Personale davvero GENTILE e PROFESSIONALE... Ho avuto un disguido con la spedizione Bartolini, ma i ragazzi di VESNA' si sono impegnati a risolvere il tutto con grande tenacia.. TOP di questi tempi.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ottima esperienza! Annuncio chiaro e semplice, prezzo corretto, spedizione veloce. Nessun intoppo. Davvero soddisfatto! Grazie
La caffettiera Bra Elegance di Vesnà è veramente super. Il dettaglio colorato in silicone arancione la rende unica e smart ! Sono veramente contenta dell'acquisto, suggerirei all'azienda di aggiungere... Se mer
Grazie per aver risolto con sollecitudine il blocco del pacco da parte delle Poste. Finalmente l'ordine è arrivato. Sono proprio loro: le posate che i miei genitori acquistarono quando ero bambina e c... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Bar Buffet Pentole padelle coltelli teglie per la cucina posate carrelli per la sala attrezzature per la ristorazione e per la casa. VESNA vendita online.
Kontaktuppgifter
Via G. C. A. Dalla Chiesa, 32, 20062, Cassano d'Adda, Italien
- info@vesna-group.it
- vesna-group.it
4,6
Utmärkt
87 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prodotto originale
Prodotto originale, ottimo.
Arrivato velocemente.
23 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Funzionale
Funzionale, pratica.
Ottima pentola per accontentare tutti i tuoi commensali.
16 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Good by slow!
10 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
ABBIAMO RICEVUTO LA MERCE DOPO 3…
ABBIAMO RICEVUTO LA MERCE DOPO 3 SETTIMANE DALL'ORDINE E DAL PAGAMENTO.
UNA VOLTA APERTO IL PACCO MANCAVA UN PEZZO.
ABBIAMO ASPETTATO UN ALTRA SETTIMANA PRIMA CHE ARRIVASSE ANCHE L'ULTIMO PEZZO.
I CESTELLI SONO DI SCARSA QUALITÀ E SI ROMPONO DOPO UNA DECINA DI USI.
UN PECCATO.
17 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vesna Group
Spettabile cliente, rispondiamo in merito alla sua recensione.
L'ordine da lei effettuato per la spedizione in Spagna a Calla Marina, (territorio per i vettori ZONA DISAGIATA) con oneri di trasporto raddoppiati. Mentre Lei ha pagato in parte.
Dopo i dovuti controlli amministrativi all'Agenzia delle Entrate italiane la stessa ci comunica che Lei non aveva il diritto dell'esenzione d’imposta di IVA .
Ricordiamo se i dati e i pagamenti erano regolari, e corretti, la merce sarebbe partita subito.
Abbiamo sollecitato a Lei, il pagamento dell’IVA, e di una parte del costo di trasporto quando la nostra Banca corrispondente ci comunica il Bonifico da Lei affettato (intanto passano giorni)noi Il giorno dopo spediamo la merce completa di cestelli.
Dopo alcuni giorni, Lei ci comunica la mancanza dei cestelli noi “senza se e senza ma” abbiamo spedito i cestelli a nostre spese, senza che Lei pagasse un centesimo, nel frattempo abbiamo aperto la pratica al vettore per la merce mancante al destinatario.
Il tempo che lei continua ad evidenziare 3 settimane (a noi non risulta dalle informazioni sul suo ID di tracciamento le tre settimane) spedire in Spagna Calla Marina ai confini con l’Africa il vettore non è obbligato alla consegna entro 48 ore ma nemmeno 3 settimane.
E' prassi comune che l'ordine viene spedito dopo il ricevimento del pagamento in solido e dati sono veritieri.
In data odierna dopo ben ..934 clienti soddisfatti ci comunica con una recensione dei difetti che ha riscontrato, nei cestelli. Se Lei non si trova soddisfatto del prodotto, bastava che ci informasse e avremmo sostituiti “senza se e senza ma” come abbiamo fatto quando Le mancavano i cestelli.
Tutti i dati e le date sono a disposizione a chiunque necessita di un chiarimento, non sono stati allegati per via della privacy.
Cordiali saluti
Ufficio clienti VESNA’
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.