Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
6050 Stetson Hills Blvd. #208, 80923, Colorado Springs, USA
Ordered replacement brakes on July…
Ordered replacement brakes on July 13th. It is now July 31st and they have yet to arrive. I emailed the company with my order number and asked when they are due to ship, but I have not received a response.
Update: December 2nd and still have not received a refund, response or the brakes!
On your web site it States two to three days that was seven days ago
Shipping took to long over 2 weeks to get to us then product was damaged. Taillights were discolored and we were told this was normal. There was also unconnected wires on the back of the bike that we never found out how to attach them. I addressed these issues with the company and wasn't given a response.
Well, I ordered a bike and the color was suddenly out of stock. So I talked to the rep and he told me what colors were in stock and I picked one. A few days later I got a message that all colors were out of stock and I will have to wait a month, maybe longer to get a bike. I live in Montana, summer will be nearly over when I "might" get a bike and I started this process this spring!! The rep was very apologetic, good guy!!
Bought a 48 volt battery on their website and .....nothing, no emails, no call, no nothing for two weeks after my many emails asking for help!
Filed a claim with my credit card company and got my money back!
Do not do business with this company!!!
Scams galore
I ordered a e bike on June 7th. And gave been waiting patiently for it to be delivered . Only to go d out the the bike is out of stock. I would not of known about it being out of stock until I emailed the company only to be told that they can't get the bike I want and offered me a smaller 16 inch bike. I do not want a 16 inch bike as I am 5'8" do will be looking for a 26 inch somewhere else. Summer is short here in Vermont and don't have time to fool around d. I haven't received my money back to buy another bike.
Very disappointed in your company. I have asked them to call me at 802(585-9843 . The phone # on the website does not work
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
