Много съм доволна от леглото. Взех натурален вид и го омаслих с цвят тик!. Помислено е за товароносимоста на планките и останалите части. Съпругът ми е 120 кг и няма проблем.Имам една забележка: Няма... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Продукта дойде мръсен (бял стол с черни петна по него), и е изключително неудобен! Пълнежа е от нещо като найлон, и не само че не е мек, но и се усеща всяко желязо от рамката! Ужасно качество, супер н... Se mer
Företaget har svarat
Quality goods. Good communication. Everything arrives within the specified time frame (last order: 16.07.2026). I am satisfied and will continue to shop from the site.... Se mer
Företaget har svarat
The build quality of the room divider was very poor. The slots for the panel connections varied in depth, requiring additional filling and there were broken parts. I like it but I am really not happy... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
vidaXL е международен онлайн магазин, в който можете да намерите всичко, от което се нуждаете за дома, градината, гаража и проектите "направи си сам". Нашата концепция се основава на предлагането на широка гама от продукти, които дават възможност на хората да "живеят на макс за по-малко". Като използваме прости решения за намаляване на разходите, които не се отразяват негативно на качеството на продуктите, ние успяваме да направим нашите продукти достъпни за възможно най-много хора. Всички процеси от разработването на продукти и закупуването им, маркетинга и продажбите, логистиката и обслужването на клиентите са в наши ръце. По този начин ние запазваме пълен контрол върху функционалността, качеството и разходите на нашите продукти.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- webservice@vidaxl.bg
- vidaxl.bg
3,3
Medel
544 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I have ordered on 17th December and i…
I have ordered on 17th December and i will eventually receive my order tomorrow.
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Ekaterina Nikolova,
Unfortunately, we did not receive a response from you.
When you need assistance, please always contact us at the email address: feedback@vidaxl.bg
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
Шкафа е доста ниско качество,след сглобяване доста деформиран,отделно схемата е доста несъответстваща
Не отговарят цена и качество!
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Уважаема Кристина Костова,
За съжаление не получихме от Вас отговор.
Когато се нуждаете от съдействие,моля ,винаги да се свързвате с нас на имейл адрес : feedback@vidaxl.bg
Приятен ден!
Цвета
vidaXL
Много съм доволна от покупката
Много съм доволна от покупката! Не ми хареса, че получих шкафовете по различно време. Поръчах два шкафа, платих приоритетна доставка, а ги получих с разлика от няколко дни. Шкафовете са хубави и стабилни, лесно се сглобяват.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Not very pleased overall but it will do.
The product is what it appears on the photo, but the assembling is a terrible struggle. There are holes open and nothing to cover or hide them with. The biggest problem was setting the under bed boards. Not very pleased overall but it will do.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Evs,
Unfortunately, we did not receive a response from you.
When you need assistance, please always contact us at the email address: feedback@vidaxl.bg
Have a great day!
Tzveta
vidaXL
Quick and effective was the the…
Quick and effective was the the solution they provided after reaching them!
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Parts were missing and wood was damaged…
Parts were missing and wood was damaged in some places
21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear VIKTORIA KOPRINSKA,
Thank you for sharing your opinion with us.
We are sorry for the issue encountered with the description of the product purchased from us.
vidaXL takes responsibility for such cases and seeks to resolve them as soon as possible with the customers’ satisfaction in mind.
Unfortunately, we could not establish direct contact as we could not find your order, and you did not reply to our request for additional information. We still want to discuss possible solutions for you, so please do not hesitate to reach us at feedback@vidaxl.bg at your earliest convenience.
I appreciate your understanding and look forward to your reply.
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
Не съм доволна!
Не е това, което очаквах. Снимката е подвеждаща. Не е добре боядисано и дървото не е загладено. Няма номерация на елементите и е по-трудно сглобяването. Цената е висока за ниското качество. Не бих поръчала отново.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Здравейте Вени Стефанова,
Благодарим Ви за отзива!
