Es wurde bei Alarmauslösung sofort reagiert und der weitere Verlauf bis zur Abstellung des Alarms war reibungslos, klar, sachlich und verständlich. Der Mitarbeiter war ruhig und sachlich und sehr f... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bewertung: Sehr zufrieden mit Verisure. Die Installation hat einwandfrei und reibungslos funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Vitalij Kargin äußerst kompetent, zuverlässig... Se mer
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Beratung, Einrichtung und in Betriebnahme sehr gut - kompetent, schnell und unmittelbar (gleicher Tag). Systemseitig gibt es Störung dahingehend, dass von vier installierten Kameras drei kein Bild... Se mer
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Ich habe ein Alarmsystem von Verisure installieren lassen und bin rundum zufrieden. Der Service war professionell, die Installation lief reibungslos und die Einweisung war verständlich und auf den Pu... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Verisure ist mit mehr als 25.000 Mitarbeitern und mehr als 6 Millionen Kunden in 18 Ländern Europas und Lateinamerikas die Nr. 1 im Bereich Haus- und Ladenalarm in Europa. Verisure ist mehr als nur ein Einbruchsalarm: Es bietet Qualität, professionelle Dienstleistungen und ein einzigartiges, technologisch fortschrittliches Produkt, um das reale Sicherheitsbedürfnis aller Bürger zu erfüllen. Es ist das einzige Alarmsystem, das mit einer Einsatzzentrale verbunden ist, die in weniger als 60 Sekunden 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres, reagiert. Seit Ende 2018 erschließen die passionierten Sicherheitsexperten mit ihrem erprobten Rund-um-sorglos-Angebot den deutschen Markt. Am 2. November wird die Zentrale in Ratingen eröffnet. Trotz der weltweiten Pandemie ist das Unternehmen hierzulande rapide gewachsen. Die Sicherheitsexperten unter der Leitung von Jorge Vallejo schützen mit mittlerweile über 400 Mitarbeitern mehr als 50.000 zufriedene Kunden in NRW, Hessen, Berlin, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg, Hamburg, Bremen und in München. Besuchen Sie unsere Website und fordern Sie ein kostenloses Angebot an: www.verisure.de
Kontaktuppgifter
Balcke-Dürr-Allee 2, 40882, Ratingen, Tyskland
- 0800 0800 814
- info@verisure.de
- verisure.de
4,6
Utmärkt
830 omdömen
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Hervorragender Service angefangen von…
Hervorragender Service angefangen von der Installation bis zu weiteren Betreuung. Inzwischen unsere fünfte Anlage von Verisure.
20 oktober 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Peter Auer,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service – von der Installation bis zur fortlaufenden Betreuung – rundum zufrieden sind. Dass Sie sich bereits für Ihre fünfte Verisure Anlage entschieden haben, macht uns besonders stolz.
Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zuverlässig zu begleiten.
LG vom Verisure-Team
Verkaufen ist nicht immer die wichtige Kunst...
Verkaufen ist nicht immer die Kunst, jedoch bei Herausforderungen (u.a. Holpersteinen/Reklamationen) mit echtem Kundenverständnis, sowie RAT & TAT zur Seite zu stehen, macht den Unterschied aus.
Genau das durften wir hier erleben, kompetente telefonische Service-Unterstützung, verlässliche Kommunikation und sehr kompetente Verisure-Aussendienst-Techniker, die mitdenken.
Unser Dank geht hier besonders an Fr. Leonie Queißer.
18 juli 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo M. Mittler,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben – besonders in herausfordernden Situationen. Genau dieses Verständnis für unsere Kundinnen und Kunden sowie eine lösungsorientierte Unterstützung sind für uns zentrale Werte.
Ein besonderes Dankeschön geht auch von unserer Seite an Leonier – wir freuen uns sehr, dass sie Sie mit Kompetenz und Engagement begleiten konnte. Ihre lobenden Worte geben wir selbstverständlich gerne an sie und das gesamte Team weiter.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder mit Rat und Tat zur Seite!
LG vom Verisure-Team
Anzel Mehmood
Unser Berater, Herr Anzel Mehmood, hat bei der 2-3 stündigen Installation und Einrichtung der Anlage den Eindruck vermittelt, dass wir als Kunden auch zukünftig auf seine Unterstützung und Betreuung hoffen dürfen. Er hat sich durch seine Art einen Vertrauensvorschuss erworben. Wir setzen darauf, keine Enttäuschung zu erleben, wie sie in manchen Trustpilot Bewertungen des Unternehmens zum Ausdruck kommt.
