I just love that I can have a new watch face anytime I want to match outfits and moods. Battery life is great compared to other far more expensive watches. Health info seems very accurate when compare... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bought 2 watches from this company in good faith. 1 hasn't worked at all. The sensor at the rear isn't working hence the Bluetooth isn't connecting. Despite many emails with a lady named Mary there is... Se mer
Over the past 4 months and 65 emails, the company refuses to provide return protocol for a watch that has many connection issues. Their return policy clearly states return for refund for any reason... Se mer
really love the size and the clock face—it looks great and is easy to read. The only reason I’m taking off one star is that it can be a bit tricky to put on. I’m planning to look into a different stra... Se mer
2,9
Medel
173 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Contact your Credit Card Company
Same issue as everyone else, the product is beautiful but the step count is WAY OFF. I have tried to contact support through various avenues with no response, now I just want to return. The other features seem to work but who knows how accurately. I only know about the steps because I wore my Fitbit simultaneously. I have contacted my credit card company and filed a dispute. The cc company will reimburse my purchase.
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Still waiting on refund
I have been trying to get a refund from Violeva since 30th December and no further forward. Customer service was not a problem before I bought the watch. DON’T BUY FROM THIS COMPANY.
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Buyer Beware
Buyer Beware - tried to contact them for a refund or replacement as my watch was faulty. The screen is damaged so not fit for purpose. They do not respond to anything. Facebook, instagram, business chat email - no reply.
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
BEWARE OF Violeva
BEWARE OF Violeva. They do not respond and do not honour their refund policy. I have tried via email, customer support and Facebook to make contact and as soon as you indicate a problem you get no further response from them. The watch looks great but its step count is completely inaccurate I sent photographic evidence and requested either help or an address to return the watch too. I have not had any response from this company.
This is not only disappointing but dishonest.
14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
I love the watch BUT the screen…
I love the watch BUT the screen protector they sent is no good. I really want to protect my lovely watch but when I tried to put the screen protector on the tag you take off the top is stuck too much so damages the protector 😣 I have tried 6 times now to contact the company to get a replacement and they are not responding. I put a comment on their fbook post, they messaged me asking how they’re can help, I replied but got nothing back.
I wanted to order 2 more straps to go with my watch but daren’t now due to total lack of communication.
5 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.