Verbal Omdömen 

2 815
‱
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat pÄ nyligen publicerade omdömen

UtvÀrderar man 565 recensioner, recensenterna hade en enastÄende upplevelse med det hÀr företaget. MÀnniskor beskriver att de alltid fÄr ett varmt, respektfullt och engagerat bemötande av medarbetarna som verkligen tar sig tid att lyssna pÄ alla funderingar kring abonnemanget. Konsumenter lyfter ofta fram att supporten svarar snabbt och erbjuder smarta, generösa lösningar som gör hela upplevelsen smidig och trygg för alla inblandade. Vissa recensenter var inte nöjda med att kundtjÀnsten ibland kunde kÀnnas svÄr att hantera eller att personalen fortsatte argumentera trots att man tackat nej. Andra personer upplevde dessutom att en del sÀljare var pÄtrÀngande.

Ämnen som oftast nĂ€mns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen och framhÀver ett trevligt bemötande och snabb... Se mer

Customer service

Recensenter belyser positiva aspekter av customer service och uttrycker stor uppskattning för det trevliga... Se mer

Service

MÀnniskor rapporterar positiva upplevelser med service och ett fint bemötande. Recensenter framhÄller den... Se mer

Subscription

Recensenter nÀmner tvetydig feedback om abonnemang dÀr upplevelserna Àr starkt delade. Vissa konsumenter... Se mer

Response time

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för den snabba svarstiden och det trevliga bemötandet frÄn... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Jacob var mycket trevlig och för första gÄngen efter ett samtal hos er sÄ sitter jag INTE med Ängest. Han skrek inte pÄ mig, han var inte otrevlig, och han betedde sig proffesionellt överlag. Har sjÀl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Otroligt bra bemötande pÄ kundservice nÀr jag ringde dit idag om ett misstag dom rÄkat göra. Pratade med en kille som hette Jakob och han var extremt tillmötesgÄende och löste problemet, och kompenser... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Verbal Àr ett kanske inte sÄ kÀnt företag men WOW vilken fin och seriös service. Inga övertalningsförsök att bestÀlla fler tjÀnster eller göra om mobilabonemang man redan har m.m LÀtt att fÄ tag i!... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Det bÀsta med Verbal Àr att vi har personlig kontakt och fÄr snabb och kompetent hjÀlp. Med all mobilabonnemangsbrus och scam-försök Àr det ovÀrderligt att veta att jag har ett huvudkontaktnummer som... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 13 bÀsta företagen i Mobiloperatör
  2. Nr. 6 av de 15 bÀsta företagen i FöretagstjÀnster
  3. Nr. 1 av de 7 bÀsta företagen i Internetleverantör
  4. Nr. 3 av de 6 bÀsta företagen i Telefon- och internettjÀnster
  5. Nr. 2 av de 8 bÀsta företagen i Telefonoperatör
  6. Nr. 3 av de 6 bÀsta företagen i TelefonvÀxel

Skrivet av företaget

Vi kombinerar toppservice & konkurrenskraftiga priser med ansvarstagande för mÀnniska och natur. Tillsammans med vÄra kunder formar vi en inspirerande och hÄllbar mobiloperatör. VÀlkommen till en Schysst mobiloperatör!


Kontaktuppgifter

4,6

UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ber kunder att lÀmna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(2 815)

545 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

Skriv ett omdöme
Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Tack Adam för trevligt bemötande

Hej! Fick mycket god hjÀlp av Adam som dessutom var snÀll och trevlig och redde ut mina frÄgor kring abonnemanget hos er! Stort tack till honom! Med vÀnlig hÀlsning, Ingeborg Karlsson

16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack för din recension, ska föra detta vidare till Adam🌾/ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Mycket trevligt bemötande.

Mycket trevligt bemötande och fick hjÀlp med mitt Àrende direkt, Àven enkelt att komma i kontakt med!

15 juni 2026
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack för din recension, 😊/ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

UtmÀrkt anstÀlld

Riktigt snÀll person som stÀllde upp o gjorde det bÀsta.
Gick snabbt o fint inga problem.

12 juni 2026
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack snĂ€lla för din fina feedback! 😊 / Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Snabb och personligt service!

Verbal Àr ett kanske inte sÄ kÀnt företag men WOW vilken fin och seriös service. Inga övertalningsförsök att bestÀlla fler tjÀnster eller göra om mobilabonemang man redan har m.m
LÀtt att fÄ tag i! Det Àr sÀllsynt hos de stora aktörerna. JÀtte bra abonnemang pris för barnens mobilklockor. Vi har Savekit med Verbalabonnemang för drygt 50 sek. Kanon.

10 juni 2026
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Stort tack för din fina feedback! 😊
Det glÀder oss verkligen att höra att du uppskattar vÄrt bemötande och vÄr service. / Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Förnyelse av abonnemang

Hej! Fick ett fint bemötande, blev lyssnad till och det kÀndes naturligt att stanna kvar som kund hos er.
KĂ€nns alltid som att man pratar med en medmĂ€nniska och inte en sĂ€ljare i samtal med er, sĂ„ nöjd! â˜ș

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Vad roligt att höra att du kĂ€nner dig lyssnad pĂ„ och trygg hos oss. Precis sĂ„ vill vi att det ska kĂ€nnas att vara kund hos pĂ„ Verbal 💙

/ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Tack för fin och god hjÀlp

Tack för fin och god hjÀlp. Jacob har fÄtt mig att inse vilket bra företag verbal Àr sÄ nu rekommenderar jag dom till alla framöver! Tack verbal och tack Jacob

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Stort tack för de fina orden! 😊 Vad roligt att höra att du Ă€r nöjd med hjĂ€lpen frĂ„n Jacob.

