Vorteilshop Omdömen 1 449

Gutes Angebot und die (kostenlose!) Lieferung kam sehr schnell bei mir an. Werde wieder beim Vorteilshop bestellen!

Bin sehr zufrieden mit dem gelieferten Shorts fünf Sternen ist das schon wert

Schnelle Lieferung, tolle Ware, einfach alles gut.

Schnelle Lieferung, gute Preise und unkomplizierte Retourenbearbeitung. Ich bin sehr zufrieden

Eine sehr gute Auswahl an Anziehsachen für große Größe. Schnelle Lieferung

Artikel bestellt, zurück geschickt, andere Größe gewollt. Bis dahin funktioniert.
Die Tage eine Mahnung erhalten, Betrag offen. Anruf und Aufklärung gebeten. Ausgeglichene Rechnung erhalten. Was ein Chaos. Beim 2. Anruf dann übelst bedroht worden. Werd ich mir nicht noch mal antun.

Die Ware ist gut und der Preis stimmt auch. Die angegebenen Lieferzeiten werden eingehalten, also alles bestens.

Also ich habe drei Reusch Fleece Shirts bestellt.
Ich mag diese Shirts
Finde Sie angenehm zu tragen..
Ärmel etwas lang..aber okay.
Verstehe nur nicht folgendes..und finde dies für Verbraucher irreführend..diese und andere Produkte gibt es auch im Personal Shop zu kaufen..Sitz der beiden Shops laut Impressum fast identisch..Geschäftsführer bei beiden Shops die gleichen..
Jedoch sind die Preise in diesem Fall für das gleiche Produkt unterschiedlich..
Einmal wird inklusive Versand berechnet und einmal exklusive..also für mich ist im Grunde genommen der Vorteils Shop und der Personal Shop fast das selbe..aber man sollte vergleichen.
Es gibt für gleiche Produkte unterschiedliche Preise und Rabatte..aber wie geschrieben..ich mag diese Reusch Shirts..und würde Sie wieder kaufen..

Kompetenter Service, schnelle Abwicklung der Reklamation, alles bestens.

Ware ist schnell gekommen, Qualität gut. Ware war stabil verpackt. Alles bestens. Werde öfters mal was kaufen

Schnelle Lieferung

Prompte Lieferung gute Qualität. 👍

Schnell, günstig, gut. Überzeugend!

Das Unternehmen hat mir bei einer Bestellung von einem 10er Sockenpack nur 8 Paare zukommen lassen, welche korrekt waren. Der Rest war farblich eine falsche Kombi. Dies habe ich schriftlich reklamiert mit der Bitte auf unkomplizierte Korrektur, welche es vom Unternehmen nicht gab und lediglich Optionen welche mir als Kunde zu viel Umstände bereiten würden für die Tatsache, dass eben einfach nur 2 Paare fehlen und die korrekten Socken bereits in Gebrauch wären. Soweit so schlimm genug, dass ich diese negative Erfahrung nun mit dem Unternehmen verbinde und akzeptieren muss, aber die noch viel schlimmere Verfehlung erfolgte während dem Austausch.

Ich tätigte diese Bestellung ohne Herausgabe meiner Nummer. Eine Angestellte rufte jedoch unaufgefordert eine private Nummer von einem Famillienmitglied von mir an, welches im System des Unternehmens wohl unter dem gleichen Nachnamen und Adresse gespeichert war, aber offensichtlich eine ganz andere Person war. Irgendwann bemerkte die Angestellte wohl ihren Fehler und beendete das Telefonat damit sich nun doch wieder schriftlich melden zu wollen. Dies passierte aus Schamgefühl allerdings auch 2-3 Tage danach nicht mehr bis ich dann auch aus der Familie erfuhr dass bei Ihnen vor einigen Tagen eine Person angerufen hätte und über meine Angelegenheiten geplaudert hätte ohne das Sie verstanden hätten um was es geht.

Diese grobe Datenschutzverletzung und Eingriff in meine Privatsphäre meldete ich sogleich schriftlich zu Händen der Vorgesetzten. Gemeldet hat sich wohl eine Art Datenschutzbeauftragter mit der Mail von einem „Personalshop“ welchen ich nicht kenne und wohl ein Indiz ist, dass man mit mehreren Firmennamen agiert und wohl auch die Daten nicht von einander trennt. Was dort drin stand dreht einem den Magen um. Dass Sie meinem Kundenkonto wohl eine fremde Nummer zugeordnet haben nur anhand meines Nachnamens und Adresse ist schon dreist und Datenschutzverfehlung genug. Allerdings wurde sogar bestritten, dass jemals ein Anruf von Ihnen getätigt wurde, obwohl die Nummer offensichtlich im Verbindungsnachweis ersichtlich ist. Noch dubioser war die Aussage, dass sie wohl festgestellt haben, dass in ihrer Telefonanlage an diesem Tag kein einziger Anruf an Kunden ging, also ein Indiz dafür, dass wohl die gesamte Anruferliste von jemanden intern des Unternehmens gelöscht wurde und man entweder versucht nun den Kunden zu belügen oder man sich intern gegenseitig was vorspielt? In jedem Falle habe ich nun auch Tage danach wieder nur Stillschweigen erfahren und keinerlei Bemühungen, Reue oder Entschuldigung für diese grobe Verfehlung. Nach 5 Tagen meldete sich die nächste E-Mail, diesmal ein Datenschutzbeauftragter vom „Vorteilsshop“ selber, der dritte oder vierte verschiedene Absender der mich kontaktiert. Leider inhaltlich mit keiner Verbesserung und den gleichen Lügen, was verwunderlich ist da man Einzelverbindungsnachweise bei seinem Telefonanbieter einsehen kann und es höchst unseriös ist als Unternehmen zu behaupten man habe niemanden angerufen, wenn man es buchstäblich schwarz auf weiß hat und überprüfen kann. Ich überprüfe noch welche zuständigen Behörden den Datenschutz kontrollieren für den Sitz des Unternehmens, damit andere Kunden zukünftig hoffentlich nicht gleiches erfahren müssen.

Alles paletti, schnell und gute Qualität.

Bisher problemlose Lieferungen und die Qualität stimmt.
Bei einer einzigen Rücksendung wurde unverzüglich der Preis rückerstattet.
Toller Laden.
Gruß M. Gerlach

Schnelle, unproblematische Kaufabwicklung

Vernünftige Preise, schnelle Lieferung

Super Preis, schnelle Lieferung, ordentlich verpackt gute Kommunikation, alles bestens.
Kann ich nur empfehlen.

Gutes Preis Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.