J'ai payé un RAPPORT entretien et Descriptif complet, mais RIEN reçu malgré relance par mail. juste des réponses inutiles. J'appelle ça une ARNAQUE d'autant que c'est payé avec un truc Rlink et la CB... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'avais un doute sur la finition annoncée par le vendeur pour une VW d'occasion. Bien m'a pris de commander les rapports sur cette voiture : MecaVin m'a confirmé que la finition réelle était de ni... Se mer
Attention, attention grosse arnaque, j’ai payé plus de 30 € pour un historique complet du véhicule, c’est-à-dire option et historique d’entretien je n’ai reçu que le rapport avec les options. Or le pl... Se mer
Pratique pour obtenir rapidement la liste des équipements et options du véhicule que vous vendez ou achetez. Dans mon cas, ça a confirmé une option que mon concessionnaire ne pensait pas qu'il soit su... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Trouver la finition et les équipements de la voiture avec l’immatriculation ou le numéro de série VIN Marque, Modèle et Finition exacte Liste précise et Détail des Options Tarif de chaque Option Liste des Équipements de Série Motorisation, Cylindrée, Puissance Type Boite de Vitesse et Type de Transmission Pays de Provenance & Date de Production Code , Appellation & Type Peinture Extérieure Code , Appellation & Type Habillage Intérieure Prix du Véhicule Neuf + Prix Total des Options
Kontaktuppgifter
2 rue d'austerlitz, 31000, TOULOUSE, Frankrike
- 0582288460
- vin@mecalife.com
- vin.mecalife.com
3,0
Medel
205 omdömen
Har besvarat 18 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tres rapide
Tres rapide, informations très importantes. Par contre, peu intuitif à l'utilisation
1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
tarifs et prestations obscurs, méthode utilisée par les sites escrocs.
Le rapport qui est fourni même s'il n'est pas exhaustif reste néanmoins relativement complet. Par contre bon courage pour connaître le prix des prestations. C'est clairement non affiché, et apparemment, je dis bien "apparemment" car c'est invérifiable, il existe plusieurs prestations, une rapide envoyée dans les 2 heures et une standard envoyée , ben perso je ne sais pas quand, j'attends toujours mon rapport qui apparaît dans l'historique de mon compte comme envoyé mais que je devrais recevoir dans la journée selon le support. La méthode est aussi claire que le tarif,totalement obscure. J'en conclus donc qu'en l'absence d'un énoncé clair des tarifs et des prestations... On aurait raison de se méfier, on est à la limite du légal. A utiliser avec méfiance donc.
merci Mecalife pour votre réponse du 31.07.2024, elle démontre sans aucun doute votre respect du client. Mais je suis désolé j'ai été totalement incapable de trouver la page de description du produit sur laquelle toutes les infos sont indiquées. Il me semble important que par soucis de respect et de transparence, vos tarifs et vos prestations soient connus, pour le moment c'est pas le cas
30 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från MecaVIN by MecaLIFE
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons cependant à souligner que la majorité de nos clients sont très satisfaits, comme en témoignent les 140 avis sur Trustpilot et les plus de 1500 avis sur Google, qui sont majoritairement très positifs.
Afin que nous puissions vérifier la situation et vous assister au mieux, nous vous invitons à nous envoyer un email à vin@mecalife.com avec les détails de votre commande. Cela nous permettra de consulter votre compte et de vous apporter une réponse précise et rapide.
Concernant notre structure tarifaire, nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. Les prix varient effectivement en fonction du modèle du véhicule et de l’urgence de la demande. Nos tarifs sont clairement indiqués sur la page de présentation du produit, avec des prix allant de 7€ à 29€. De plus, nous offrons une réduction de 5€ si vous optez pour une réception standard sous 6 à 12 heures, par rapport à une réception rapide sous 15 à 45 minutes. Nous nous efforçons d’être transparents et de fournir toutes les informations nécessaires pour une prise de décision éclairée.
Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous engageons à améliorer constamment nos services. Vos remarques nous sont précieuses pour cela. Nous espérons avoir clarifié les points soulevés et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou assistance supplémentaire.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L'équipe Mecalife
Très utile
Rapide, sérieux, prix abordable et rapport détaillé. Une petite dépense très utile avant d’acheter ou de vendre un véhicule.
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Rapide et bien documenter
22 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Reactifs et complet
Réactif
Rapport complet
Prix correct avec le geste commercial
23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Voilà un site qui est honnête …
Voilà un site qui donne des renseignements sur nos véhicules qui est honnête . J'ai demandé des renseignements pour une Renault Velsatis . Ils ne pouvaient pas me les fournir vu l'ancienneté de l'auto .. Il m'ont remboursé quelques heures après .; Merci encore . J'ai déjà fait des demandes et çà a fonctionné pour des véhicules plus récents .. Bravo .
4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
fiable et utile
Rapide et efficace le rapport m'a permis d'identifier une erreur de finition pour une voiture d'occasion.
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från MecaVIN by MecaLIFE
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre plus d'une heure sans recevoir votre rapport. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir.