/ Verbal

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Utgav sig för att ringa frĂ„n 3 och


Utgav sig för att ringa frÄn 3 och pÄstod att jag hade fÄtt ett tillfÀlligt lÀgre pris pga regeringsbeslut

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack för att du tog dig tid att lÀmna en recension.
Vi tar den hÀr typen av synpunkter pÄ allvar. TyvÀrr kan vi inte identifiera dig utifrÄn informationen i recensionen och har dÀrför inte möjlighet att undersöka det specifika samtalet nÀrmare. Du Àr varmt vÀlkommen att kontakta vÄr kundservice sÄ tittar vi gÀrna nÀrmare pÄ Àrendet.
/ Verbal

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Oseriöst

Blev uppringd av en sÀljare som uppgav att han var frÄn Tre och skulle sÀnka min abonnemangskostnad och det var inte för ens sÀljaren skickade ett avtal via sms som jag upptÀckte att det var frÄn Verbal och inte frÄn Tre som han uppgav innan. Jag svarade inte pÄ sms:et. SÄ jag har inte skrivit under nÄgot alls och tur det eftersom nÀr jag kontaktade Tre kundservice sÄ fick jag ett bÀttre erbjudande frÄn dem, samt att den information han uppgav om att mitt abonnemang skulle höjas frÄn tre:s sida var falskt. Slutade med att jag fortsatte hos Tre istÀllet till lÀgre pris Àn tidigare.

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack för att du tog dig tid att lÀmna en recension.
Vi tar den hÀr typen av synpunkter pÄ stort allvar. TyvÀrr kan vi inte identifiera dig utifrÄn informationen i recensionen och har dÀrför inte möjlighet att undersöka det specifika Àrendet nÀrmare. Om du vill Àr du varmt vÀlkommen att kontakta vÄr kundservice sÄ tittar vi gÀrna nÀrmare pÄ vad som har hÀnt.

/ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

SuuupersnÀll och hjÀlpsam person i


SuuupersnÀll och hjÀlpsam person i kundservice som hjÀlpte mig. Han var snabb och jag kom fram snabbt till kundservice

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du fick snabb och hjĂ€lpsam service av vĂ„r kundservice. 😊
/ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Jakob var duktig

2 juni 2026
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack för din recension! Vad roligt att höra att Jakob kunde hjĂ€lpa dig pĂ„ ett bra sĂ€tt. 😊
/ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Har pratat med Jakob

Har pratat med Jakob. Toppensamtal utan krÄngel och stress.

2 juni 2026
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack för din recension! Vad roligt att höra att du Ă€r nöjd med samtalet och hjĂ€lpen frĂ„n Jakob. 😊
/ Verbal

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Bluff företag

Sk**t företag, akta er noga. De kidnappade min frus och mina barns abbonemang sÄ de sitter nu utan möjlighet att ringa eller bli uppringda.
Det ringer en nasare (inte frÄn Verbal) och hÀvdar att Verbal Àr 3 och att de kan sÀnka kostnaderna, samt att de ska lösa ev bindningstid bara hon tecknar nu .
Min fru som inte pratar perfekt svenska tror att hon mÄste göra detta. Sedan efter att Ängerveckan upphört hÀvdar de att hon mÄste lösa det innestÄende hos tre sjÀlv.
Jag ringer till supporten och fÄr prata med en dryg och stroppig anstÀlld som endast kan sÀga "sÄ Àr det inte".
De har INTE skickat ut simkort i tid till porteringen sÄ jag hÀvdar att de har brutit avtalet Ä sÀger att hÀv det.
DÄ fÄr jag bara höra att sÄ Àr det inte. Han sÀger tillochmed att Vimla inte har abbonemang utan bara kontantkort.
Detta visar hur indoktrinerade de Àr.
Jag sÀger att de ska hÀva köpet dÄ allt inte stÀmmer, och krÀver att en chef skall kontakta mig. Han sÀger dÄ snorkigt, "jag ska be hon ringa".

INGEN har ringt, min fru och mina barn sitter med en faktura pÄ lösen av 3 och kan inte ringa dÄ de varken har simkort eller abbonemang.

Akta er för dessa skojare!

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack för att du tog dig tid att prata med oss kring Àrendet.

Vi Àr glada över att vi nu har haft en fortsatt dialog och kunnat komma fram till en lösning tillsammans. Vi beklagar att upplevelsen inte blev som önskat frÄn början och hoppas att ni framöver kommer kÀnna er trygga och nöjda som kunder hos oss.

/ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Fick ett fantastiskt bemötande

Fick ett fantastiskt bemötande och hjÀlp nÀr jag ringde och hade frÄgor. Att det finns en kundtjÀnst att ringa Àr utmÀrkt service som jag verkligen uppskattar.
Dessutom fick jag ett mycket förmĂ„nligt abonnemang ”pĂ„ köpet”!

27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar frÄn Verbal

Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du Àr nöjd med bÄde bemötandet och hjÀlpen du fick.
/ Verbal

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer