VINELLO retail GmbH | vinello.dk Omdömen 36

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back. Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an orde... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nemt at bestille. Hurtig fakturering og blev løbende informeret omkring ordren. Levering var som lovet til tiden 😀

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk oplevelse hos Vinello. Vinen kommer hele vejen fra Tyskland, så det tager lidt tid med leveringen. Men hvis man bestiller i god tid, får man en masse dejlige vine. Jeg kan varmt anbefa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Velgennemført nethandel, løbende information fra ordreafgivelse, til levering på min adresse fik købt vin jeg ikke kan skaffe i Danmark, og til en fair pris, alt i alt en god oplevelse, leveringstid p... Se mer

Företagsinformation

  1. Vinbutik
  2. Vingrossist och -importör

Skrivet av företaget

VINELLO.winefamily er en international grossist og forhandler af vin og spiritus fra Dresden i Tyskland. Med et sortiment på i øjeblikket (02/2023) mere end 17.000 forskellige vine fra mere end 3.000 vingårde tilbyder VINELLO et af de største vinsortimenter i Europa. Mere end 250 leverandører, vinproducenter, vinhuse og importører leverer til vores store lager midt i Dresden, som også fungerer som regional Click & Collect-afleveringsstation. Hver flaske, der leveres, passerer gennem hænderne på en af vores medarbejdere i Dresden. VINELLO pakker og sender fra Dresden.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

36 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It's my second order

It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back.

Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an order with multiple items. All items may be shipped in a short period of approximately 6-8 days.

Today, 16 days after payday, my order or parts of it, not even shipped.

I am angry at such a dishonest approach.

Vinello com de eu es pt etc... is the same system, just with a local SEO domain, and every customer should know how you operate your business. Reading other reviews, I am not alone here.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VINELLO retail GmbH | vinello.dk

Svar från VINELLO retail GmbH | vinello.dk

Dear Trusted Customer,

On 5 February, you placed an order on vinello.es with shipping from Germany to Spain.
The delivery time was 8 working days (Monday to Friday).
Unfortunately, the shipment was not dispatched until 24 February.
In the meantime, we have informed you about the delivery delay.
We regret the delay, but sometimes these things happen.

The goods were delivered correctly and safely.

It is correct that we operate regional domains for many countries. The reason for this is that not only sales taxes, but also certain alcohol taxes and regional legal requirements, such as age verification, must be complied with.

This is simply necessary.

Many customers in many countries are happy to be able to find (local seo) and to buy wines that are not available in their countries.

We sincerely hope you enjoy your wine.

Your VINELLO.winefamily.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer