Vintega Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque !! J’ai acheté un sac prix fort qui ne valait pas ce prix ils l’ont grossièrement maquillé afin de me le vendre résultats j’ai du payé 900e chez Chanel pour la remise à peu près en l’état ! Dé... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande passée le 12 Avril 2025 pour un sac fendi peekaboo cuir violet 2000€ . De multiples relances via chat , whatsapp, appel service client, courriels sans jamais obtenir de retour de l'équipe Vi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza davvero molto positiva! Il servizio clienti (Lara) è stata gentilissima e molto collaborativa nell’’aiutarmi sul metodo di pagamento. La borsa acquistata e’ semplicemente favolosa. Consigli... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Articles proposés clairement et dans le détail sur le site (défauts, état général, No de série etc..) Commande facile, envoi et réception en moins de 24h00 par transporteur sérieux et remise en main... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med skinnvaror

Om Vintega

Skrivet av företaget

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Chez Vintega, nous sommes passionnés de maroquinerie de luxe et nous pensons que les plus belles pièces méritent d’être portées. Nous sommes persuadés que la maroquinerie de luxe devrait être accessible au plus grand nombre sans compromis sur la qualité ou l'expérience. Ainsi, nous facilitons l'achat et la vente de sacs de luxe de seconde main !



Découvrir nos pépites !

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At Vintega, we are passionate about luxury leather goods and we believe that the most beautiful pieces deserve to be worn. We are convinced that luxury leather goods should be accessible to as many people as possible without compromising on quality or experience. Thus, we facilitate the purchase and sale of second-hand luxury bags!


Discover our treasures
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Bon à savoir : Tous les jeudis à 10h, (re)trouvez les nouveaux sacs en exclusivité et profitez de réductions allant jusqu'à -10% pendant une semaine seulement. A vous de jouer !


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Kontaktuppgifter

3,5

Medel

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540 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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3,5

Alla omdömen

(540)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kann Vintega auf jeden Fall…

Ich kann Vintega auf jeden Fall empfehlen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die gekaufte Tasche war in einem sehr guten Zustand (wie angegeben) und der Kontakt mit Vintega war professionell und unkompliziert. Deshalb von mir 5 Sterne!

29 mars 2024
Logotyp för Vintega

Svar från Vintega

Thank you so much Kerstin for your comment ! We do everything we can to bring you the best experience and we're delighted if that was the case. We hope to see you soon at Vintega 💙

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Un service déplorable

Un service déplorable.
J'avais eu un coup de cœur sur un sac Chanel il y a plusieurs semaines mais quelqu'un l'a acheté avant moi, déçue j'ai continué mes recherches et à ma grande surprise je l'ai vu à nouveau disponible sur leur site (je sais que c'était exactement ce sac car le prix et les photos des défauts étaient les mêmes). Je m'empresse donc d'appeler Vintega (un jeudi) car j'ai quelques questions, j'aimerais savoir si le sac a bien été vendu une première fois mais renvoyé par l'acheteur (si oui pourquoi car j'ai peur que ce soit en raison d'un défaut non visible sur les photos) ou si il a été retiré temporairement par Vintega (dans ce cas pour quelle raison), la femme au téléphone, une certaine Laura ou Lara est très molle et ne sait pas répondre à mes questions (une première approche déjà pas top). J'aimerais également savoir de quelle génération est ce sac à quelques années près, là encore elle est incapable de répondre à ma question, elle finit par me passer une collègue qui répond à ma dernière question mais me raccroche au nez... À ce stade je suis plus que perplexe mais j'aimerais encore des renseignements donc je rappelle immédiatement, je retombe sur la première femme et lui demande si elle peut me présenter le sac en visio ou m'envoyer des photos supplémentaires par mail (car les photos sur leur site sont très pauvres et ne permettent pas de se rendre compte du sac dans sa globalité), elle me répond qu'elle peut m'envoyer des photos par mail, me demande si j'ai un compte Vintega, baragouine quelque chose puis raccroche. On me raccroche donc au nez une deuxième fois (est-ce une pratique courante chez Vintega ?), je me dis que j'ai peut-être mal compris quelque chose et suppose qu'elle va me recontacter, j'attends toute la journée sans aucune nouvelle. Le lendemain je rappelle mais personne ne répond alors je laisse mes coordonnées, la référence du sac et explique la situation en redemandant des photos supplémentaires. Plusieurs heures plus tard toujours rien, ni coup de téléphone, ni mail...
L'histoire se finit ici car le lendemain je constate que le sac a été vendu. Je suis évidemment très déçue que mon coup de cœur ne soit plus disponible mais surtout dans l'incompréhension face à ce service déplorable, j'ai la sensation de les avoir dérangé avec mes questions. Vintega se donne une allure accessible et réactive mais la réalité est toute autre, quand je vois certains avis négatifs je ne comprends pas qu'ils ne soignent pas plus leur service client.

21 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit parfaitement conforme

Produit parfaitement conforme. Livré en temps et en heure

8 mars 2024
Logotyp för Vintega

Svar från Vintega

Merci beaucoup Dan pour votre commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous apporter la plus belle des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir vite chez Vintega 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The process of selling my bag was…

The process of selling my bag was smooth and simple. I'd recommend this way of selling your bags if you are interested in quick solutions that give instant results

26 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vintega

Svar från Vintega

Hello Marta, Thank you for your positive feedback, we hope to see you soon at Vintega 💙!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe site, foncez les yeux fermés !

Le site est très bien fait, les modèles sont bien mis en valeur, les descriptions sont précises et complètes. J'hésitais néamoins entre deux modèles de sac à main, alors j'ai appelé Lara, qui m'a bien conseillée et a répondu à toutes mes questions. Je recommande Vintega et je n'hésiterai pas à commander de nouveau.

19 februari 2024
Logotyp för Vintega

Svar från Vintega

Merci beaucoup Lola pour votre commentaire ! Nous faisons tout notre possible pour vous apporter la plus belles des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir très vite chez Vintega 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bellissimo negozio personale molto…

Bellissimo negozio personale molto gentile e cortese consiglio vivamente sono molto seri e comprensivi comprero di nuovo ❤️

26 februari 2024
Logotyp för Vintega

Svar från Vintega

Grazie mille Marzia Maria per il tuo commento! Facciamo del nostro meglio per offrirvi la migliore esperienza e siamo felici che vi sia piaciuta. Speriamo di vederti presto al Vintega 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very fast shipping

Very fast shipping. The Chanel bag is perfect!

26 februari 2024
Logotyp för Vintega

Svar från Vintega

Thank you very much Marlies for your comment! We do our utmost to bring you the most wonderful experience and we are delighted if this was the case. We hope to see you soon at Vintega 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat
Merci

23 februari 2024
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Svar från Vintega

Merci beaucoup Cynthia pour votre commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous apporter la plus belle des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir vite chez Vintega 💙

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour,
Je n ai pas encore fait une commande, mais quand je veut faire le payement avec PayPal on me dit que le montant va étre plus haute que ce marquee

28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site sérieux

Site sérieux, mon achat " un sac Louis vuitton " est conforme à mes attentes, une carte d'authenticité a été livré avec mon achat, ce qui est rassurant car mon sac est authentique. Livraison rapide, commande samedi, reçu mercredi.

19 februari 2024
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Svar från Vintega

Merci beaucoup Vanessa pour votre commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous apporter la plus belle des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir vite chez Vintega 💙

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