16 oktober 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Jo Sundermeyer,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und das Vertrauen, das Sie Anzel entgegenbringen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Installation und Betreuung durch Anzel als positiv und vertrauenswürdig erlebt haben. Genau dieser persönliche Einsatz ist uns besonders wichtig – denn wir möchten, dass Sie sich auch langfristig gut betreut fühlen.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Erwartungshaltung sehr ernst und sehen sie als Ansporn, Ihre Erfahrung auch in Zukunft positiv zu gestalten. Sollten Sie jemals Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
LG vom Verisure-Team
Beste Kundenbetreuung
Beste Kundenbetreuung. Jederzeit einfache und schnelle Hilfe - egal ob Fehlalarm oder Frage:
13 oktober 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Theo,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung so zufrieden sind. Ihr Lob – besonders für die schnelle und unkomplizierte Hilfe – motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Egal ob Fehlalarm oder Rückfrage: Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
LG vom Verisure-Team
Rücksichtsloser Fahrer
Hab ein Fahrzeug von denen auf der Autobahn fahren sehen. Katastrophal und gegen, gefühlt, jede Regel verstoßen. Da ein Fahrzeug mit dem eigenen Logo darauf, auch eine Art Werbung und Aushängeschild ist, kann ich die nicht empfehlen.
14 oktober 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Andreas Martin,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein Fahrzeug mit unserem Logo in einer Weise erlebt haben, die nicht den Verkehrsregeln entsprach. Wir legen großen Wert auf sicheres und verantwortungsbewusstes Verhalten im Straßenverkehr – insbesondere, da unsere Fahrzeuge unser Unternehmen repräsentieren.
Wir nehmen Ihre Beobachtung sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen. Solches Verhalten entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Dafür wäre es hilfreich, wenn Sie uns an feedback@verisure.de das Kennzeichen des Fahrzeugs sowie den Zeitpunkt und Ort der Beobachtung senden könnten.
Vielen Dank und LG vom Verisure-Team
Verisure,eine grossartige Sache in Sachen Überwachung/Security
Das Team ist große Klasse und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist echt super, nette, freundliche und kompakte Beratung, einen Tag später dank des Fachmanns, Herrn Christian Rademacher, waren die Gerätschaften schnell installiert, danke und gerne wieder, nur zu empfehlen. :) :) :)
10 oktober 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Kevin Mecke,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Sicherheitssystem und dem Service rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Christian Sie mit seiner schnellen und kompetenten Installation begeistern konnte – das geben wir gerne an ihn weiter!
Ihre lobenden Worte zur Beratung, zum Team und zum Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel. Wir setzen alles daran, unseren Kundinnen und Kunden ein sicheres und gutes Gefühl zu geben – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist.
Danke für Ihre Empfehlung – wir freuen uns, weiterhin für Sie da zu sein! 😊
LG vom Verisure-Team
Einrichtung und Betreuung
Seit 3 Jahren läuft die Anlage ohne Probleme. Von der Einrichtung und der Betreuung der Anlage duch Niklas Hornig sind wir sehr zufrieden. Wir können die Anlage und Herrn Hornig nur weiterempfehlen.
9 oktober 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Wolfgang,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Anlage seit drei Jahren zuverlässig läuft und Sie mit der Einrichtung sowie der Betreuung durch Niklas rundum zufrieden sind.
Wir geben Ihr Lob gerne an Niklas weiter – solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
Super Freundlich und sehr kompetente…
Super Freundlich und sehr kompetente Arbeit.
Kann ich nur weiter Empfehlen !!
8 maj 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Iman Rezai,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Arbeit als super freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Danke auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns viel!
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
Super zufrieden
Von der Beauftragung bis zur Fertigstellung der Anlage wurden wir sehr gut durch Herrn Schall betreut. Er ist sehr kompetent und freundlich. Nur zu empfehlen. Nochmals vielen Dank.
2 oktober 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Michael Tittmann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Valentin und der Umsetzung Ihrer Anlage rundum zufrieden sind.
