verzuimteam.nl Omdömen 7

Casemanagers zijn snel in hun reacties en staan altijd naast je in het verzuimproces. Bovendien kan ik maandelijks gratis overleg voeren over mijn zieke medewerkers met de verzuimconsulent die mijn mensen ook daadwerkelijk spreekt. Kortom; korte lijnen en kundig advies. Ik beveel deze Arbo dienst zeker aan.

Hele fijne arbodienst die goed met je meedenken. De backoffice is altijd bereikbaar voor vragen. Maar ook de bedrijfsartsen en verzuimconsulenten op de locaties zijn kundig en bereikbaar voor vragen of toelichting op verslagen. Medewerkers laten weten dat ze goede gesprekken hebben met de Verzuimteam mensen en goede adviezen krijgen.

Wij werken al jaren samen met het Verzuimteam en tot tevredenheid. Ze zijn snel en goed bereikbaar, denken mee en ze zijn praktisch. Uiteraard moet je altijd zelf de regie voeren maar door deze samenwerking versterk je je verzuimbeleid.
F. Keuss
HR Manager, Nitta Corporation of Holland

Schimmige facturen die niet te onderbouwen zijn. Denk bijvoorbeeld aan extra tijd van de bedrijfsarts die ineens bovenop de vaste tariefstelling komt, of een onverwachte factuur voor een beleidsdocument. Medewerkers voelen zich totaal niet gehoord en komen overstuur terug van gesprekken. Helaas had ik de negatieve reviews niet vooraf gelezen. Ik baal vooral dat ik zelf niet beter onderzoek heb gedaan in het voortraject, dan had ik alle slechte reviews wel gevonden. Verzuimteam toont geen betrokkenheid en lijkt totaal geen interesse te hebben in de daadwerkelijke verzuimbegeleiding. Het draait bij hen enkel om geld. Kortom: ga niet in zee met deze partij!

Verslagen van bedrijfsartsen(onder supervisie) van een paar regels zonder onderbouwing. Ook bij navraag niet. Werknemers ook verbaasd en overstuur na gesprek. Maar even goed dure vervolgafspraken willen maken waar je dan niet onderuit kunt omdat de verslagen van de bedrijfsarts voor UWV en verzuimverzekering leidend zijn.
Offertes van 255,- ex. voor gratis formulieren en meldingen bij UWV rekenen, en daarbovenop handling en organisatiekosten etc. Misbruik maken van de situatie. Je hebt er gewoon een probleem bij.

De eerste 2 gesprekken met mijn zieke medewerker vonden plaats via een telefoon video gesprek ondanks dat ik met klem had gevraagd om een fysiek gesprek. Naar mijn mening is het namelijk niet reëel om een zieke medewerker via een telefoon of video gesprek te beoordelen. Vooral niet met betrekking tot de eerste gesprekken. Het gaat de medewerker erg makkelijk af. De kosten hiervoor zijn aanzienlijk (hetzelfde als een fysiek gesprek) en het geeft je als werkgever het gevoel machteloos te staan zodoende een medewerker een werkgever kan benadelen. Daarnaast is het plan van aanpak langdurig ( om zo de kosten te kunnen blijven innen) en zonder achtergrond informatie waarom het traject zo lang moet duren. Daarnaast heb ik de arts niet kunnen spreken, maar wel een case manager. Al met al hoge langdurige kosten met weinig oog voor (de kleine) werkgever.

LET OP! Maak alsjeblieft nooit gebruik van deze arbodienst zowel als werkgeven als werknemer. Dit bedrijf doet er alles aan om bedrijven zo veel mogelijk geld af te troggelen. Ook onze werknemers zijn niet te spreken over de manier van werken van verzuimteam.nl. Erg onpersoonlijk, grotendeels krijgen zij niet eens echt een bedrijfsarts te spreken maar een assistent en wordt het ook wel eens via teams gedaan. Helaas heb ik zelf niet goed opgelet en blijkbaar akkoord gegeven op een Triage??? nog nooit van gehoord ipv een probleem analyse. Je raadt het al. Hier krijg je meteen een mega factuur voor terwijl dit dus helemaal niet nodig is. kortom trap er niet in!