Vivasanté Editions Omdömen 

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je me suis abonné au programme Artilor en novembre 2019, depuis pour diverses raisons je m'en étais éloigné,aujourd'hui en 2026 alors que je veux y revenir ( effet de l'âge) les liens ne fonctionnaien... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

une societé à buts très lucratifs .j'ai souscrit un abonnement ,payé 2 fois .le renouvellement ne nous est pas informé et prélevé aussitôt au double presque du tarif d'origine .Méthode très douteuse e... Se mer

Företaget har svarat

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Je prends conscience que Vivasanté Editions est un instrument de publication d'ouvrages médicaux et que Gabriel Combris en est un membre influent je crois. Il est très persuasif et ses informations tr... Se mer

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Les renseignements sont très intéressants sinon utiles à bien des égards et donc je recommande Viva Santé Editions à tous ceux intéressés à prendre leur Santé en main....dès maintenant... de sorte sai... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bokförläggare

Skrivet av företaget

Viva Santé est un média qui diffuse auprès du grand public des informations de santé fiables, vérifiées et de qualité. Elles ont pour objectif d’informer, de prévenir les maladies, de soigner, ou tout simplement de mieux vivre au quotidien.


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Medel

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517 omdömen

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Escrocs à la petite semaine

Recherchant des renseignements de santé sur le net, je suis tombé sur la lettre Directe Santé où l'on proposait un livre gratuit mais moyennant une inscription à 19 euros. En fait , il s'agit d'un abonnement caché. J'ai fait le versement, sachant qu'il était précisé que l'on pouvait se désinscrire facilement. Me ravisant et après avoir consulté de nombreux avis, j'ai voulu me désinscrire le jour même. Lors de la désinscription, j'ai eu le pavé: ce service est hors service. Bref; une ARNAQUE. Si la désinscription n'est pas effective et que l'on encaisse les 19 euros, qu'ils sachent, qu'historien et généalogiste, (dont remerciements d'Eric Dupond-Moretti ) Je porterai l'affaire en Justice. En fait vous êtes des escrocs à la petite semaine et vous escroquez par mensonges. Quand vous écrivez dans vos spots publicitaires sur le net que l'on peut se désinscrire à tout moment, c'est faux puisque maintenant vous dites qu'il y a un delai de 3 mois. Je n'ai rien reçu de vous et si c'était le cas, je vous le renverrai. Si vous me prenez 1 centimes, je porte l'affaire en justice (je l'ai déjà fait pour ManoMano et j'ai eu gain de cause. Si je ne l'ai pas, je descendrai à Melun et ce ne sera pas pour vous congratuler.

25 juni 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Cher Monsieur FLORY,

Nous tenons à vous informer que la réception du livre offert est conditionnée par la souscription à l'offre que vous avez reçu.

Le livre n'est pas proposé en vente unique pour l'instant.

Afin de faciliter le traitement de votre commande, vous aviez la possibilité de commander en un seul clic. Si vous avez cliqué par erreur, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, avec un délai de trois mois.

Nous avons bien pris en considération votre demande de désabonnement et nous vous avons envoyé un courriel de confirmation à votre boîte mail.

Nous sommes sincèrement désolés, si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Bien à vous,

LAURA de Vivasanté,

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Interlocuteur empathique

Interlocuteur empathique, clair, efficace

24 juni 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,
Marie Rose, de l'équipe Vivasanté

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Abonné par erreur à une nouvelle…

Abonné par erreur à une nouvelle formation, ma demande de désabonnement a été prise en compte rapidement avec une promesse spontanée de remboursement. J'apprécie beaucoup par ailleurs les autres formations déjà achetées.

17 juni 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur GOUDARD,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Très Cordialement,

CLAIRE, L’équipe Vivasanté Éditions

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Où sont les 65?…

Bonjour
Après une lecture rapide du livre « les 65 fantastiques » je constate, sauf erreur de ma part, que le compte n’y est pas!
Il en manque près de la moitié…
Des plantes comme l’Artemisia annuum, l’Olivier, la consoude, l’ail des ours ou autres n’y sont pas mentionnées.
Je serais heureux d’avoir votre éclairage à ce sujet.
Vous en remerciant par avance,
Cordialement
Hervé P

1 juni 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous comprenons que cela puisse avoir causé des désagréments et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses.

Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Bien à vous,

Marie Rose de Vivasanté,

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Aujourd'hui

Pour le moment, j'ai obtenu les réponses souhaitées.

6 juni 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Madame SCHELLING,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre maison d’éditions. 

