Dårlig service, svarer tilbage på telefon om aftenen kl 21 efter lang kø. Havde booket en tid til bil fiks 4 måneder i forvejen og så har de ikke de ting på lager som de skal bruge til at fikse min bi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg har i årenes løb købt adskillige nye biler, og hver gang undret mig over det manglende engagement fra sælgernes side. Denne gang har været en undtagelse, hvor jeg ved køb af min nye T-ROC blev... Se mer
Företaget har svarat
Fuldkommen latterlig "service". Opkræver betaling udover det aftalte, svarer ikke på mails og ringer ikke tilbage trods lovning herom. Foreslår pr. telefon at man jo evt. kan komme forbi, i stedet... Se mer
Företaget har svarat
Super professionel behandling og service. Det har været en fornøjelse at købe ny bil hos Anders Birk, Volkswagen København. Vi er gennem hele processen blevet behandlet med imødekommenhed og har ny... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Volkswagen København er det den gode oplevelse, der er i fokus. Vi ønsker at skabe det lille ekstra, du ikke forventer og som betyder, at du som kunde bliver YDERST tilfreds. Vores medarbejdere gør hver dag deres bedste for at skabe de bedste rammer for dig og dine behov. Du bliver mødt med et smil, humor, personlig kontakt. Vores personale uddannes løbende så vi lever op til de højeste krav i branchen. HUSK at alle er velkomne hos os :)
Kontaktuppgifter
Banevingen 9, 2200, København N, Danmark
- 70701999
- majr@vw-kbh.dk,
- vw-kbh.dk
2,9
Medel
370 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
God service fra Kevin VW Kbh
Har handlet en Audi E-Tron og har været yderst tilfreds med den service Kevin Motlagh har ydet. Kevin var meget servicemindet og holdte os opdaterede hele forløbet. Jeg vil helt klart handle bil med Kevin igen.
1 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej S.I.,
Tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at hjælpe dig i fremtiden :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Helt fantastisk oplevelse ifbm leasing…
Helt fantastisk oplevelse ifbm leasing af ny bil. God forklaring sf muligheder, god pris, fantastisk service og super fed levering :)) Anders Birk kan personligt anbefales til enhver der har brug for hjælp !!!
30 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Sonu,
Tak for din flotte anmeldelse. Vi elsker at levere god service, så det her gjorde bare dagen endnu bedre. Vi ses forhåbentligt snart i butikken :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Bedste service tusind tak til Sophia…
Bedste service tusind tak til Sophia Linde diget. Det har været en kæmpe fornøjelse.
30 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Malak,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi giver Sophia en high five. Vi ses forhåbentligt snart i butikken igen :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Anders Birk - bedste sælger ✔️⭐⭐⭐⭐⭐
Alletiders service af selveste Anders Birk. Jeg købte en splinter ny polo tilbage i november, som jeg længe havde kigget på. Anders har været meget behjælpelig. Kæmpe ros herfra! Dejlig og lækker bil med automatgear 😍
25 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej,
Mange tak for den flotte anmeldelse af Anders Birk. Vi glæder os til, at byde dig velkommen her hos os igen :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god service😊
Rigtig søde og imødekommende personale. Vi blev hjulpet og guidet rigtig godt igennem købet af vores nye bil. Den bedste service fås netop hos VW København😊
14 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Özgür,
Tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen i butikken igen! :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Fantastisk oplevelse
Jeg haft en fantastisk oplevelse af service hos VW KBH. Blev modtaget efter aftale af Kevin Motlagh, hvor prøvekørsel og super tilbud blev givet.
18 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Lukas,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi glæder os til, at byde dig velkommen i butikken igen :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Serviceaftale er lig ingen service overhovedet
Havde fået afleveret min bil af Falck om natten pga punkteret dæk, hos Volkswagen Nørrebro, fodinden ikke kunne lappes ordentlig. Valgte dem, fordi jeg har serviceaftale der. Jeg startede med at ringe kl 8.30, og fortalte hvad problemet var. De lovede at ringe tilbage. Kl 12.30 ringede jeg igen og de lovede det samme uden resultat. Kl 13.30 ringede jeg igen og krævede svar nu. Det fik jeg efter 15 min. At de desværre ikke kunne skifte dækket idag, og det var jo heller ikke sikkert at de havde et dæk til en Volkswagen. Så hele dagen (en fredag) spildt på at vente. Havde de fortalt det fra start, havde jeg kunne nå at finde på noget andet
15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Ken,
Det er jeg utrolig ked af at læse :'( Vi kan ikke finde din sag i systemet desværre. Jeg håber meget du vil kontakte vores Servicechef Mads Bendtsen, så vi kan få løst sagen på bedste vis her på bagkant. Det er vi meget interesseret i.
