Op 7 september jl. bank besteld en betaald. Ontvangstbevestiging van vtwonen. Op 9 september bericht ontvangen dat de bank verzonden was en de status via een knop kon volgen. Ik krijg dan een volstrek... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Niet hier bestellen, als je niet zeker bent over het product! Het retouren wordt je onmogelijk gemaakt. Ik heb salontafels besteld, eigenlijk vrij direct geannuleerd, Er staat in d... Se mer
Företaget har svarat
Het retourneren van een artikel is onmogelijk. Verwezen wordt naar de website voor contact met de leverancier. Contact met VTwonenshop is praktisch niet te doen en de leverancier reageert niet. Ik zit... Se mer
Företaget har svarat
Echt een slechte service. Bestelling geplaatst, betaald, bevestiging per mail en dan niets meer horen. Slechte klantenservice. Geen contact mogelijk. Nergens een telefoonnummer te bekennen. Nog ge... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
vtwonen is de wooncoach voor een fijn en stijlvol thuis dat helemaal bij jou past. Via vtwonen.nl, shop.vtwonen.nl, onze magazines en licentiecollecties inspireren en informeren we dagelijks interieurfans, verbouwers, verhuizers, shoppers en iedereen met een woonvraag. Op vtwonen.nl vind je dagelijks interieurinspiratie, woontrends, praktische woontips, binnenkijkers, DIY’s en stylingadvies voor iedere ruimte in huis. Via shop.vtwonen.nl shop je een zorgvuldig samengestelde collectie meubels, woonaccessoires, verlichting en decoratie van vtwonen en andere toonaangevende interieurmerken - van tijdloze basics tot de nieuwste woontrends. Daarnaast inspireren de magazines vtwonen, vtwonen Landelijk en vtwonen Design iedere woonliefhebber met unieke woonstijlen, praktische tips en eigentijdse interieurideeën. Via onze eigen collecties brengen we onze woonvisie bovendien tot leven in stijlvolle licentiecollecties die samen met geselecteerde partners worden ontwikkeld. Van on-trend stylingideeën tot slimme woonoplossingen: met onze content, producten en services helpen we iedereen om van een huis een thuis te maken. Feedback via Trustpilot helpt ons om onze service, platformen en producten continu verder te verbeteren.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vtwonen.nl
1,7
Mycket dålig
379 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
VTwonen giftcard
Mijn advies; geef iemand GEEN giftcard van VTwonen. Er staan veel artikelen op de website die aangeboden worden door Fonq, dan wordt je automatisch doorgezet naar de website van Fonq. Je kan daar niet de VTwonen kaart gebruiken. De giftcard is vrij kort geldig, dus het is gewoon zonde van het geld.
Al is je kaart nog maar net verlopen, ze kunnen niets voor je betekenen.
Vaak zie je dat bedrijven nog wel iets voor je kunnen betekenen, maar VTwonen is ontzettend stug en totaal niet flexibel. Er worden geen oplossingen of opties aangedragen. Heel jammer.
29 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Eetkamerstoelen
Ik heb onlangs eetkamerstoelen gekocht bij de VT Wonen shop. Een aantal dagen later ontving ik de stoelen, de doos zat onder het stof. Ik maakte de doos open en ik zag dat er een houten poot behoorlijk beschadigd was. Ik een chatsessie begonnen met VT Wonen over de poot, want toen had ik de rest nog niet uitgepakt. Ze gaven aan dat ze het vervelend en dan sturen ze je door naar hun partner, geen leverancier wordt dan gezegd want hun verkopen hun spullen op de website van VT Wonen en daar mag je dan verder contact mee hebben. Daarvan krijg je een standaard mail van met excuses voor het ongemak en ze vragen of je de rest ook wilt uitpakken om te kijken hoe de rest eruit ziet. Ik had zoiets nog nooit gezien. Onderstellen verbogen, stukken eraf, onder het stof. Onder beide stoelen was het één en al roest. Blijkbaar lagen de stoelen ergens in een magazijn waar niemand meer kwam. Ik dit gemeld bij de partner van VT wonen, want daar moest ik verder contact mee hebben en die stuurde alleen hierbij wordt een retour aangemaakt etc... etc...., Dagen gewacht tot dat ze de spullen via Post.nl kwamen ophalen, maar er stond een naam van partner bij die me niets zei, maar dat bleek wel de juiste te zijn. En twee dagen later kwam ze de stoelen weer ophalen. Maar die waren inmiddels al opgehaald. Ik heb nog contact met VT wonen shop gezocht en die geven aan we gaan het met onze partner opnemen. Tegenwoordig lijkt het wel of iedereen de verantwoording afschuift. Ik zei ook tegen VT wonen shop, ik doe toch met jullie zaken. Nee zeggen ze dan, met onze partner. Ik vind dit maar raar. Er kunnen dingen misgaan, maar het gaat mij om het feit hoe je hier mee omgaat.