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Emma, L’équipe Vivasanté Editions

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Arnaque

J'ai payé 47€pour un abonnement au projet Aroma et je n'ai eu accès à aucune des conférences de Aude Maillard par replay ,désormais je ne prendrai plus d'abonnement chez Viva Santé Editions !

28 april 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Madame DUGHERA,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Viva santé ne se soit pas bien passée.

Votre remboursement DE 47€ sera visible sur votre compte dans un délai de 5 à 8 jours.

La satisfaction client est au cœur de nos priorités. En attente de votre retour.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

YOUNESS, L’équipe Vivasanté Editions

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Viva santé à un grand choix de qualité…et une service administratif très sérieux

Viva santé à un grand choix de qualité de divers programmes .De plus concernant une résiliation après un essai,, le remboursement etc tout a toujours été résolu dans les meilleures conditions et bienveillance J
Je ne puis que féliciter le sérieux de Viva Santé Editions
Cordialement
OLIVIER M

21 maj 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,

Marie Rose, l’équipe Vivasanté Editions

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cette entreprise et à l'écoute de ses…

cette entreprise et à l'écoute de ses clients

14 maj 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Hélène, L’équipe Vivasanté Editions

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

j'ai beaucoup aimé cette revue

13 maj 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Madame RUSQUET,

Nous sommes Ravis que notre revue réponde à vos attentes.

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.

Très cordialement,

Fatine de l'équipe VIVA SANTÉ.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

vraiment satisfait.

Cette société très sérieuse nous apprend énormément sur les sujets de santé. je recommande

6 maj 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@vivasante-editions.com

Très Cordialement,

Marie Rose de l’équipe VivaSanté Editions

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

un webinaire génial comme d'habitude

vraiment instructif
un moment agréable
Merci

3 maj 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Marie Rose, L’équipe Vivasanté Editions

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se sentir moins seul!

Il est important de se sentir entouré dans cette formation où on est tres seul à étudier avec des textes et vidéos qui nous semblent juxtaposés pour notre connaissance mais avec ces videos conférences on se sent soutenus dans nos questionnements

3 maj 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Clara, L’équipe Vivasanté Editions

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TOUT EST CLAIR

TOUT EST CLAIR - FLUIDE ET LIMPIDE
MERCI GRATITUDE

3 maj 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Marie Rose de l’équipe VivaSanté Editions

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Super soirée avec Luc BODIN…

Super soirée avec Luc BODIN… comme toujours…
On ne se lasse pas de l’écouter… c’est toujours trop court… tellement c’est bien…
Merci Luc…

3 maj 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Madame LECLERC,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Hélèna, L’équipe Vivasanté Editions

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suite a un abonnement qui as été…

suite a un abonnement qui as été débités dont je n étais pas au courant de celui ci ...j ai demandé le remboursement le vendredi a ma grande surprise le lundi j étais crédité de la somme prélevée

2 maj 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Madame LAVOINE,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Emma, L’équipe Vivasanté Editions

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Je n'ai jamais souscrit à un…

Je n'ai jamais souscrit à un abonnement, ça fait plus d'un an que je suis prélevé, ils ne répondent à aucun mail.

21 april 2023
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Chère Madame ROBERT,

Après vérification de votre dossier client, nous vous confirmons que votre remboursement pour le produit "Plantissime revue" a bien été réalisé le 10/04/2024 pour un montant de 39€.

Nous tenons à vous signaler que vous n'avez pas eu de prélèvement chaque mois car votre abonnement est annuel, vous avez souscrit ce dernier le 28/03/2023 pour un montant de 19€ l'année et le renouvellement de celui-ci était le 28/03/2024 à 39€ l'année.

Ce remboursement a été effectué sur le mode de paiement utilisé pour votre achat initial.

Bien cordialement,
Marie Rose, de l'équipe Vivasanté Editions

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Échanges intéressants

Échanges intéressants

4 april 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur PASCAL

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

YOUNESS, L’équipe Vivasanté Editions


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

très mécontent

j'ai un prélèvement bancaire ce mois ci alors que j'avais annulé toute mes commandes

16 april 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Madame CORNET,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Viva santé ne se soit pas bien passée.

Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

La satisfaction client est au cœur de nos priorités. En attente de votre retour.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

Sophie, L’équipe Vivasanté Editions

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Revue très intéressante

Revue très intéressante, service client au top. Ils sont vraiment Pro pas comme d autres qui vous bombardent de mails avec toujours des mystères et des livres soi disant très limités pour vous faire cliquer

11 april 2024
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Svar från Vivasanté Editions

Bonjour Madame NATHALIE,

Nous sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Votre opinion est vitale pour nous. Merci.

Bien à vous,

YOUNESS de l'équipe Vivasanté Editions.

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