrsa og Ole

Min bil var til serviceeftersyn hos jer første gang jeg er glad for jer god bilhus
Det er god betjening fra værkstedet og fra salgsafdeling tak alle sammen jeg tager fremover det er god service at I har hentet bilen hjem til os

Den 17 Februar 2025 fik vi en fejl på vores Id.4 ringede til Vw vejle og de kunne udlæse fejl med det samme, så 20 min. Efter var de i gang med bilen. Desværre skal den have nyt batteri modul, men de kunne begynde med det samme så jeg får bilen tilbage i samme uge! Det er langt over forventning, jeg fik en låne bil hjem.
Det var en super oplevelse, man er altid lidt spændt på garanti osv når man har købt bilen brugt! Men ingen ballade. Skide godt VW stor ros til måden I fik mig som kunde til at føle mig modtaget og behandlet, det og den effektive måde i kontrollere bile på, FEDT

Jeg giver 5 stjerner for en særdeles god oplevelse ved min bilhandel i dec.
Det var mit første besøg hos Autocentralen og det bliver ikke det sidste. Man føler sig ganske enkelt velkommen af alle, man møder i huset.
Tak til Rasmus, for et behageligt møde. Jeg oplevede en afslappet og professionel tilgang til det ønskede bilkøb. Blev set og hørt i mine ønsker. Helt igennem en dejlig oplevelse. Jeg kan til hver en tid anbefale Autocentralen. Mvh Birgitte B.

Jeg er så tilfreds med hele købsprocessen. Kenan var med os gemmen hele processen og var altid tilgængelig når vi havde spørgsmål.

Overdragelsesdagen overgik alle forventninger og kunne ikke have forestillet mig en federe præsentation af bilen!

Kanon service, rådgivning og behovsafstemning fra Autocentralen Vejle og vores rådgiver Kenan.

Jeg ved i hvert fald hvor jeg skal hen igen næste gang jeg skal have en ny bil!

Den værste kundeservice
1000% IKKE anbefales

0 stjerner. Skriver via hjemmesiden en lørdag at vi gerne vil prøve en bil hos vw i Vejle, og bestiller og bokker tiden osv...... får en mail om, at de lige vil kontakte os for tid osv. vi havde booket en prøvekørsel til i søndags - altså dagen før via nettet.
Intet hører vi , skriver søndag via mail om de har åben osv. - intet hører vi , et par dage efter, onsdag tror jeg, ringer en ansat derfra og taler med min kone og spørger om vi har lyst til en prøvetur.............. HALLLOOO mand det var for 3 dage siden.

Høflig som min kone er, siger hun blot - ellers tak , vi har handlet andet sted.

Gud fader bevares , hvis man vil sælge, uanset om det er biler eller huse, eller frugt og grønt, så reagerer man promte når man får en henvendelse - åbenbart ikke hos Autocentralen Vejle.

Havde min e-up til services, som jeg plejer ved dem. Ved afhentning har de brækket min nøgle. Fik at vide at det kunne de ikke gøre noget ved. De mente den havde været limet, hvilket ikke er sandt! Den har fungeret uden fejl og mangler i de år jeg har haft den og absolut også, da jeg afleverede den. Fik at vide at jeg kunne bestille en ny til 2600kr!!!! Har aldrig følt mig så dårligt behandlet før!!! I min optik erstatter man det man har ødelagt, men det er åbenbart ikke sådan de ser på det!!!! Godt det ikke var en dør, de havde ødelagt, for så var den nok bare blevet smidt ind på bagsædet ved afhentning.
Fik at vide at jeg bare kunne hænge min reservenøgle i mit nøglebundt og så bruge den........
Kommer der ALDRIG mere! Min anbefaling er at blive langt væk derfra!!!

Lige nu har jeg ventet 12 min. på bare at vente på at de tager tlf
Fredag d. 12/4 - 2024. Kl 9.13.
Nu fik jeg så en tid til at få sommerdæk på min VW UP
FREDAG D. 14/5 ….
Jeg vil jo mene at de har noget at arbejde med….

Pga et brækket håndled var jeg ikke I stand til at få bilen til eftersyn og syn. Bilen blev hentet og returneret uden beregning.

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos VW Vejle. Min familie og jeg var på ferie i området, da der opstod "en lyd" ved venstre forhjul under kørselen. Trods værkstedet helt sikket havde travlt, fandt VW hurtigt tid til at tjekke ´vores bil. Der manglede 2 hjulbolte i venstre forhjul. En ikke særlig rar besked og det kunne have haft uoverskuelige konsekvenser, hvis ikke det var blevet opdaget. VW tjekkede alle 4 hjul og vi kørte videre. 1000 tak til VW og Per for flot og hurtig service samt en meget beskeden faktura.
Mvh
Fam Nielsen fra København

Kenan Kaja, har hjulpet mig igennem en byttehandel fra benzinbil til elbil, på en yderst galant og hjælpsom måde, så jeg har kunnet følge mig tryg igennem hele processen. Selv efter arbejdstid har han besvaret mine spørgsmål. Så et godt råd er ikke at skrive til ham efter 17:30, så den kære mand kan få sin fritid 😅.

Med andre ord, så har det været en fornøjelse at lave en handel hos Volkswagen Vejle 🤩

Useriøs forhandler. Vender ikk tilbage som lovet. Og skal selv tá kontakt a flere omgange uden held.

Rigtig god service. Købte en ny bil som der var forlænget leveringstid på. De stillede låne bil til rådighed i halvanden måned hvor vi stod uden bil. Denis var god til at holde os opdateret på den nye bil.

went there as an international customer who just relocated to denmark looking to lease two cars for our family. denis was our contact at the dealership and he did an outstanding job consulting us and showing flexibility to meet our busy schedule and tight timeline. he and the team even supported us with a loaner car from the dealership to keep us mobile until the cars were delivered, registered and insured. all in all a very pleasant experience.

Jeg har for nylig købt en polo GTI ved Denis os vw vejle, så hvis du overvejer at købe en ny bil eller din første bil kan jeg helt klart lække hovedet på blokken og varmt anbefale bilsælgeren Denis Kaja fra vw vejle Denis er meget sympatisk, stille og rolig, yderst professionel og super engageret, erfaren sælger, hvor der er styr på tingene hvor vejledning er helt i top, samt en vanvittig god service hvor der er hovedet ikke noget at sætte en finger på, og han slipper ikke sine kunder før de er helt tilfredse, så fra at du har valgt den bil du har interesse for til du er på vejen, så tager Denis dig god tid til at forklare dig igennem hele forløbet med de praktiske ting og papirarbejdet, og vw vejles super dygtige værksted afdeling er servicen er der heller ikke noget at sætte en finger på, hvis der er det mindste med bilen bliver det lavet med det samme,

så det er helt sikkert jeg at jeg skal handle med Denis Kaja næste gang jeg skal have ny bil.

Med de bedste anbefalinger herfra

Serviceminded og hjælpsom/venlig personale - kan især her nævne eftermarkedschef Stephan Kristiansen, som har været utrolig hjælpsom i flere situationer.

Personlig service ifb. med serviceeftersyn af bilen (afhentning/levering af kører).

Attraktive priser ifh. til andre VW værksteder.
De bedste anbefalinger herfra :-) !