VVS Omdömen 189

Ausfälle, Verspätungen und Baustellen sind Tagesprogramm. Kaum Service oder Informationen

Bus/Bahn kommt zu spät oder einfach garnicht, es wird nie bescheid gegeben.
Wenn ihr die Wahl habt dann benutzt ssb statt den Rotz.

Bus 179 hat nicht na der Bushalte Oberer Graben gehalten obwohl man mehrmals denn stop Knopf gedrückt hat

Unzuverlässig unfreundliche Busfahrer nicht deutsch Kenntnisse

Defekte Website seit Wochen, keine Rückerstattung wg. Bauarbeiten und Streckungssperrungen trotz täglicher Verlängerung meines Weges zur Uni von 1+ Stunde. Regelmässig fehlerhafte Fahrtzeiten (12min. Bus eingetragen, fährt 45min.). Schlechter Support und hohe Bearbeitungsgebühr bei vergessenem Abonnement (scheinbar ist es 2023 nicht möglich, den Abostatus auf dem Kontrolleur-Smartphone abzurufen). Eine Unverschämtheit. Servicestellen nicht vorhanden, hier ist man auf die überlastete SSB angewiesen, die trotz finanzieller Unterversorgung einen 20 mal besseren Job macht und auch noch die vvs Kunden mitversorgt. Lackaffen

Die App hat angezeigt das der X60 von Leonberg Altstadt abfährt, ich war in Leonberg Törlensweg und hab zwei Busfahrer gefragt ob der X60 von Altstadt abfährt. Die Busfahrer haben JA gesagt, ich bin zur Altstadt gelaufen und der X60 hat nicht angehalten! Wie kann der VVS aus so vielen Ebenen so inkompetent sein?!

Wir sprechen hier von der S-Bahn Anbindung des Flughafens der Landeshauptstadt Stuttgart und nicht über irgendein Provinzkaff.

Der VVS ist der größte Dreck auf Gottes Erden. Regelmäßig strandet man hier auf der lächerlich kurzen Mini-Strecke zwischen Leinfelden und Flughafen. Die Fahrt über lächerliche zwei Stationen (6 Minuten) zum und vom Flughafen gerät regelmäßig zur reinsten Odyssee. Jedes Mal beinahe verpasste Flüge oder ewige Wartezeiten um vom Flughafen weg zu kommen. Regelmäßig braucht man ein Taxi oder einen hilfsbereiten Autofahrer, der sich erbarmt und Guerilla-mäßig die Beförderung übernimmt. Der VVS ist zudem absolut null auf die Flugpläne abgestimmt. Es gibt einen Haufen Linienflüge, die immer zu denselben Zeiten hier ankommen. Man kann sich drauf verlassen : wenn überhaupt mal eine Bahn fährt, dann fährt sie einem ganz sicher vor der Nase weg und man muss ewig auf die mindestens übernächste Bahn warten.

Fazit: Vollkommen unzuverlässig, überteuert und dysfunktional. Am besten direkt abschaffen. Note 6.

Ich fahre bald echt schwarz.

Der 101 in Esslingen ist einfach nie pünktlich!!!!

Tickets einfach zu teuer für einen normalen Bürger mittlerweile ..

Was ist das für ein Saftladen? Wo ist der Bus 532 Abfahrt 19.51 Uhr in Asperg? Hier stehen 20 Leute im Regen.

Und ihr wundert euch? Man ist an nem Samstag auf ner großen Veranstaltung aufm Wasen(kein Ersatverkehr U11 oder ähnliches, für alles in der Porsche Arena gibt's das!!!), muss vor den Haupt Acts gehen(Geldverlust und 20 min zu Fuß nach Cannstatt laufen), weil wenn man im die Außenbereiche (Flughafen und Leonberg) möchte und sonst nicht heim kommt ,zu einer normalen Zeit, ohne stundenlang in der Gegend rum zu fahren)!! Am Hauptbahnhof den Anschluss verpasst, weil die S Bahn nicht da ankommt,wo sie soll, sondern bei den DB Gleisen(einer musste zur U Bahn und 10 Minuten im Stechschritt laufen)! Zusätzlich zu dem völlig überzogen Preis für eine Fahrt.... einfach nur peinlich VVS! Des kann jede andere Stadt der Welt besser!

Eigentlich sollte man meinen, wer so viele Zugausfälle hat, ist bestimmt ein Vollprofi was die Kommunikation betrifft. Vor Ort, aber auch die App haben viel Luft nach oben.
Letztens konnte man über Wochen mit einem Android Gerät die Fahrauskünfte nicht abrufen (funktionierte nur mit iphone). Warum bemerkt so etwas keiner bei euch selbst?
Warum werden die Türen vom abfahrbereiten Zug nicht noch kurz aufgehalten damit man vom anderen Gleis am HBf rüberrennen kann? Früher gab es den Service.

Ein Stern ist noch zuviel. Das Konzept "Kunde" scheint diesem Unternehmen vollkommen unbekannt zu sein. Für den Betrieb der S-Bahn ist die DB verantwortlich, insofern kann man dem VVS _diese_ Katastrophe gar nicht direkt vorwerfen. Aber die Art, wie Kunden informiert werden ist auch unterirdisch - in den letzten Jahren habe ich so oft erlebt, dass man überhaupt nicht oder erst extrem spät informiert wird. Aktuelles Beispiel: Die dritte Phase der Sperrung der Strecke Cannstatt-Waiblingen bringt (was man nicht vermuten würde) auch den Ausfall des S1-Halts Obertürkheim stadtauswärts mit sich - vom 9.6.-29.7.! Gibt es dazu auf der VVS-Seite einen Hinweis? Nein, für die Sperrungsphase ab 9.6. gibt es noch gar keine Meldungen. Als ob man sich nicht auf so weitreichende Einschränkungen (für diejenigen, die im Remstal wohnen, noch viel mehr) einstellen müsste.

Schade, dass man nicht 0 Sterne für die App vergeben kann. Absolut nutzlos als digitale Lösung, somit vollkommen sinnbefreit! Soll ich einem Minderjährigen ein PayPal-Konto einrichten, damit ich für ihn ein Ticket kaufen kann?! Spätestens bei der Bezahlung geht alles schief. Zu dritt pro Kopf eine Stunde vergeudet für nichts! Grausam!

Also ganz so schlimm wie einige hier schreiben ist es nun wirklich nicht. Ich fahre gerne öffentlich, vorallem da ich mit meinem Diesel nicht mehr nach Stuttgart darf.
Man sollte sich vielleicht nicht gleich nach einer schlechten Erfahrung hier ausk... sondern darüber schlafen

Ständige Verspätungen und Ausfälle. Verdreckte Busse und Bahnen. Fahrer, die ihren Führerschein offensichtlich auf der Kirmes gewonnen haben und kein Wort deutsch verstehen und sprechen. Online-Ticket-Verkauf, der alle paar Tage für Stunden ausfällt. Kein erschwingliches Sozialticket. Mieser gehts nicht.

Was ein Saftladen. Zeit war knapp, Ticketautomat funktioniert nicht und die App ist sowieso &*^@%%&. Als Fehlermeldung, dass mir kein Preis angezeigt wird, kam irgendwas mit Radwegen oder dass ich eine falsche Einstellung hätte. Obwohl ich die App erst gerade gestartet habe. Wurde jetzt vor einem meiner wichtigsten Termine aus dem Zug geworfen, weil man ohne Internet im Zug auch nicht das Problem demonstrieren kann. Einfach herrlich dieser Schei*verein