alles ging prima, heel netjes verpakt. De doos was zo speciaal, om te bewaren of toe te voegen aan je verzameling als je dozen spaart. Beslist geen domme doos daar in Hoenderloo.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kwalitatief goede helm, leuke covers om uit te kiezen én een fantastische service; per abuis had ik 2 dezelfde covers besteld. Na een email aan Vero Helmen kwam er een hele snelle reactie en een super... Se mer
Mooie helm vwb helmen elegant kunnen zijn is deze op zich stylist. Betaalbaar en door de covers kan je seizoens -of jas gebonden aanpassen.
Ik probeer al sinds vrijdag contact te krijgen. Wil de apullen graag terug sturen. Mijn vraag is hoe moet dat? Maar ondanks belofte terugbellen geen contact!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vero Helmets combineert veiligheid met stijl voor de nieuwe generatie riders. Wij ontwerpen CE-gecertificeerde helmen die niet alleen beschermen, maar ook echt passen bij je outfit en lifestyle. ✔ CE-gecertificeerd ✔ Premium uitstraling ✔ Ontworpen voor dagelijks gebruik ✔ Snelle verzending vanuit Nederland
Kontaktuppgifter
Krimweg 68, 7351 AZ, Hoenderloo, Nederländerna
- +31850604789
- info@verohelmen.nl
- verohelmets.com
4,4
Utmärkt
34 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gemakkelijke bestelling en vlotte…
Gemakkelijke bestelling en vlotte levering.
Het product is OK.
19 oktober 2026
snelle levering goed gegaan
snelle levering goed gegaan, doch geen factuur ontvangen en en info voor retourzending
15 oktober 2026
Svar från Vero Helmen
Beste Theo,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering goed en snel is verlopen.
Jammer dat de informatie over de factuur en het retourneren niet duidelijk was. We nemen je feedback zeker mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Retourneren kan eenvoudig en kosteloos via onze website: https://verohelmets.com/bestelling-ontbinden/
Mocht je nog een factuur nodig hebben, dan sturen we deze uiteraard graag naar je toe. Je kunt hiervoor contact opnemen via info@verohelmen.nl.
Met vriendelijke groet,
Bram
Vero Helmen
Ik probeer al sinds vrijdag contact te…
Ik probeer al sinds vrijdag contact te krijgen. Wil de apullen graag terug sturen. Mijn vraag is hoe moet dat?
Maar ondanks belofte terugbellen geen contact!
16 oktober 2026
Svar från Vero Helmen
Beste Thea,
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze oprechte excuses dat we je niet hebben teruggebeld zoals afgesproken. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.
We hebben inmiddels persoonlijk contact met je opgenomen via e-mail om je verder te helpen met je retourzending. De retourinstructies zijn ook terug te vinden op onze website:
https://verohelmets.com/bestelling-ontbinden/
Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Vero Helmen
Mooie helm vwb helmen elegant kunnen…
Mooie helm vwb helmen elegant kunnen zijn is deze op zich stylist.
Betaalbaar en door de covers kan je seizoens -of jas gebonden aanpassen.
5 oktober 2026
geen domme doos
alles ging prima, heel netjes verpakt. De doos was zo speciaal, om te bewaren of toe te voegen aan je verzameling als je dozen spaart. Beslist geen domme doos daar in Hoenderloo.
12 oktober 2026
Eindelijk een fietshelm die ik wil…
Eindelijk een fietshelm die ik wil opdoen en ook echt dagelijks gebruik.
20 september 2026
Mooie helm,met pet
Mooie helm,met pet
Ook met slecht weer goeie bescherming!
Snel en netjes verpakt geleverd!
30 augusti 2026
Allemaal top!
Goede service, snel antwoord, mooie leuke producten!
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Mooie helm, zeker anders dan alle anderen!
Eenvoudig bestellen, vlotte levering, mooie helm, fijne communicatie bij vragen, prima ervaring!
16 augusti 2026
Bestelling NIET ontvangen
Jullie vragen om een beoordeling,,, maar het bestelde product heb ik nog steeds niet ontvangen. Helaas.
10 augusti 2026
Svar från Vero Helmen
Beste Fietskoerier,
Vervelend om te lezen dat onze uitnodiging voor een beoordeling al is verstuurd voordat je bestelling bij je is aangekomen.
Tijdens onze vakantieperiode stond op onze website een aangepaste levertijd van 7–8 werkdagen vermeld. Helaas hebben we daarbij de automatische uitnodiging voor Trustpilot niet aangepast, waardoor deze te vroeg is verstuurd. Onze excuses voor de verwarring.
Goed nieuws: je bestelling is vandaag verzonden en is dus onderweg!
We hopen natuurlijk dat je na ontvangst alsnog tevreden bent met je bestelling en je ervaring met Vero Helmen.
Met vriendelijke groet,
Bram
Vero Helmen
Mooie helm met leuke cover én goede service
Kwalitatief goede helm, leuke covers om uit te kiezen én een fantastische service; per abuis had ik 2 dezelfde covers besteld. Na een email aan Vero Helmen kwam er een hele snelle reactie en een super oplossing-de andere cover (de Bucket Hat) wordt zonder extra kosten toegestuurd! Chapeau voor Vero Helmen - wat een klantvriendelijkheid!
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik ben vooral blij dat het een leuk…
Ik ben vooral blij dat het een leuk model is i.p.v. een echte helm.
10 juli 2026
De helm werd snel en goed verpakt…
De helm werd snel en goed verpakt geleverd , zit lekker . Grootste plus is dat hij goed staat en ik er nu geen moeite mee heb om me met helm te vertonen ;) Dat was namelijk wat me altijd het meeste tegen stond. Helemaal top dus
14 juli 2026
Goede website
Goede website, vriendelijke klantenservice. Wáánzinnige helmen en covers. Heb nu 2 covers, ga snel nog een andere bestellen.
Meer dan tevreden!
2 juli 2026
Leuke beanie
Leuke beanie , ik had wel fleece verwacht en geen katoen, maar het is evengoed leuk.
1 juli 2026
Leuke helm past goed
23 juni 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.