Kompetenz, Freundlichkeit und ein reibungsloser Ablauf sind genau die Werte, für die wir bei Verisure stehen – umso schöner, dass Sie diese so erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Valentin weiter!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
LG vom Verisure-Team
Günstig und 100% Funktion
Günstig und 100% Funktion. Ein unvergleichliches Paket an Savety Komfort und Service. Ums ganze Haus Familie und Einzelpersonen.
Viel besser als Notrufknöpfe oder dergleichen Lösungsansätze.
Machen Sie es automatisch mi dem Keyfob zum Beispiel....
7 oktober 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Jogi Flower,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem System rundum zufrieden sind – besonders in Bezug auf Sicherheit, Komfort und Service für die ganze Familie.
Ihr Vergleich mit klassischen Notruflösungen zeigt, wie wichtig einfache und automatische Funktionen wie der Keyfob für den Alltag sind. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns, unsere Lösungen weiter zu verbessern und noch intuitiver zu gestalten.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
Danke Niklas Hornig für den guten…
Danke Niklas Hornig für den guten Service, von der Beratung bis zur Installation. Er wurde mir selbst empfohlen und ich kann ihn auch mit weiterempfehlen👍🏻
6 oktober 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Nasser Dweidari,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Niklas rundum zufrieden waren – von der Beratung bis zur Installation. Empfehlungen sind für uns etwas ganz Besonderes, und es ist großartig, dass Sie Ihre positive Erfahrung weitergeben möchten.
Wir geben Ihr Lob gerne an Niklas weiter und stehen Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
hiermit möchte ich Herrn Erhan Ni als…
hiermit möchte ich Herrn Erhan Ni als außerordentlich kompetenten und engagierten Sicherheitsexperten bei Verisure empfehlen. Er hat bei uns die Alarmanlage installiert und dabei höchste Professionalität, Präzision und Kundenorientierung bewiesen.
Schon beim ersten Kontakt überzeugte Herr Ni durch seine freundliche, klare Kommunikation und sein umfassendes Fachwissen. Er erklärte die einzelnen Schritte der Installation verständlich, beantwortete jede Frage geduldig und vermittelte uns das Gefühl, in besten Händen zu sein.
Die Installation selbst erfolgte schnell, sauber und effizient. Besonders beeindruckt hat uns, wie sorgfältig Herr Ni auf unsere individuellen Bedürfnisse eingegangen ist, um das Sicherheitssystem optimal an unser Objekt anzupassen. Dabei hat er nicht nur auf technische Perfektion geachtet, sondern auch auf die Benutzerfreundlichkeit im Alltag.
Dank seiner hervorragenden Beratung und Umsetzung fühlen wir uns nun in unserem Zuhause deutlich sicherer. Herr Ni repräsentiert Verisure in idealer Weise – zuverlässig, kompetent und absolut kundenorientiert.
Ich kann Herrn Erhan Ni uneingeschränkt weiterempfehlen und bin überzeugt, dass er für jedes Unternehmen eine Bereicherung darstellt.
26 september 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Katy Chan,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und Installation durch Erhan so zufrieden sind. Ihre Worte spiegeln genau das Engagement und die Professionalität wider, für die Verisure steht – und die Erhan mit seinem Einsatz täglich lebt.
Besonders schön ist zu lesen, dass Sie sich durch seine kompetente und kundenorientierte Betreuung nun deutlich sicherer in Ihrem Zuhause fühlen. Genau das ist unser Ziel: Sicherheit mit einem Service, der Vertrauen schafft.
Wir werden Ihr Lob selbstverständlich an Erhan weitergeben – solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen!
LG vom Verisure-Team
Herr Sanu hat uns sehr freundlich und…
Herr Sanu hat uns sehr freundlich und kompetent beraten. Der Einbau erfolgte noch am selben Tag und war innerhalb von zwei Stunden abgeschlossen. Wir sind sehr zufrieden, da hier das Kundeninteresse wirklich im Mittelpunkt steht.
26 september 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Nirmal Singh,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Erdinc Sie so freundlich und kompetent beraten hat und der Einbau reibungslos und zügig erfolgte. Dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und das Kundeninteresse bei uns im Mittelpunkt steht, ist genau das, was wir erreichen möchten. Ihr Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unsere Arbeit – und ein großes Lob an Erdinc!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen jederzeit gerne zur Verfügung.
LG vom Verisure-Team
Oliver Haufe
Oliver Haufe, bester Mann ! Absolute empfehlung der Typ ! Genau mit solchen zuverlässigen Leuten möchte man zusammen arbeiten !