Съжаляваме, че продуктът не отговаря на очакванията Ви, но сме тук за Вас.
Моля, проверете имейл адреса, използван в поръчката Ви, тъй като сме се свързали с Вас, за да разрешим евентуални неудобства, които сте изпитали.
Оценявам Вашето разбиране и търпение!
Приятен ден!
Цвета
vidaXL
Correct and fast delivery.
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Problems with the term of delivery
Problems with the term of delivery
The instructions in the box was not ful, so I construct the item by myself
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Hello Denitza Petrova,
Thank you for your review!
We are sorry that the product did not come with an assembly manual.
Please check the email address used in your order as we have contacted you to resolve any inconvenience you may have experienced.
I appreciate your understanding and patience!
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
There are a lot of nice products
There are a lot of nice products, which you can not find at other stores. Good prices and free delivery.
The customer service is a bit slow with answering, it takes them 1 week to handle a request/complain.
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
The shipment was very late
The shipment was very late. When we opened it, all the fasteners for assembling the chairs were missing. I wanted to order more of them but now I'm hesitant about doing so.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Hi Georgi Tarov,
Thank you for your review!
We are sorry that the product has missing items.
Please check the email address used in your order, as we have contacted you to resolve any inconvenience you may have experienced.
I appreciate your understanding and patience!
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
I am very happy with my experience
I am very happy with my experience with VidaXL both in terms of the two products I purchased and in terms of communication and delivery. The products are of high quality and the site has a very wide variety of models and colors, which is important for the customer. What I like is that the furniture has a unique design that is not seen in other stores.
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Eкипът на VIDAXL се отнася много сериозно към изпълнението на поръчката и следи до момента на получаването дали куриерската фирма е стриктна при доставката
Eкипът на VIDAXL се отнася много сериозно към изпълнението на поръчката и следи до момента на получаването дали куриерската фирма е стриктна при доставката.
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Затъмняващи Завеси
Снимката на артикула отговаря в действителност.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Thin metal, a lot of time for assembly
So far it requires a lot of time to assemble - half day probably. The metal sheet are very thin.
We will see how it look like in 1 or 3 years.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Hi Al,
Thank you for your review!
We are sorry that the product did not meet your expectations, but we are here for you.
Please check the email address used in your order, as we have contacted you to resolve any inconvenience you may have experienced.
I appreciate your understanding and patience!
Have a nice day!
Tzveta/vidaXL
I ordered a double stand for washer…
I ordered a double stand for washer and dryer which came but their size was different from the product description. Shorter by a few cm and the washer and dryer could not stand safely on. I threw them out! Too much hassle to deal with return. Instead of chasing me to verify my ID work on your internal issues VidaXL!! I will stay away from VidaXL.
Order No. 0035000310990
Shipped to Symmetry Capital Eood Sofia.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Bogdan Miltchev,
We are glad that we found a solution that satisfies you.
Have a nice day!
Kind regards,
Tzveta
vidaXL
Коректен търговец
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Съотношението качество- цена е добро
Съотношението качество- цена е добро. Платното от, което е направен екрана е силно намачкано и дори след изглаждане не изглежда отлично.
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Здравей, Vava,
Благодарим Ви за отзива!
Съжаляваме, че продуктът не отговаря на очакванията ти, но ние сме тук за теб.
Моля, да проверите имейл адреса, използван в поръчката Ви, тъй като сме се свързали с Вас, за да разрешим евентуални неудобства, които може да сте изпитали.
Оценявам разбирането и търпението Ви!
Приятен ден!
Цвета/vidaXL
Missing parts
The parcel was on time and this is one the good points of view related to the order. Unfortunetly when we opened the parcel we have one main part missing and this make us very upset, plus hard to make whole door for our fence.
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Hello Ekaterina Georgieva,
Thank you for your review!
We are sorry to hear that you received a product with missing items.
Please check the email address used in the order, as we have contacted you to resolve any inconvenience you may have encountered.
I appreciate your understanding and patience!
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.