Vernal Omdömen 

Alles super verlaufen von Bestellung über Lieferung bis sogar hin zu einen Defekten Teil (Support Antwortet schnell und sind sehr bemüht eine Lösung zu finden) kann ich Vernal nur empfehlen. Bitte bleibt weiterhin so ;-)

Schnelle und hilfreiche Antworten vom Support

Die Lieferung kam pünktlich vor Weihnachten. Das Team von Vernal war zu Fragen zur Lieferung sehr kompetent und freundlich. Der Tisch selbst ist toll! Super Qualität! Sehr empfehlenswert! Vielen Dank!

Der höhenverstellbare Schreibtisch von Vernal ist sehr zu empfehlen. Die Verarbeitung der einzelnen Teile ist gut und der Aufbau des Schreibtischs recht einfach. Der Aufbau lässt sich alleine noch gut durchführen, zwei Personen wären jedoch zu empfehlen, da die einzelnen Pakete schon recht schwer sind und der fertig zusammengebaute Schreibtisch einiges wiegt. Grundsätzlich ist der Schreibtisch sehr solide und wird sicher viele Jahre treue Dienste erweisen.

Kleine Kritikpunkte sind:

- Die Kabelmanagement Ablage des Schreibtischs könnte ein weniger größer in der Länge und Breite sein. Bei vielen elektrischen Geräten wird es da schon recht eng.

- Die Befestigungsschrauben für die CPU-Halterung an der Seite, welche den unteren Teil der Halterung mit dem oberen Teil verbinden, dürften ruhig 0,5 cm länger sein.

- Die Rolle der Schublade des Aktenschranks ist, wie alle anderen Rollen auch, eine drehbar gelagerte Rolle. Beim Auszug / Einschub der Schublade dreht sich der gesamte Aktenschrank ein wenig, wenn die Rolle ihre Laufrichtung ändert. Hier könnte man ggf. die Rolle der Schublade durch eine fest gelagerte, nicht drehbare Rolle, ersetzen und diese ein wenig höher montieren. Dadurch könnte der Aktenschrank im geschlossenen Zustand noch frei gedreht werden und erst beim Öffnen unterstützt dann die Rolle der Schublade.

- Die Grundplatte des Aktenschrank hat eine kleine Beschädigung auf der Außenseite. Da dies jedoch im aufgebauten Zustand nicht zu sehen ist, ist dies kein großes Problem. Das Teil muss schon vorm Verpacken beschädigt gewesen sein, da die einzelnen Teile in den Paketen sehr gut verpackt und gepolstert waren.

Alles Bestens. Sehr netter Service.

Sehr guter Service !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit Vernal. Die Firma bietet online hochwertige, höhenverstellbare Schreibtische an, und genau diesen Eindruck bestätigt auch das gelieferte Produkt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die hervorragende Kundenbetreuung und den transparenten Informationsfluss. Ich wurde jederzeit auf dem Laufenden gehalten und wusste immer, wie der aktuelle Stand meiner Bestellung ist.

Die Lieferung hat sich zwar etwas verzögert, was jedoch an einem Streik im Hafen von Belgien lag und somit nicht im Einflussbereich von Vernal stand. Trotz dieser Umstände kamen letztendlich alle Pakete unversehrt bei mir an.

Der Aufbau des Schreibtisches war sehr einfach und unkompliziert, und die Qualität der Ware ist wirklich hochwertig. Als Zeichen der Wertschätzung erhielt ich aufgrund der Lieferverzögerung sogar einen 5 % Rabatt auf meine Bestellung. Dieser kundenorientierte Umgang ist absolut vorbildlich.

Klare Empfehlung – ich würde jederzeit wieder bei Vernal bestellen.

Alles super bestens zufrieden 👍🏾

Excellent quality and fantastic customer service. 2 items had some shipping damage and was replaced immediately. I love my desk!

Das die Lieferung aus mehreren Paketen besteht ist klar, aber das unterschiedliche Dienstleister und unterschiedlichen Tagen anliefern bedeutet eben auch Mehraufwand.

Die Einzelteile kamen gut verpackt an, also keine Kratzer oder Dellen. Die Montageanleitung mit Bild und Text sind leicht zu verstehen. Das Gestell und die Platte hatten eine sehr gute Passgenauigkeit. Zwei Verschraubungen waren etwas schwierig herzustellen. Das Endergebnis ist großartig, denn der Tisch sieht hochwertig aus und qualitativ einwandfrei.

Ich habe einen Executiven Schreibtisch in L Form sowie einen Bürostuhl Series S bestellt. Bei dem Stuhl war leider einer der Haken zur Höhenverstellung der Armlehnen abgebrochen. Nach kurzem hin und her schreiben mit Vernal und einigen Bildern wurde mir mitgeteilt dass ich sofort eine neue Armlehne bekomme. Der Kundenservice ist Top bei Vernal, noch nie so eine Freundlichkeit und Kooperation erlebt. Die Qualität der Produkte ist für den Preis unschlagbar. Ich würde immer wieder Vernal weiterempfehlen!

Sehr professionelle Verarbeitung des bestellten Tisches. Der Versand des Standfußes inklusive der Elektronik erfolgte prompt und direkt trackbar. Die Tischplatte wurde über einen kleinen regionalen Zusteller ohne richtiges Tracking zugestellt und war erst ersichtlich am Tag der Zustellung, soweit keine Probleme. Aufbau war auch kinderleicht.

Schnelle Lieferung und qualitativ sehr hochwertig

Das erste Paket ist recht schnell geliefert worden, die Tischplatte hat noch ein paar Tage länger gebraucht.
Der Kundensupport bekommt eine 10/10! Es wurde trotz der Black Week Aktion zügig auf meine Nachfrage für eine Sendungsverfolgung geantwortet und Rückmeldung gegeben.

Minimalistisches Design, super Black Friday Angebote. Schnelle transparente Lieferung. Gute Bauanleitung. Top Qualität.

Liefertermin nicht eingehalten. Ware kam dann beschädigt an. Schade…

Quick and clear communication. My oder was shiped very fast and I had no porblem what so ever with the service. I would recommend Vernal to everyone who is interesseted in standing desks.

Sehr gute Kommunikation, sehr nette Servicemitarbeiter.

Toller Suppott und super Produkt