Nous vous invitons à nous contacter directement à vin@mecalife.com en nous fournissant les détails de votre commande. Cela nous permettra de vérifier l'état de votre demande et de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Mecalife
Service rapide et efficace
Service rapide, complet et efficace, pour un prix modique.
Merci pour cette appréciable aide à la décision d'achat.
3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Je suis très satisfaite de ce site
Je suis très satisfaite de ce site, moyennant 8€ j’ai pu obtenir toutes les options de mon véhicule acheté d’occasion, je recommande vivement
28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
EXCELLENT
C'est la troisième fois que j'utilise ce service. Sérieux, rapide et efficace. Très utile pour connaître tous les équipements d'une voiture, a fortiori les véhicules haut de gamme ou les options sont pléthores. Excellent rapport d'aide à la décision avant d'acheter<<;
3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Légére déception ;)
Bonjour,
c'est ma 2éme estimation, une au 24.03.24 pour une mini countrymann 306CH JWC ultimate, l'autre avec le mecascore, pour la porsche 992 GTS. Merci, très bien.
Je regrette de ne pas avoir bénéficié de la remise pour la 2éme estimation ! Impossible d'accéder à mon compte ... Merci à vous, bonne journée, nicolas godard
15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Trop d'imprecision
Trop d'imprecision. Notamment équipements de séries erronés .Pas acceptable pour 18€
7 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från MecaVIN by MecaLIFE
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ces imprécisions. Nous sommes prêts à revoir le rapport pour identifier et corriger les erreurs concernant les équipements de série. Nous vous encourageons à nous envoyer un courriel à vin@mecalife.com avec les détails des équipements incorrectement listés. Nous vous remercions de votre collaboration.
Cordialement,
Peut mieux faire
Je regrette de ne pas avoir eu la possibilité de communiquer avec la société par téléphone par rapport à mes interrogations (boite vocale qui raccroche). En effet, jai souhaité obtenir un rapport sur un véhicule belge dans le cadre d'un import. Le rapport ne précise pas si la finition indiquée est relative au marché belge ou français. De même pour la côte (en option), on ne sait pas si la cote fait référence au marché belge ou français. Les équipements ne sont pas listés avec le code constructeur, dommage, et certaine options visibles sur le véhicule ne sont pas indiquées dans le rapport. Du coup cela met un doute sur la fiabilité. Point positif, le rapport est totalement en français, y compris les équipements de serie et en option en comparaison à d'autres sites.
6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från MecaVIN by MecaLIFE
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire. Normalement, lorsque vous contactez notre service au 05 82 28 84 60, nous recommandons de poursuivre les échanges par e-mail à l'adresse vin@mecalife.com pour toute question complémentaire. Cela nous permet de vous fournir des réponses détaillées et adaptées.
Concernant votre interrogation, je tiens à préciser que nos rapports sont exclusivement basés sur les données du marché français, tant pour l'identification que pour la cotation des véhicules.
Pour les options non listées que vous avez observées sur le véhicule, je vous invite à nous envoyer un e-mail avec les détails spécifiques. Nous pourrons ainsi effectuer une vérification approfondie et vous apporter une réponse précise.
Merci de votre compréhension et au plaisir de vous assister par e-mail.
Cordialement.
Mon avis sincère et veritable
Très bien en ce qui concerne la partie équipements du véhicule, mais par contre sur la partie mororisation et mécanique, il y a une lacune, comme celle par exemple du type de boite de vitesse, information que j'attendais avec beaucoup d'intérêt et que n'ai pas eue !!!
3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Je trouve que c’est pas très explicite…
Je trouve que c’est pas très explicite sur les options (CarPlay ou pas) et le prix de 17€
27 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Ne sert a rien
Ne sert a rien , car comporte des erreurs, 208 boite meca ,il me sort une automatique,etc payer 12€ pour ca. Et apres achat on recoit un mail pour evalué ,on peu pas mettre de mauvaise note. Donc il on que des 10/10...le telephone quil donne si probleme vous renvoit sur une adresse mail .
Pour ma part, a evité ce site.
22 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från MecaVIN by MecaLIFE
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques au sérieux et souhaitons résoudre ces désagréments au plus vite.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer un email détaillant le problème rencontré à vin@mecalife.com ? Nous pourrons ainsi examiner la situation spécifique concernant la boîte de vitesses de la 208 et apporter les corrections nécessaires. Nous sommes déterminés à rectifier toute erreur et à vous fournir les informations correctes.
Concernant le processus de notation, il est important pour nous d’entendre toutes les opinions, positives comme négatives. Lorsque vous recevez notre email de satisfaction, et que votre retour est négatif, le champ commentaire nous offre l'opportunité de recevoir un feedback détaillé . Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer continuellement.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et espérons avoir l'opportunité de rectifier cette expérience.
Rapport répond parfaitement à ma demande .
Rapport très détaillé , reçu rapidement , et excellentes communication et réactivité .
Prix sympa .
10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
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