Vishandelruuddenhaan Omdömen 

Even een historisch moment? Ik moest altijd voor mijn moeder naar de Haan om vis te halen voor haar in kralingen bij AH Oudedijk. Zij woonde in Crooswijk Hoppesteyn. En dat heb ik met veel liefde gedaan zo'n 15 jaar! En ik zij tegen haar? Ma het is altijd zo druk daar haha. Maar ik ging wel. Maar leuke bediening meestal 3 dames en 3man inclusief de jonge jongens? Altijd gezellig, ook al had je 10 man voor je. Tijd was ook anders. Na een slechte ervaring vorig jaar met nieuwe haringen? Dacht ik, ik gaat nu naar De haan op de oudedijk! Ze hebben een nieuwe zaak waar vroeger ing zat.
Ik kwam binnen om 16.00 uur en er waren geen klanten ? Oke Dacht ik? Dus ik staat er te wachten voor de toonbank van een hele mooie vishaak en ziet 2 vis verkopers en 1 haringschoonmaker? En lopen een beetje heen en weer en te praten met elkaar? Dus ik zeg hallo hier staat een klant al best wel lang te wachten? Zijn jullie dicht? Nee zegt die sufferd, ik had u niet gezien? Een man van een jaar of 40? Ik mag gelukkig bestellen. 2 broodjes nieuwe haring met ui hier op eten en 3 haringen met ui zonder broodjes. En 1 lekker bekkie meenemen. Er wordt niks gevraagd of ik boter op de broodjes wil? Dus broodjes zonder boter oke. Hoor ik hem tegen de haring schoonmaker zeggen 5 broodjes haring? Dus ik zeg tegen hem je luistert niet naar de klant he. Oh sorry, ik zeg als het druk zou dan begrijp ik het.......opgelost denk ik? Bij het afrekenen ziet ik dat hij speciaal aan slaat kabeljauw? Ik zeg kabeljauw heb je dat gevraagd? Uh nee sorry? Ik had gelijk gegeten en gedronken nooit meer bijna 30 euro voor een beetje vis? Zijn vader draait zich om in zijn graf. Jammer jongens jullie slaan de plank mis. Was altijd top vroeger. Maar niet meer voor mij.

Vandaag eerder op de dag haring gegeten bij Frijters op het Slotplein in Capelle. Super zachte heerlijke haring echt TOP.
Terug in Krimpen uiteraard op deze dag zin in meer Haring. Naar de Haan op Crimpenhof gegaan. Geen klanten te zien en bord Haring vers van het mes. Dus niet kwamen uit een bak en was duidelijk geen nieuw Haring veel te hard en gewoon smerig vergeleken bij Frijters dus mensen even de brug over is het dubbel en dwars waard.

Vorige week 3 lekkerbekken gekocht in Krimpen aan de IJssel. Deze waren smaakloos en niet gaar van binnen.

ook de kibbeling was niet om te eten smaakloos en meer deeg dan vis.
Ook het personeel is zeer onvriendelijke en ongeschoold.
Ik raad ook aan om je vis op Dinsdag op de markt te kopen en niet meer in de crimpenhof
Ook de prijs op de markt is goedkoper dan wat je bij de haan krijgt.

Mijn moeder was hier vorige week en we bestelden altijd kibbeling soms ook een verse salade maar de kibbeling viel tegen vorige week. Was meer deeg en voorheen hadden we het idee dat het meer op de huid gebakken en overigens meer smaak.

😇Alleen maar feedback hoop dat het niet het nieuwe concept wordt want hiervoor was 10/10

Ik kocht regelmatig kibbeling bij deze zaak. Voorheen was het erg smaakvol. Nu is het vooral een deeghap. Echt heel jammer maar ik haal hier niet meer.

In het verleden een uitstekende viszaak om gebakken zeetong te gaan eten. Kwaliteit mag best wat kosten!
Helaas vandaag 10 maart wederom tong besteld om daar te nuttigen. Wat een tegenvaller! Droop in t vet! Vis niet mooi op bord geserveerd, niet in t geheel, stukjes eraf. Zeewier apart bijbesteld. Helaas ook in vet meegebakken. Niet lekker. Patat was veel te zout en geen vraag van: wenst u er mayonaise bij? Wat er normaal gesproken wel bij hoort.
Mijn beklag gedaan. Werd naar geluisterd maar helaas totaal geen excuses! Volle pond betaald, maar het eten was het totaal niet waard! Kom ik hier nog terug? Als men mij ietwat tegemoet was gekomen dan had ik dat kunnen overwegen om terug te komen .
Echt heel erg teleurgesteld door deze ervaring! Zonde van zo’n op zich mooie viszaak.

Er was een bestelling van 20 porties kibbeling.
Maar zeg dat dan even van te voren dan heb je de keuze om wat langer te wachten of weg te gaan. Werd gezegd toen ik al betaald had.
Ik had betaald voor de saus bij de lekkerbek,
Maar het zat er niet bij.
Terug gaan is dan geen optie meer want dan is de vis al op en heb je een bakje saus met niks erbij.

Wat ontzettend jammer van zo’n mooie winkel, ongeïnteresseerd personeel, en vis is echt ontzettend vet. Slechte start van de winkel en beter een stukje omrijden voor goede vis.

Afgelopen donderdag gewoon weggelopen.
Staan met 3 man vis te snijden en blijven gewoon doorsnijden toen ik binnenkwam.
Ik was echt de enige klant want de winkel was verder leeg.
Men keurde mij geen blik waardig en ben na 4/5 minuten wachten gewoon weggelopen.
Verder komt de paling uit verpakkingen zoals je ze bij de Hanos koopt voor minder dan de helft van de prijs en de calamares word niet eens vers gepaneerd maar komt ook uit grote diepvries snack zakken.
Niet mijn visboer, zal het nu echt nooit meer worden ook.

Het lijkt erop dat jullie de zaterdag drukte niet aan kunnen wat ten koste gaat vd klantvriendelijkheid en de kwaliteit van het afgeleverde product. Niet goed gefrituurd… extra personeel/ meer vrije tijd voor het huidige personeel, zodat ze ook op de drukke zaterdag scherp, fris en fruitig zijn wellicht?

Hoog tijd dat Vishandel Ruud den Haan op Trustpilot wordt gewaardeerd. Een familiebedrijf dat klantenrelatie hoog in het vaandel voert. Mijn ervaring? Een bestelling Hollandse Nieuwe vanuit Frankrijk liep fout omdat Post NL niet in staat bleek de gekoelde zending binnen afgesproken termijn te leveren. Bij aankomst van de koelbox 6 dagen later bleek de inhoud met uitzondering van de paling niet meer geschikt voor consumtie. Post NL heeft, naar verluidt, de verzendkosten aan de leverancier vergoed, maar voor mij was het een grote verassing dat Vishandel Ruud den Haan zonder morren het totale bedrag van de bestelling, inclusief de paling ("voor het geleden ongemak"!) integraal heeft vergoed. Waar vindt je zulke winkels vandaag de dag nog? Bravo en nogmaals veel dank.
(wel jammer dat de site vanuit Frankrijk wordt geblokkeerd door Wordfence: "Access from your area has been temporarily limited for security reasons").