Levering duurde vrij lang. Ook de manier hoe de levering aankwam was slordig. 2 dozen kerstlampjes die in een verzendzak zonder opvulling worden geleverd. Uiteraard waren de dozen waar de lampjes in z... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kort na aanschaf van 2 flexibele Kinzo tuinslangen klapte er één kapot. Gemeld bij VoordeelVanger die direct actie ondernamen door geld terug te storten. Ivm benodigde lengte liever een nieuwe tuinsla... Se mer
De vaatwastabletten zijn van zeer goede kwaliteit voor een wel heel mooie prijs. De tabletten zijn Ekfs 2 dagen eerder bezorgd dan was aangegeven in de mail. Top…….het is overigens niet het 1e artikel... Se mer
Er was een bestelling die door post. Nl afgeleverd zou worden niet afgeleverd ook al zei post dat het geleverd was. Ik heb een formulier ingediend bij Voordeelvanger.nl die hebben onderzoek gedaan maa... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
VoordeelVanger.nl biedt dagelijks topaanbiedingen met kortingen tot wel 80%. Dagelijks wordt het productaanbod vernieuwd met producten in de segmenten beauty, keuken, wonen, vrije tijd, sport/afslanken, etc.
Kontaktuppgifter
Eemnesserweg 11-3, 1251 NA, Laren, Nederländerna
- klantenservice@voordeelvanger.nl
- voordeelvanger.nl
4,4
Utmärkt
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 78 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snel bezorgd. Goede service.
Snel bezorgd. Gekregen wat ik besteld had. Fijn dat een parasol hoes apart te verkrijgen is. Past perfect.
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Telescopische wasborstel voor de ramen…
Telescopische wasborstel voor de ramen besteld. Wat een top ding! Snel en eenvoudig zijn je ramen weer schoon. Erg blij mee!
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Al drie weken wachten op ons pakketje.
Al drie weken wachten op ons pakketje.
Als je het vraagt krijg je altijd hetzelfde antwoord,ze werken met een robot die de mails beantwoord.
Dus zou hier niks bestellen!
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VoordeelVanger.nl
Beste De Groot,
Wat ontzettend vervelend dat u inmiddels al drie weken op uw pakketje wacht en dat u het gevoel heeft gekregen dat uw mails door een robot worden beantwoord. Onze oprechte excuses hiervoor; dit is absoluut niet de ervaring die we u willen meegeven.
We willen u direct verzekeren dat er bij ons geen robot aan het werk is; al onze e-mails en berichten worden echt door ons team van vlees en bloed gelezen en beantwoord. Omdat er echter een grote batch met parasols tegelijkertijd vaststond bij de vervoerder, kregen veel klanten helaas tijdelijk hetzelfde antwoord. Dit was destijds simpelweg de enige statusupdate die we van DPD doorkregen.
De vertraging is ontstaan doordat deze grote XL-pakketten door extreme drukte ruim twee weken ongescand in het sorteercentrum van DPD hebben gelegen. Gelukkig is er nu wel direct goed nieuws: de blokkade is eruit en de pakketten zijn inmiddels officieel door DPD ingescand en verwerkt. Uw bestelling is dus nu echt onderweg!
We raden u aan om uw Track & Trace-code goed in de gaten te houden, aangezien de status nu live is bijgewerkt. Uw pakket wordt zo snel mogelijk bij u thuis bezorgd.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Waardeloos
Waardeloos, wacht al meer dan twee weken op een parasol. Hij is overgedragen naar dpd maar niks ontvangen. Geen updates meer, dagelijks contact met de klantenservice van voordeelvanger. De standaard riedel; nog even geduld, hij komt eraan.
9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VoordeelVanger.nl
Beste klant,
Wat ontzettend vervelend dat u al meer dan twee weken op uw parasol wacht en dat u het gevoel heeft dat u door onze klantenservice met een standaardverhaal bent weggestuurd. Onze oprechte excuses hiervoor; dit is absoluut niet de ervaring die we u willen bieden.
We begrijpen uw frustratie volkomen. Het klopt dat we de parasols destijds direct aan DPD hebben overgedragen. De vertraging is ontstaan doordat deze hele batch met grote XL-pakketten door extreme drukte ruim twee weken ongescand in het sorteercentrum van DPD heeft gelegen. Omdat we destijds achter de schermen nog druk bezig waren met het onderzoek bij de vervoerder, konden we u op dat moment helaas nog geen concretere informatie geven dan te vragen om uw geduld.
