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Det här tycker kunderna

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Katastrophales Unternehmen. Ständig sind S-Bahnen zu spät, fallen aus oder werden falsch angezeigt. Zum wiederholten Mal steht bei der Anzeige, dass gleich die Bahn nach Ludwigsburg einfährt, man stei... Se mer

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Heute mal wieder Störung u12 bin dann über altanative u1 und u14 dann mit Bus 56 weil der 52 noch alle von der u14 rein gelassen hat nur vor mir die Tür zu gemacht hat als ich an der Tür stand und we... Se mer

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Hätte nicht gedacht, dass man schlechter als die DB performen kann, der VVS schafft dies jedoch mühelos. Eine pünktliche S-Bahn habe ich nach 3 Jahren noch immer nicht erlebt, die App ist absolut u... Se mer

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Jeden Tag Verspätungen, Ausfälle. Man kann sich nicht auf die Verkehrsmittel verlassen, man kommt immer zu spät zur Arbeit/Schule/Universität. Ein bestimmtes Klientel hängt in den Verkehrsmitteln... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

189 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Top Busfahrerin heute in Linie 60 von Fellbach nach Untertürkheim

Heute mit der Linie 60 von Fellbach nach Untertürkheim gefahren. Die Busfahrerin hatte eine Weihnächtsmütze auf❤️. So schön! Möchte mich einfach mal dafür bedanken. Auf dieser Linie waren die Busfahrer und Busfahrerinnen dieses Jahr so freundlich und es kam selten zu Verspätungen. Saubere Busse und zuverlässige Fahrer/innen. Ganz dickes Lob an die VVS. Ihr macht einen tollen Job der definitiv Anerkennung verdient👍. Ein frohes neues Jahr wünsche ich euch allen.

29 december 2024
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Leider muss man mindestens einen Stern…

Leider muss man mindestens einen Stern abgeben. Gebe jedem den Rat erst ein Online Ticket zu kaufen wen der Bus da ist. Rückerstattungen weil Bus ausfällt bzw. massiv Verspätung hat und man auf PKW umsteigt, gleich null. Trotz direkter Datwn Eingabe in app für
Rückerstattung, dorthin wird man aber auch nur durch den telefonischen Kundenservice geführt. Ist nicht einfach zu finden. Man wird nur per email vertröstet und bekommt erklärt warum es in der VVS nicht in echtzeit angezeigt wird. Bleibe in Zukunft doch wieder beim Auto. Sowas unzuverlässiges bei den Buslinien (nicht in Berufsverkehr)

16 december 2024
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Heute wollte ich mein Autostehen…

Heute wollte ich mein Auto stehen lassen und mit meinen kleinen Hund mit dem Bus in Filderstadt von Plattenhardt nach Bernhausen fahren. Die Rückfahrt natürlich auch. Und jetzt: Achtung.

Einzelfahrt für mich 3,30€ + Hund 1,60 € = 4,90 €. Rückfahrt das Gleiche ergibt im Ergebnis 9,80 €.

Wie bitte? 9,80 € damit ich mein Auto stehen lasse? Gestank und null Komfort noch dazu? Einkaufstüten schleppen? Ich muss lachen. Niemals Öffentliche. Danke für das Gespräch

7 december 2024
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Entweder kommt der Bus Minuten später

Entweder kommt der Bus Minuten später, dann verpasse ich den Anschluss, oder er zeigt eine Verspätung an, obwohl es keine gibt, dann verpasse ich wieder den Anschluss. Es ist schade, dass es keine Null-Sterne-Option gibt.

27 november 2024
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Ich wollte ich in Bus einsteigen bin…

Ich wollte ich in Bus einsteigen bin hinten eingestiegen und vorgelaufen um Fahrkarte zu zeigen er hat gesagt vorne einsteigen. Und hat mich nicht gelassen wenn ich nicht wieder ausgestiegen und vorne eingestiegen wäre

4 november 2024
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Selbstverständliche Verspätung

16.45 Samstag, 26.10.24:
Nicht nur der 42er kommt derzeit entweder zu spät oder zu völlig anderen Zeiten -selbstverständlich ohne Entschuldigung-, auch die U12 fällt um 16.45 einfach aus.
Klar, sind nur 10 min.
Aber die Ausfälle und Verspätungen sind seit langem zu einer solchen Selbstverständlichkeit geworden, dass es einfach nur ermüdend ist, auf die Zuverlässigkeit der SSB/VVS zu hoffen.
In anderen Städten gibt es Bus- und Bahnfahrer, die per Funkkontakt Informationen für ihre Fahrgäste einholen, wann der ausgefallene Bus tatsächlich kommt und für die UNANNEHMLICHKEITEN ihren zahlenden Kunden gegenüber um Verständnis/Entschuldigung bitten.
Ändert zwar nichts an der Lage, ist aber eine freundliche Geste.
Wer weiß, vielleicht auch bald in Stuttgart?

26 oktober 2024
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Eigentlich funktioniert das ganze…

Eigentlich funktioniert das ganze system gut. Auch die VVS App. Aber manchmal fährt der Bus einfach nicht dahin wo er soll sondern lässt einfach Stationen aus. Ich muss dann noch 10min zu Fuß laufen obwohl bei der App steht das er bis dahin fährt! Ansonsten bin ich zufrieden.

15 oktober 2024
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Absolutes Desaster

Absolutes Desaster! Habe heute knapp 2 Stunden von Esslingen nach Beutelsbach gebraucht. Jede S-Bahn war zu spät.

Jedes andere Unternehmen wäre mit solch einem Kundenservice längst pleite. Aber der Staat subventioniert ja laufend, während Bürgergeld Empfänger angeblich Schmarotzer sind!

14 oktober 2024
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Fahrpläne

Wenn ihr Fahrpläne macht haltet die bitte auch ein, oder informiert über Veränderungen. Ich habe heute schon von 2 Verbindungen 45 minuten blöd rumsitzen angesammelt, weil der drecks Bus einfach nicht kommt. Und dann nochmal 15 minuten weil der Bus 4(!) minuten zu früh losgefahren ist.
Jedes Mal wenn ich arbeiten gehe ist es eine Überraschung wann ich ankomme und das ist wirklich sehr sehr frech, ich bezahle mit zu viel Geld und viel zu viel Zeit nur um derart hopps genommen zu werden.

12 oktober 2024
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Schlechter geht kaum!

Zwei Tage hat es nach der Stammstreckensperrung einigermaßen funktioniert. Am dritten Tag wieder alles im Chaos!!! Das einzige auf was man sich verlassen kann beim VVS ist das man sich nicht drauf verlassen kann. Ist diesem Unternehmen eigentlich klar, wie viele Leute obwohl sie sich schon viel früher als nötig auf den Weg zur Arbeit machen, zu spät kommen? Ich würde minus 5 Sterne geben aber das geht leider nicht!

11 september 2024
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