Order placed 5 weeks ago-nothing arrived
Order placed 5 weeks ago and paid for! No delivery arrived. Email link to customer account does not work
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Order placed 5 weeks ago and paid for! No delivery arrived. Email link to customer account does not work
I have been waiting since April 13 for my order to be delivered. They shipped via YODEL, and it appears to have disappeared without a trace. I have asked for a full refund, and despite various to-and-fro, I am out of pocket, and they ignore my emails.
I couldn't recommend this company.
Product comes from China, but misleads you by saying that the distribution Center is in Ontario. Why did the product take so long to get here then? Tracking shows that the product is shipped from China. The packaging reads 30 day supply, but almost all the recipes that they send you are for 25-30g . Packets are 150g. That is 6 days at the most. Avoid.
They shipped me Maia Cacao and charged me double Maia's price.
The product came today, and it contains no instructions on the packages as to how much to use - All it says it that each package contains thirty servings. I looked at their online site and it has preparation instructions suggesting it needs 3 to 4 mg per serving. I looked online, but any of the measuring spoons are graduated in milliliters...Not milligrams. I emailed the company asking them for information - maybe an imperial equivalent (perhaps teaspoons?) so I'd know what to buy. They just sent me back an email telling me that it actually needs 5 milligrams, but there will be a scoop included with the product. I just went through the box and packing materials and there isn't a scoop included. I'm disgusted
the site claims over 2000 reviews but there are none....personally i would not purchase until a legit review comes up
According to Vital Cacao’s website they show having over 2k reviews at 5 stars. I found none. Also if you check their site, for returns you send back to a Chinese address, so I’m guessing it’s made in China.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.