Gelukkig kunnen we u nu wel direct goed nieuws melden: de parasols zijn inmiddels officieel door DPD ingescand en verwerkt. De blokkade is eruit en uw pakket is nu echt onderweg!
We raden u aan om uw Track & Trace-code de komende uren goed in de gaten te houden, aangezien de status nu is bijgewerkt en de bezorgtijd snel zichtbaar zal zijn. Uw parasol wordt zo snel mogelijk bij u bezorgd.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Bestellen en bezorgen was perfect
Bestellen en bezorgen was perfect, wordt goed op de hoogte gehouden van bezorgmoment.
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Oplichters
Zeefparasol besteld nooit ontvangen. Je wordt met appjes aan het lijntje gehouden. Trap er niet in en bestel bij een betrouwbaar bedrijf!!
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VoordeelVanger.nl
Beste Jeanine,
Wat ontzettend vervelend dat u dit zo heeft ervaren en dat u het gevoel heeft dat u aan het lijntje bent gehouden. Onze oprechte excuses voor de opgelopen vertraging en de onduidelijkheid via WhatsApp. Dit is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten.
De vertraging is ontstaan doordat een hele batch met grote XL-pakketten (waaronder de parasols) helaas ruim twee weken ongescand in het depot van DPD heeft gelegen door extreme drukte. We begrijpen volkomen dat dit voor u als klant heeft gevoeld alsof er niets gebeurde.
Gelukkig kunnen we u nu wel direct geruststellen: de parasols zijn inmiddels officieel ingescand door DPD en zijn nu echt onderweg. We willen u vriendelijk vragen om uw Track & Trace-code in de gaten te houden voor de actuele bezorgtijd. Uw parasol wordt zo snel mogelijk bij u thuis geleverd!
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Bestelling is binnen en snel…
Bestelling is binnen en snel geregeld.Gesprek was heel fijn en vriendelijk personeel.Ben blij mee.Goede aanrader.
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Dagelijks ongewenste mails.
Ik zie vele positieve reacties op Voordeelvanger.nl. Het is echter geen ervaring die wij delen. Wij schreven ons nooit in op de dagelijkse, vervelende reclamemails. Zelfs meerdere e-mailprogramma's detecteren het elke keer als spam. Na twee keer manueel uitschrijven, blijven de mails op ons afkomen. Wij willen dit niet. Deze agressieve vorm van reclame is de reden waarom mensen er veel aan doen om reclame te weren uit hun leven. Er wordt dan ook een klacht ingediend tegen dit 'bedrijf'.
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VoordeelVanger.nl
Beste Hanne,
Wat vervelend dat u onze berichten zo ervaart en dat het uitschrijven tot nu toe niet goed is gegaan. Het is absoluut niet onze bedoeling om u ongewenste e-mails te blijven sturen.
Neem alstublieft even rechtstreeks contact op met onze klantenservice via https://www.voordeelvanger.nl/klantenservice#contact. Als u daar uw e-mailadres aan ons doorgeeft, kijken we direct in het systeem op welke lijsten u precies staat ingeschreven en kunnen we u direct handmatig en definitief uitschrijven.
Onze excuses voor het ongemak en we zorgen ervoor dat dit snel voor u wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Parasol nog niet geleverd
Ik heb een parasol besteld en parasoltegels. Dit zou afgelopen maandag Verzonden worden. Gister heb ik de tegels binnen gekregen .aar de parasol nog steeds niet. Bij DPD staat er dat de parasol noor voorbereid word door de verzender wat dus betekend dat jullie hem nog niet afgegeven hebben aan DPD. Met appen en mailen krijg hier geen uitsluitsel over van jullie. Wat is nou de status van mijn bestelling met ordernummer 302492710
28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VoordeelVanger.nl
Hi Wendy,
Wat vervelend dat het langer heeft geduurd dan verwacht en dat u hier in eerste instantie geen duidelijke status update over kreeg. Onze oprechte excuses voor de verwarring en het ongemak.
Zoals we inmiddels ook persoonlijk aan u hebben uitgelegd, lag de oorzaak bij een vertraging in het sorteerproces van DPD, waardoor de status online bleef hangen op 'voorbereid'.
Gelukkig is de parasol inmiddels goed bij u geleverd en staat hij in de tuin! Nogmaals excuses voor de vertraging, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw complete bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Zeer slechte services ik heb ligstoelen…
Zeer slechte services ik heb ligstoelen besteld en gekregen alleen klopte de beschrijving niet ik moest een video sturen wat ik bedoelde gedaan nooit meer wat gehoord vlgns de wet mag ik ze gewoon terugsturen maar ze laten niks meer van zich horen
Heb nu al 3 x een mail gestuurd maar geen reactie
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VoordeelVanger.nl
Beste Louise,
Dankjewel voor je bericht! Wat vervelend om te horen dat de ligstoelen niet aan de beschrijving voldoen en dat je het gevoel hebt dat er niet wordt gereageerd. Dit is absoluut niet onze manier van werken.