15 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
12 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Veiligheid boven alles
Wat ben ik blij met mijn beukenhouten klapkruk met antislip noppen erop. Het past precies achter de kast en het is hoog genoeg om veilig bij de bovenste planken in de kast te kunnen. Het kan gewicht dragen van zelfs meer dan 100 kilo waardoor het stabiel is en ik me veilig voel. Het gaat mijn leven lang mee.
7 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en mooi product
De Keter Adirondackstoelen zijn heel mooi. Zitten heerlijk.
Ze werden ook snel geleverd en zaten keurig verpakt.
26 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden over de service
Zeer tevreden over de service. Al een aantal artikelen besteld en je wordt goed geïnformeerd over je bestelling, ook als de levertijd langer duurt. Bellen met de klantenservice gaat ook prima, snel en correct te woord gestaan.
14 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Top!!!
Levertijd klopt altijd! Super snelle afhandeling en mooie spullen!
4 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Top webshop!
Goede productomschrijving en snelle levering. Prijs kwaliteit verhouding is top!
15 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Toffe site met mooie spullen
Toffe site met mooie spullen.
Snelle levering.
Te goed beschermd, daardoor veel afval materiaal.
9 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Supermooie lamp van rookglas
Supermooie lamp van rookglas.
Makkelijk te bevestigen, good afgewerkt en mooie bedrading en plafonnière.
Dit is mijn tweede omdat de eerste kapot is gegaan door er met een hoofd tegenaan te stoten, maar had de eerste rond de zeven jaar!
Snelle verzending en goed ingepakt.
Blij mee!
22 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Een product gekocht van VT-wonen…
Een product gekocht van VT-wonen perfect product zoals de beschrijving
18 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Tevreden!
Voor de eerste maal iets besteld bij vtwonen. Zowel tevreden over het product als de service.
15 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Tevreden klant
Ik heb nu 2 keer besteld en beide producten zijn precies zoals op de afbeelding. Levering en communicatie over status van de zending verliepen super goed.
9 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Mooi, snel en eenvoudig
Mooie producten volgens de laatste trends eenvoudig te bestellen op een prettige website en snelle levering. Top!
30 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Status levering helder!
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van levering!
Snel geleverd! Top.
17 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Blij met eetkamerstoelen
Blij met onze prachtige eetkamerstoelen. Snel besteld en snel geleverd, ook de montage van het onderstel was prima te doen
4 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Super snelle Levering
Ik lees verhalen over te laat levering. Maar dat heb ik totaal niet zo ervaren. Ik had het rond 21:00 uur besteld en de volgende dag voor 17/00 uur geleverd.
4 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
VtWonen en Fonq komen belofte niet na
Op de site (via Fonq) staat vandaag besteld morgen in huis. Bestel ik het op 14-12 wordt het de 22e bezorgd …
18 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Lekker snel en gemakkelijk shoppen
Lekker snel en gemakkelijk shoppen met een snelle levering.
17 december 2021
Omdöme utan inbjudan
De volgende dag al geleverd
De volgende dag al geleverd, ondanks Black friday! Prima verpakt.
11 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.