Mads Bendtsen, tlf. 29407274
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
God og professionel service
God og professionel service. Alt i alt en rigtig god oplevelse at handle hos dem.
10 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Nanna,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi håber du bliver rigtig glad for din nye bil. Glædelig jul :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god Service
Efter en lidt dårlig oplevelse med en sælger hos VW i Gladsaxe, var det simpelthen fornøjelse at komme ud til VW i København. Der blev jeg mødt af en meget kompetent og serviceminded sælger (Kevin Motlaghk) vi havde en rigtig snak og han kunne svare på alle min spørgsmål. Så vi lavet en slutseddel på min nye bilen.
Christian Engelbrecht- Hedegaard
8 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse. Vi håber, at du kommer til at nyde din fine nye bil. Glædelig jul! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Yderst behagelig service
Vi havde fornøjelsen af at handle en bil lørdag eftermiddag hvor vi blev betjent af Tobias Hydeskov. Stor ros til en yderst behagelig og informativ sælger der gjorde vores handel til en tryg oplevelse.
9 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse af os og Tobias. Vi glæder os til, at byde dig velkommen igen. Glædelig jul :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Meget venlig sælger
Meget venlig sælger. Troværdig. Gratis sodavand og kaffe. Godt sted at købe bil.
30 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Thomas,
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi håber at se dig igen. Glædelig jul!
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god oplevelse med fantastisk god…
Super god oplevelse med fantastisk god service og med fyldestgørende informationsniveau. Kan i den grad meget varmt anbefales, her kan du købe ny bil i sikre hænder.
7 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Hristina,
Tusind tak for de fine ord og anmeldelse. Vi glæder os til, at byde din velkommen igen :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god service
Super god service , tak for en hurtig levering af min ønskede bil. 5 stjerne til Nikolai
6 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej igen,
Mange tak for anmeldelsen. Glædelig jul! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Helt igennem fantastisk
5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Oscar,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Altid en fornøjelse
Altid en fornøjelse. Hurtig betjening, behageligt venteområde, kaffe og sodavand mens man venter 👍
Super service fra Kevin
1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Asbjørn,
Mange tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at se dig i butikken igen. Glædelig jul! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super professionel behandling og…
Super professionel behandling og service. Det har været en fornøjelse at købe ny bil hos Anders Birk, Volkswagen København. Vi er gennem hele processen blevet behandlet med imødekommenhed og har nydt godt af Anders kæmpe produktviden, samt en rolig og engageret tilgang. Og så kører ID3 forrygende godt og Grønt! Tak!
Redigeret 19. dec. 2022
Tak Nicolai, for din tilbagemelding om at I klargører bilen. Tænkte at du foretrak seperat mail korrespondance om afhjælpning. Mvh HPG
1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Hans Peter,
Tak for din anmeldelse af os og Anders Birk. Vi mangler lige det sidste for at komme i mål med din fine bil, og så glæder vi os til at udlevere den på ny snarest. Rigtig god dag og på gensyn :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
They promise one thing and do not…
They promise one thing and do not deliver on time nor deliver what I had queried and requested.
The Ruislip branch don't go there ...
30 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hi Shelly,
We can't find you in our systems. Please contact me regarding this matter (+4551342287).
Kind regards,
Nicolai Lindegaard
Volkswagen Copenhagen
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Nicho,
Tusind tak for din flotte anmeldelse af Volkswagen København. Den sætter vi stor pris på :)
Rigtig god dag og på glædeligt gensyn.
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
Har købt bil ved vw København
Har købt bil ved vw København, og må sige at er blevet yderst godt behandlet fra start til slut. Absolut super service.
Det har været en service udover det sædvanlige, og stor tak til Andreas.
Der bare har været en super sælger.
Ikke sidste gang, vi kigger forbi jer.
Mvh. Claus Breckling
1 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Claus,
Sikke en dejlig anmeldelse. Det glæder mig enormt meget, at læse om din oplevelse her hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Dårlig service og lang ventetid til VW værksteder
Man får en bedre og hurtigere service hos Citröen Rødovre end VW værksted i København. VW kunne tilbyde tid til udskiftning af et defekt forlygte og lånebil fra starten af november. En ventetid på 1,5 md er for dårligt. Den generelle serviceniveau hos VW værksteder er desværre nedadgående igennem de seneste år.
13 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Jacin,
Jeg bliver rigtig ked af at læse din anmeldelse. Vi kæmper til tider med lang ventetid, hvilket vi heller ikke altid er stolte over. Vi forsøger hver dag at nedbringe denne, så vores kunder kan komme til hos os hurtigt muligt. Der er ikke noget vi hellere vil end at hjælpe alle vores kunder med det samme. Desværre kan dette ikke altid lykkedes.
Vil dog trods alt ønske dig en god dag :)
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.