Excellent customer care, Simone was so helpful and responded to every question I had quickly. The delivery service was also speedy, even though we live in the uk. And we are so very pleased with the b... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I bought a 40cm pendel at Vetro but I changed my mind about the color when i received it. I therefore went to the showroom, returned the lamp and had a great talk with Simone about possible colors. I... Se mer
Företaget har svarat
Super god service! Havde købt en lampe med afhentning. Da jeg så hentede den, synes jeg den var for lille. Nicholas/Simone var super sød og lod mig upgradere mit køb på stedet og senere hen bytte lam... Se mer
Företaget har svarat
Vidunderlige lamper! Smukkeste håndværk og lige den rigtige balance mellem klassisk, retro, moderne. Prikken over i’et i vores indretning og vitterligt en sanselig glæde hver eneste dag. Samtidig en r... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi skaber lamper, hvor farverne får lov at fylde, og hvor det håndlavede er i centrum. Hver lampe er skabt til at bringe personlighed og varme ind i moderne hjem. Ikke bare som funktionelle objekter, men som stemningsskabere - der spreder glæde og sætter et personligt præg på dit rum. Vi tror på, at lys ikke kun handler om at kunne se – men om at kunne mærke.
Kontaktuppgifter
Prøvestensbroen 3A, 2300, København, Danmark
- +4528838200
- hello@vetro.dk
- vetro.dk
4,8
Utmärkt
62 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great experience
Excellent customer care, Simone was so helpful and responded to every question I had quickly. The delivery service was also speedy, even though we live in the uk. And we are so very pleased with the beautiful lights. Excellent all around.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Ikke den bedste kvalitet
Lampen blev leveret hurtigt, men desværre var kvaliteten af glasset i lampen ikke i top, så vi sendte den retur og købte en lignende lampe et andet sted.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vetro
Hej Jacob,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at lampen ikke levede op til dine forventninger. Når det er sagt, synes vi også, det er vigtigt at give et retvisende billede af forløbet.
Din ordre blev behandlet hurtigt, og da du efterfølgende ønskede at returnere lampen, sørgede vi for en hurtig og smidig håndtering fra vores side.
Lampen er håndlavet, hvilket betyder, at der kan forekomme variationer i både glas og farve. Det er en del af produktets karakter, men vi har naturligvis forståelse for, at det ikke altid matcher det, man havde forestillet sig.
Vi arbejder hver dag for at give vores kunder en god oplevelse - både når alt spiller, og når et køb ender med en retur.
Dba. Simone, Vetro
Helpful and communicative via mail
I bought a 40cm pendel at Vetro but I changed my mind about the color when i received it. I therefore went to the showroom, returned the lamp and had a great talk with Simone about possible colors. I decided to wait until my appartement has been refurbished and then come back and see what color fits. Great service and advise from Vetro!
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vetro
Hej Arne,
Tusind tak for din anmeldelse. Ser frem til at finde den rette nuance til dit nye hjem, når du er klar.
Dbh. Simone, Vetro
Lækkert showroom
Bookede et besøg i deres showroom på Amager. God præsentation af de lamper vi var nysgerrige på, af kompetent personale, og vi gik derfra med to nye lamper.
Kan nemt anbefale Vetro.
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vetro
Hej Mikkel,
Mange tak for de søde ord - og for at bruge tid på at skrive en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!
Håber vi ses igen en anden gang.
Dbh. Simone
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering. Smuk lampe næsten smukkest,når den ikke er tændt
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Smukke produkter og god kundeservice
Min ordre blev en smule forsinket, men Vetro tog fat i mig med det samme, og vi havde en rigtig fin kontakt. Lamperne er smukke og lige som forventet.
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Smukke lamper og god personlig service.
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Fin service 🤗
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super service og produkt!
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Super god service
Super god service! Havde købt en lampe med afhentning. Da jeg så hentede den, synes jeg den var for lille. Nicholas/Simone var super sød og lod mig upgradere mit køb på stedet og senere hen bytte lampen til en anden farve.
Klar anbefaling herfra - tror ikke du finder bedre service et andet sted.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vetro
Hej Safia,
Tusind tak for din søde anmeldelse!
Dejligt vi fandt den rigtige størrelse og nuance til dit hjem.
Dbh. Simone, Vetro
Ikke kun lamper
Det var hyggeligt at være i butikken, vi fik god hjælp, god service og vi er rigtig glade for begge vores lamper, der ikke kun er lamper. De er dekorative og fremstår efter vores mening som kunst i vores hjem. De giver særlige udtryk til begge de rum, de hænger i.
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Super oplevelse
Super oplevelse. Den skønne Muranolampe kom, rigtig godt emballeret, til os og var nem at tage i brug.
Fin hjemmeside, hvor alle lamper kan ses - med eller uden lys.
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super lækre lamper og rigtig god service
Super lækre lamper og rigtig god service
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Stort udvalg og den bedste betjening
Købte en bordlampe for et par uger siden og hjalp i weekenden gode venner med køb af to lamper. Begge gange har jeg oplevet det bedste personale og betjening. Fik mulighed for at se en række lamper med lys i, inden vi besluttede os dejligt med en ekspedient der også sagde sin personlige mening, når vi spurgte. Lamperne er i en liga for sig, og vi kommer helt sikkert igen.
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Nem bestilling
Nem bestilling, hurtig levering og lampen var godt pakket ind – og den er SÅ flot!
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.