Voussert Omdömen 

Achat de 2 bidons de produit de nettoyage de 5 litres chacun soit 10 kg . 26 euros ht de livraison au bout de 8 jours pas de nouvelle j'envoie un message ,ils me répondent que ma commande n'a pas été payé alors que le débit a été fait le lendemain . Je leur prouve que j'ai payé et la comme par hasard ils me disent mais non c'est bon c'est parti des entrepôts mais bon ça fait deux jours et toujours pas d’expédition bref a fuir

j'ai commandé 4 poubelles extérieur pour une copropritété , très très satisfaite. je recommande cette socitété .

2 mois avant de retrouver mon colis dans un relais colis sans aucune information (livraison prévue à mon domicile) SAV lamentable
Une fois mon colis enfin récupéré le contenu ne correspondait pas du tout à ce que j'avais commandé (très cher) j'ai donc voulu faire un retour mais celui-ci est à ma charge et il est bien spécifié qu'en cas de perte il n'est pas assuré
ARNAQUE FUYEZ

SAV inadmissible. Vous avez intérêt à ce que tout se passe bien avec votre commande, sinon, croyez moi, vous perdrez de l'argent !

Achat d'un aspirateur Numatic Henri 200 et de la turbobrosse rotative Numatic adaptée en février 2021.
Rupture d'une attache et d'une roulette sur la turbobrosse au bout de 9 mois d'utilisation domestique rendant l'article inutilisable.
Demande de prise en charge SAV auprès de voussert.fr, réponse de leur part : les accessoires comme les brosses d'aspirateurs sont considérés comme du consommable et ne sont pas pris en charge par la garantie.
Après m'être adressé également au SAV du fabricant Numatic, la réponse est identique et il me renvoi vers le distributeur Voussert pour les questions de garantie... pas d'issue !
Cette brosse coûte 58,80€ TTC, ce qui fait cher pour 9 mois d'utilisation. La qualité du plastique est cassante pour un produit professionnel et à ce prix.
Aucune considération de la part du fabricant Numatic et du distributeur Voussert concernant la durée de vie et la solidité de leur article.
Pour ma part, du consommable est bien ce qu'il est prévu de changer à échéance régulière comme les sacs ou filtres, mais certainement pas la brosse d'aspiration et encore moins au bout de 9 mois !!!
Fabricant pas sérieux malgré sa publicité et distributeur aussi !!!
Je n'achèterai plus de matériel Numatic et je ne me fournirai plus chez Voussert.fr !!!

Balai Vileda pratique à utiliser. Plus besoin de seau et pour un nettoyage rapide très pratique avec support frange et deux franges
Délai de livraison respecté.
Entreprise sérieuse. Je recommande.

Très déçu, j'ai acheter un chariot de nettoyage, une roue est défectueuse elle roule pas et tourne pas, j'ai écrie au SAV en leur expliquant la situation et leur rappeler l'urgence du besoin pour effectuer le nettoyage de 1200m2 de surface. Je constate que ce site n'est pas fait pour les professionnelles, ni pour acheter du gros matériel. ma demande été très urgente depuis le 19/08/2020, à ce jour toujours rien. Site pas sérieux.

Excellent site internet, très documenté. Commandé 50 masques FFP2 fabriqués en France. Livraison conforme, dans le délai promis, en respectant une consigne de ne pas livrer avant le ... Très satisfait.

A EVITER // Par souci "citoyen " j'achète des masques de fabrication française. Mal m'en a pris avec cette entreprise. Un lot de 10 sur lequel 3 masques dont l'élastique lâche avant toute utilisation. (30% défaillants quand même ! ) Réponse: renvoyez nous les masques à vos frais il faut qu'on enquête. Comme vous en avez recousu deux on veut bien vous en rembourser un !
Deux jours de palabres pour en arriver là. Sans doute une bonne vieille entreprise franchouillarde au service commercial du 19ème Siècle.
Une étoile parce qu'ils répondent

il y a eu erreur sur la référence et j'ai du mal à me faire entendre.un service téléphonique désagréable, et ne m'étant pas rendu compte de l'erreur de référence, j'ai encrassé mon parquet.les produits sont chers ,voussert se trompe dans l'envoi et non contents d'être incompétents, ils sont lents et désagréables.