Natuurlijk willen we dit heel graag voor je oplossen. We hebben zojuist in ons systeem gekeken, maar helaas hebben we geen verdere e-mail of video van je mogen ontvangen. Het lijkt er dus op dat er technisch iets is misgegaan met de verzending van de berichten.
Is het een idee dat u ons nog een keer mailt (of contact opzoekt via https://www.voordeelvanger.nl/klantenservice#contact)? Als u daarbij ook uw ordernummer vermeldt, pakken we het direct op en lossen we het netjes voor u op!
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Afgelopennjaren al best vaak iets…
Afgelopennjaren al best vaak iets gekocht bij Voordeelvanger. Zeker niet ontevreden. ALLEEN....
De, in mijn ogen te hoge verzendkosten.
Wat ik ook niet als fijn ervaar ik kan geen trefwoorden invullen om een artikel te vinden.
Ook al is het goed, ruimte voor verbetering is er altijd.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Vandaag besteld, morgen in huis
Goede informatie en snelle levering van de artikelen
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Snelle levering. Poloshirt voldoen aan de verwachting
21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Lijkt goedkoop
Lijkt goedkoop, maar wordt duur door hoge verzendkosten, ook weer bij retour zenden. Voor dit laatste wordt weer € 6,95 gevraagd. Duidelijk is dat een deel van de lage prijs weer goed wordt gemaakt door veel te hoge verzendkosten. Terugzenden is hierdoor vaak geen optie. Zit nu met een wisser van slecht kwaliteit met een veel dun rubber, waardoor deze niet functioneert. Ik koop hier in ieder geval nooit meer
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
beter aangeven wanneer bezorgen.
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik had vliegenvangers besteld een…de een deed het niet en binnen een week had ik een nieuwe dus toch twee voor de prijs van één dankjewel
Ik had vliegenvangers besteld een betalen twee krijgen eentje deed het niet heb contact gezocht met de voordeel van een binnen een week had ik een nieuwe ik vind dat wel de moeite waard omdat dat even gezegd mag worden je kunt er best goed en goedkoop kopen en als het niet goed is moet je het wel even laten weten dan kunnen ze actie ondernemen ik heb goede ervaring dat mag gezegd worden
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
I ordered a cuckoo clock.
I ordered a cuckoo clock.
The cuckoo does not come out when it is supposed to.
I have been trying to return the article after sending several photos of the defective item (as I was asked to).
I filled in all the forms available on their website. I contacted them via whatsapp.
I still haven't got a return address. The following message is being sent regularly but nothing is actually happening. "We have received everything and will now assess the defect of your cuckoo clock. We will look into this and get back to you with a solution as soon as possible. 😊"
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VoordeelVanger.nl
Hi,
We are really sorry to hear about the trouble you had with your cuckoo clock and the delay in the return process. We can imagine how frustrating that must have been.
However, we are glad that we have since been in touch and that the issue has been fully resolved in the meantime. Thank you for your patience while we sorted this out.
Best regards,
The Voordeelvanger Team
Niet tevreden
Niet tevreden. Hebben het over een levertijd van 2 tot 4 dagen . Ik wacht inmiddels al ruim 2 weken. Track and trace wordt niet bijgewerkt. Gemaild naar bedrijf. Kreeg 1e keer geen reactie, 2e keer wel dat het er aan kwam. En vervolgens hoor ik weer niks. Ben benieuwd of er nog wat komt. Want zo geen vertrouwen
Er staat als reactie dat we elkaar uitgebreid hebben gesproken. Bedoel je dat appje ? Het is inmiddels 9 dagen later en nogsteeds niks opgelost. Geen enkele
Levering ontvangen.
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VoordeelVanger.nl
Beste Bianca,
Wat jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad en dat het vertrouwen even weg was door de vertraging en de communicatie. Onze oprechte excuses hiervoor.
We zijn echter blij dat we u inmiddels uitgebreid hebben kunnen spreken en dat we hebben kunnen verduidelijken hoe de vork in de steel zit wat betreft de levering en de Track & Trace.
Fijn dat er nu meer duidelijkheid is en we bedanken u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeelvanger
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.