Customer service is the worst I ever experienced. Trying all day as a vip player to contact the manager.And the support team makes fun of you and keeping you wait .I don't recommend it
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I withdraw $1500, the casino limit per day, many times over and never had a problem. I always got my money within 24 hours. They don't have a bulshit verification process which is impossible to... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin von Vincispin's übersichtlichen und gut gestalteten Menü überzeugt. Es gibt immer neue Spiele , reichliche Bonus Angebote und Features. Das Support Team ist schnell zur Stelle wenn Hilfe benö... Se mer
Företaget har svarat
Sehr gutes aufgebautes Casino tolle Gewinne und super nette Leute, Allerdings dauert es ewig mit der einreichung der Dokumente und die Auszahlung ist auch nicht schnell daher nur 4 Sterne. Bitte um... Se mer
Företaget har svarat
Viktig information
4,1
Bra
628 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Les voleur des casinos
Je vais être honnête j’ai jouer 50€ j’ai gagner jusqu’à 1900€ j’ai fait toute les demandes pour faire un retrait j’ai eu le support qui me disait la même chose qu’un ptn de robot vérifier vérifier que des refus h24 même avec le papier demandé à ma banque et maintenant j’ai plus accès au site et j’ai était bloqué comme par hasard je vais être obligé de vous le dire n’allez pas sur cette plateforme sa paye pas et en plus il bloqué l’accès quand tu veu faire un retrait
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Bonjour !
Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site web n'ait pas été aussi fluide qu'elle aurait dû l'être. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité supérieure et sommes ravis de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@vincispin.com en indiquant « Trustpilot » dans l'objet de votre message, et nous serons heureux de vous aider.
Bien sûr, veillez à fournir les documents appropriés qui répondent aux critères que nous avons indiqués.
Cordialement,
L'équipe VinciSpin
Good people god job
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Hello!
Your review truly made our day - thank you so much! We’re overjoyed to hear that you had such a positive experience. Your support means the world to us, and it inspires us to keep improving. We can’t wait to welcome you back for another great experience soon!
Best regards,
VinciSpin Team
Svar från Vincispin
Hello!
Your review truly made our day - thank you so much! We’re overjoyed to hear that you had such a positive experience. Your support means the world to us, and it inspires us to keep improving. We can’t wait to welcome you back for another great experience soon!
Best regards,
VinciSpin Team
Svar från Vincispin
Hello!
Your review truly made our day - thank you so much! We’re overjoyed to hear that you had such a positive experience. Your support means the world to us, and it inspires us to keep improving. We can’t wait to welcome you back for another great experience soon!
Best regards,
VinciSpin Team
This site is insane
This site is insane. They offer a 100 free spin but partially 20 per day. All off them is not available. You need to chat first before you claim it. Everyday
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Dear Reydex,
We’re sorry that your experience on our website wasn’t as smooth as it should be. We always aim to provide top-quality service and welcome the chance to assist you.
Please note that you refer to the welcome bonus in particular; that is the condition of the bonus and all rules can be found in the offer itself; and of course- our support team is here to answer all your questions, should anything arise.
Best regards,
VinciSpin Team
Svar från Vincispin
Hi Moha!
Your review truly made our day - thank you so much! We’re overjoyed to hear that you had such a positive experience. Your support means the world to us, and it inspires us to keep improving.
Best regards,
VinciSpin Team
My assistant Alana is a credit to your team
My assistant Alana was kind and patient even though it was me who misunderstood something.
She was lovely and when I realised my error made sure that I didn’t feel too foolish.
Definitely a credit to your team
12 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Hi Jennifer!
Your review truly made our day - thank you so much! We’re overjoyed to hear that you had such a positive experience. Your support means the world to us, and it inspires us to keep improving.
Kudos to Alana, well done there!
Best regards,
VinciSpin Team
Svar från Vincispin
Hallo!
Ihre Bewertung hat uns wirklich sehr gefreut – vielen Dank! Wir sind überglücklich, dass Sie so positive Erfahrungen gemacht haben. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VinciSpin-Team
Svar från Vincispin
Bonjour !
Votre avis nous a vraiment fait plaisir, merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi positive. Votre soutien compte énormément pour nous !
Cordialement,
L'équipe VinciSpin
est casino I've ever played
est casino I've ever played, sure win ❤️❤️
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Hello!
Your review truly made our day - thank you so much! We’re overjoyed to hear that you had such a positive experience. Your support means the world to us!
Best regards,
VinciSpin Team
App perfetta fornita di molti giochi
App perfetta fornita di molti giochi
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Ciao!
La tua recensione ci ha davvero rallegrato la giornata, grazie mille! Siamo felicissimi di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva. Il tuo sostegno significa molto per noi!
Cordiali saluti,
Il team di VinciSpin
Julian Palazuelos Del Rio
Gran Casino,muchas variedad y retiros rápidos,muy aconsejable
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
¡Hola!
Tu reseña nos ha alegrado el día, ¡muchas gracias! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Tu apoyo significa mucho para nosotros!
Saludos cordiales,
El equipo de VinciSpin
Super Spiele gibt es da.
Super Spiele gibt es da. Und man bekommt schnell Hilfe bei Fragen . Habt ein tollen Spiel Spaß
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Hallo!
Ihre Bewertung hat uns wirklich sehr gefreut – vielen Dank! Wir sind überglücklich, dass Sie so positive Erfahrungen gemacht haben. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VinciSpin-Team
Very good game
very good game, you can win a lot with it, I recommend it to everyone
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Hello!
Your review truly made our day - thank you so much! We’re overjoyed to hear that you had such a positive experience. Your support means the world to us!
Best regards,
VinciSpin Team
Svar från Vincispin
Hello Stéphane,
Thank you for your feedback! We're delighted that you're enjoying our games. 🎲 We wish you many happy games in the future!
Sincerely,
Vincispin Team
Svar från Vincispin
Hola Miguel,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutas de nuestra plataforma. 🎰
Te deseamos mucha suerte en tus próximas partidas.
Atentamente,
Equipo Vincispin
Ich bin zufrieden
Ich mag es bei Vincispin zu spielen haben öfters gratisboni
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Hallo Cennet,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du unsere Gratisboni genießt und Spaß beim Spielen hast. 🎰
Cordialement,
Équipe Vincispin
Ich bin sehr zufrieden mit der…
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite.habe auch schon ein paar mal gewonnen. Auszahlung geht echt fix am nexten Tag hat man das Geld auf dem Konto.ab 50€ erst Auszahlung möglich,das finde ich persönlich etwas zu hoch.
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Hallo Mandy,
Vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass du bereits gewonnen hast und die Auszahlungen schnell erfolgen. Wir verstehen deine Anmerkung zum Mindestauszahlungsbetrag und geben dies gerne weiter.
Cordialement,
Équipe Vincispin
Bien me gusta el juego
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vincispin
Hola,
Muchas gracias por tu comentario ⭐ Nos alegra saber que disfrutas del juego y valoramos mucho tu apoyo.
Un cordial saludo,
VinciSpin Team
Svar från Vincispin
Olá!
Sua avaliação realmente fez o nosso dia - muito obrigado! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva. Seu apoio significa muito para nós e nos inspira a continuar melhorando. Mal podemos esperar para recebê-lo de volta para outra ótima experiência em breve!
Atenciosamente,
Equipe VinciSpin
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.