Ive ordered products a week ago
Ive ordered products a week ago, my package got lost by dhl i guess, no communication from either Vortex nor DHL. Would not recommend them.
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
ONZE VISIE De beste VR-apparatuur leveren door een professionele en klantgerichte houding te behouden en zo duurzame relaties met al onze klanten te creëren. ONZE MISSIE De mensheid naadloos naar de toekomst brengen, door ons verleden te bewaren en VR te integreren in de aanwezigheid, om de mensheid te verheffen naar het volgende niveau van bestaan.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- support@vortexvr.nl
- vortexvr.nl
3,6
Medel
18 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Vortex Virtual Reality
Thank you for your review.
We are happy to hear that you have no comments regarding the processing of your order.
We hope to see you again in our store.
Ik heb het pakket op tijd ontvangen
Ik heb het pakket op tijd ontvangen. Zeer goed beschermd pakket.
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vortex Virtual Reality
Bedankt voor de vriendelijke woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service 😊 Als we u ergens anders mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten!
Wat een drama dit bedrijf
Wat een drama dit bedrijf, had een onderdeel voor de meta quest 3 besteld hier, was troep en van slechte kwaliteit, dus meteen retour gestuurd, nu zijn ze alleen zogenaamd het pakketje kwijt terwijl ik al 2keer bewijs heb geleverd, mij zien ze hier niet meer bestellen
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring niet naar tevredenheid was. We willen deze situatie graag verduidelijken — neem alstublieft contact met ons op via help@vortexvr.nl zodat wij u kunnen helpen en een oplossing kunnen vinden.
Retour wordt niet op gereageerd
Product bij hen besteld. Helaas het verkeerde. Wil retourneren, maar dat kan alleen door te mailen naar hun support mail. Nu al drie keer gemailed, maar een reactie blijft al een week uit (ja, heb in spam gekeken).
UPDATE: inmiddels contact met webshop. Ik laat het wel bij 4 sterren. Op de website staat bij de retourvoorwaarden wel degelijk dat er met "support(a)vortexvr.nl" contact moet worden opgenomen (welk e-mail adres kennelijk niet wordt gemonitord). Ook moet de retour naar Polen, ondanks dat het een Nederlandse webshop lijkt. Dit maakt retouren een stuk duurder.
22 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vortex Virtual Reality
Hallo!
Wij verzekeren u dat wij op alle berichten van onze klanten reageren.
Weet u zeker dat u een e-mail heeft gestuurd naar help@vortexvr.eu
?
Dit is ons enige contactadres.
Wilt u ons alstublieft een bericht sturen naar dit e-mailadres?
Met vriendelijke groet.
Svar från Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
Sunt niște țepari bagamias pula in…
Sunt niște țepari bagamias pula in capul lor am trimis retur un produs am peste 2 săptămâni si nu am primit banii de la.ei
11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vortex Virtual Reality
Bună ziua! Ne pare foarte rău că sunteți nemulțumit de serviciul nostru. Dorim însă să precizăm clar că nu suntem escroci, iar rambursarea către dumneavoastră a fost efectuată în termen.
❤️VORTEXVR.NL❤️
De winkel reageerde vrijwel direct, de goederen werden efficiënt verzonden. De beschrijvingen van de goederen komen volledig overeen met de werkelijkheid, ik beveel ze aan. Service op het hoogste niveau. Ik zou het ten zeerste aanbevelen. Mogen er meer van dit soort bedrijven op de markt komen. De producten waren goed verpakt.
Ik kan vortexvr.nl aanbevelen bij iedereen.
💯%🤩❤️🥰👍️
26 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
Top bedrijf
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
Good product line, honest pricing.
Good product line, honest pricing, fast delivery.
XIS10CIAL
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vortex Virtual Reality
Thank you for your review! Your feedback means a lot to us; thanks to it, we know we are on the right track :) Best regards, the VortexVR team
Svar från Vortex Virtual Reality
Thank you for your review! Your feedback means a lot to us; thanks to it, we know we are on the right track :) Best regards, the VortexVR team
Svar från Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
De koptelefoon welke was meegeleverd…
De koptelefoon welke was meegeleverd werkte niet goed. Maar het contact met Vortex VR was snel en werd ook goed afgehandeld.
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Niet helemaal eerlijk
Snelle levering echter doen ze alsof er een grote korting gaande is terwijl dit de normale prijzen zijn.
18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Goede prijs en kwalitatief product
Goede prijs en kwalitatief product. Ook was alles zeer goed verpakt.
Bovendien werd het snel verscheept. Een aanrader.
18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Super winkel
Levering op tijd en super snel !
Correcte afhandeling van de bestelling.
Het product is zoals beloofd.
26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Goed produkt..binnen 1 week in huis…
Goed produkt..binnen 1 week in huis …zeer tevreden
20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.