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2,9
2 omdömen
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Ich wollte mich informieren, was es kostet, die Punkte abzufragen. Die Seite macht auf den ersten Blick einen seriösen Eindruck. Jedoch nach Eintragen der Daten und fortklicken, wird sofort eine Bestellung ausgelöst mit erloschenem Widerruf.
Auch wenn man direkt danach widerruft, wird es nicht akzeptiert.
In meinen Augen ist es eine Betrugsmasche, die überteuerten Service anbieten, der eigentlich kostenlos ist.
Rechnung über 99 € nach abgebrochenem Bestellvorgang
Ich wollte mich auf der Website über eine Punkteauskunft informieren und gab einige Daten ein. Als ich bemerkte, dass es offenbar um eine kostenpflichtige Bestellung ging, verließ ich die Seite. Einen Preis konnte ich in diesem Moment nicht erkennen.
Trotzdem erhielt ich später eine Auftragsbestätigung mit einer Rechnung über 99 €. Ich habe der Forderung schriftlich widersprochen und vorsorglich den Widerruf erklärt.
Die Situation ist für mich sehr belastend. Vorallem dass die Widerrufsfrist erloschen sein soll und ich das angeblich betätigt haben soll mit meinem Auftrag. Habe inzwischen 3 Emails an Sie gesendet dass sie mir doch den genauen Ablauf den ich getätigt haben schriftlich mitteilen sollen und nur jedesmal eine Auftragsbestätigung erhalten mit den AGBs und das meine Widerrufsfrist mit meinem Auftrag erloschen ist. Des weiteren habe ich erst nach 2 Tagen die Auftragsbestätigung erhalten und was das nächste ist mit einer Anschrift aus Panama Ich halte es für wichtig, dass Verbraucher vor einer kostenpflichtigen Bestellung klar und eindeutig über den Preis informiert werden. Ich warne deshalb andere davor, den Bestellvorgang unaufmerksam durchzuführen, und empfehle, alle Angaben genau zu prüfen. Glaube dass ich nicht die einzige bin der es so ergeht und hoffe auf Rückmeldungen wie es bei euch gelaufen ist. Denn ich sehe absolut nicht ein für etwas zu bezahlen das ich gar nicht in Auftrag gegeben habe. Von dem her abgesehen ist es beim Kba kostenlos. Würde mich freuen wenn Ich da mit auch betroffenen mich austauschen könnte. Liebe grüße
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