18 september 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo T H,
vielen Dank für Ihre starke Rückmeldung!
Wir freuen uns riesig über Ihr Lob – und ganz besonders darüber, dass Oliver einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Genau solche zuverlässigen und engagierten Kollegven machen den Unterschied, und wir sind stolz, Oliver im Team zu haben!
Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel – danke, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, steht Oliver und/oder wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
Installation der Alarmanlage …
Die gesamte Begleitung von der Beratung bis zur Fertigstellung waren seriös, umfassend und nachvollziehbar.
27 september 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Claudia,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Begleitung von der Beratung bis zur Installation als seriös, umfassend und nachvollziehbar erlebt haben. Genau diese Transparenz und Verlässlichkeit sind uns besonders wichtig – schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass wir zu Ihrem Sicherheitsgefühl beitragen konnten.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
Absolut begeistert- weiterzuempfehlen
Ich bin absolut begeistert vom Service der Firma Verisure. Vom ersten Kontakt bis zur vollständigen Installation lief alles reibungslos und äußerst professionell. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Erdinc Sanu, den Sicherheitsexperten vor Ort. Er hat mich hervorragend beraten, war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alles verständlich zu erklären. Die Installation verlief sauber und effizient, und ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Verisure überzeugt nicht nur durch moderne Sicherheitstechnik, sondern auch durch einen außergewöhnlich starken Kundenservice. Ein sensationelles Unternehmen – uneingeschränkt weiterzuempfehlen!
27 september 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Stavros,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind – vom ersten Kontakt bis zur Installation. Besonders schön ist es zu hören, dass Erdinc Sie so kompetent und freundlich beraten hat. Ihre Worte spiegeln genau das wider, wofür Verisure steht: moderne Sicherheitstechnik kombiniert mit exzellentem Kundenservice.
Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir geben Ihr Lob selbstverständlich an Edinc und das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind die beste Motivation!
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
Absolut empfehlenswert!
Die Beratung durch Herrn Sanu war umfassend, klar und überzeugend. Daraufhin habe ich mich für die Installation einer Alarmanlage entschieden und habe es nicht bereut. Ich fühle mich jetzt wesentlich sicherer und gut geschützt.
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Elke Slager-Haas,
verzlichen Dank für Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich nach der Beratung durch Edinc für unsere Alarmanlage entschieden haben und sich nun deutlich sicherer und gut geschützt fühlen. Genau dieses Sicherheitsgefühl ist unser Ziel – und es ist schön zu hören, dass wir es gemeinsam mit Herrn Sanu erreichen konnten.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und Ihre Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unsere Arbeit. Vielen Dank dafür!
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
Zuverlässig und freundlich
Zuverlässig und freundlich. Bei Fragen immer offen. Sehr gute Vorortbetreuung bei der Installation.
Wir können Verisure sehr empfehlen. Nach zwei Einbrüchen endlich Ruhe.
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Claudia Lemke,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Vor-Ort-Betreuung bei der Installation als zuverlässig und freundlich erlebt haben. Besonders schön ist zu hören, dass Sie sich bei Fragen gut aufgehoben gefühlt haben – genau das ist unser Anspruch.
Dass Sie nach zwei Einbrüchen endlich Ruhe finden konnten, bedeutet uns sehr viel. Sicherheit und Vertrauen stehen bei uns an erster Stelle, und Ihre Empfehlung bdeutet uns sehr viel.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
Gute/Nette Mitarbeiter, zufriedene Kunden
Der Mitarbeiter Oli war super freundlich, hat genau auch alles erklärt, sodass ich auch alles verstanden habe.
17 september 2025
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Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Rs Kiosk,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und besonders mit unserem Kollegen Oli so zufrieden waren. Freundlichkeit und klare Kommunikation sind für uns zentrale Werte – umso schöner, dass Sie sich gut informiert und verstanden gefühlt haben.
Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Oli weiter – solche Rückmeldungen sind die beste Motivation!
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
Dreamteam!!
Freundliche, kompetente, fleißige , kommunikative und pädagogisch handelnde Mitarbeieter.
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verisure Deutschland GmbH
Hallo Eckart Stephany,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als freundlich, kompetent, fleißig, kommunikativ und pädagogisch handelnd erlebt haben – genau diese Werte sind uns besonders wichtig.
Ihr Lob als „Dreamteam“ motiviert uns, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Kunden da zu sein. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen!
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team
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