Jacob var mycket trevlig och för första gången efter ett samtal hos er så sitter jag INTE med ångest. Han skrek inte på mig, han var inte otrevlig, och han betedde sig proffesionellt överlag. Har själ... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Otroligt bra bemötande på kundservice när jag ringde dit idag om ett misstag dom råkat göra. Pratade med en kille som hette Jakob och han var extremt tillmötesgående och löste problemet, och kompenser... Se mer
Företaget har svarat
Verbal är ett kanske inte så känt företag men WOW vilken fin och seriös service. Inga övertalningsförsök att beställa fler tjänster eller göra om mobilabonemang man redan har m.m Lätt att få tag i!... Se mer
Företaget har svarat
Det bästa med Verbal är att vi har personlig kontakt och får snabb och kompetent hjälp. Med all mobilabonnemangsbrus och scam-försök är det ovärderligt att veta att jag har ett huvudkontaktnummer som... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 13 bästa företagen i Mobiloperatör
- Nr. 6 av de 15 bästa företagen i Företagstjänster
- Nr. 1 av de 7 bästa företagen i Internetleverantör
- Nr. 3 av de 6 bästa företagen i Telefon- och internettjänster
- Nr. 2 av de 8 bästa företagen i Telefonoperatör
- Nr. 3 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel
Skrivet av företaget
Vi kombinerar toppservice & konkurrenskraftiga priser med ansvarstagande för människa och natur. Tillsammans med våra kunder formar vi en inspirerande och hållbar mobiloperatör. Välkommen till en Schysst mobiloperatör!
Kontaktuppgifter
Hästholmsvägen 28, 131 30, Nacka, Sverige
- 0771-400 100
- kundservice@verbal.se
- verbal.se
4,6
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Verbal
Vad kul att höra att du fick snabb och smidig hjälp. Tveka inte att höra av dig igen om du behöver något 😊
Svar från Verbal
Tack för din fina feedback! 🌸
Trevlig o hjälpsam Leo som hör av sig
Trevlig o hjälpsam Leo som hör av sig. Att ni fixar likt Nix är ju toppen. Vi har bara haft 👍 bra upplevelser hälsningar 0707 929294 och 0739324710
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du haft en så bra upplevelse hos oss 🙌
Leo blir säkert jätteglad att få höra detta! 😊
Trevlig o kunnig kille
Trevlig o kunnig kille, Leo som hjälpe mig att förlänga mitt avtal med rabatt
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Stort tack för din fina feedback! 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen från Leo, vi ska självklart se till att han får ta del av dina ord.
Tusen tack Leo för fin service !
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Stort tack för dina fina ord! 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med Leos service, vi ser självklart till att han får ta del av din feedback.
Svar från Verbal
Tack snälla för dina ord! 😊
Härligt att höra att du upplevde Leo som både trevlig och kunnig 🌟
Svar från Verbal
Stort tack för dina fina ord! 😊
Kul att du upplever oss som både proffsiga och trevliga 🌸
Ett så fint bemötande svarade så att…
Ett så fint bemötande svarade så att jag inte kände mig som en komplett idiot. Ursäkta ordvalet. Kunnig och lösningsorienterad och vänlig.
Stort tack 🙏
22 april 2026
Svar från Verbal
Stort tack för dina fina ord 🙏
Vad glad jag blir att du kände dig väl bemött och fick bra hjälp. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen 😊
Pratade med en fantastiskt trevlig…
Pratade med en fantastiskt trevlig säljare i 33minuter. Dock kom han aldrig till avslut då jag är nöjd med min nuvarande operatör. Bättre lycka nästa gång kompis! skitfiske på dig
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Tack för ett härligt omdöme!
Kul att höra att samtalet ändå var trevligt även om det inte blev någon affär den här gången.
Dörren står alltid öppen framöver!
Nöjd kund
Varit kund hos verbal drygt 2 år. Varit nöjd och glad sedan start. När jag fick problem när jag tecknade nytt abonnemang fick jag god och personlig hjälp och kände att jag verkligen blev lyssnad på.
Hälsning / nöjd och glad kund :)
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Det låter självklart inte bra och vi förstår att det känns frustrerande om kostnaden inte stämmer överens med vad du uppfattade från början.
Det är viktigt för oss att våra avtal och villkor är tydliga och vi vill gärna titta närmare på ditt ärende för att reda ut vad som har hänt och säkerställa att allt blivit korrekt.
Vänligen kontakta oss direkt med dina uppgifter så hjälper vi dig att gå igenom det och hitta en lösning.
Du kan nå oss antingen via telefon 0771 400 100 eller genom att maila till kundservice@verbal.se
Bra och lugnt samtal gällande…
Bra och lugnt samtal gällande mobilabonnemang. Verbal fungerar bra och har en bra prissättning.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Tack för din fina kommentar.
Kul att höra att både samtalet och ditt upplägg hos oss känns rätt för dig.
Snabb service
13 april 2026
Svar från Verbal
Tack så mycket!
Vi strävar alltid efter att vara snabba och tillgängliga :)
Max var en trevlig person
Max var en trevlig person, informerade sakligt.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Tack så mycket för dessa fina ord!
Jag ska se till så att Max får ta del av dessa.
Svar från Verbal
Vad roligt att höra att du uppskattade bemötandet, det betyder mycket för oss.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig :)
Verbal är bra och utsatt för aggressiv konkurrens. Fortfarande bäst. Talade med trevlig kille idag , sa han heter Max
Nej, Verbal och Max där är bra
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Tack så mycket för dina fina ord, det uppskattas verkligen.
Det värmer att du har så bra intryck av oss :)
Trevligt bemötande.
Jag har ett lite klurigt problem men jag fick mycket bra hjälp. Tack.
8 april 2026
Svar från Verbal
Stort tack för ditt omdöme och kul att höra att vi kunde lösa ditt problem på ett bra sätt :)
Svar från Verbal
Härligt att höra att du upplever det smidigt och prisvärt, precis så vi vill att det ska vara.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.