Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
VentiDirect is een e-commerce bedrijf dat gespecialiseerd is in ventilatie en klimaat apparatuur. Wij zijn een team van gepassioneerde experts op het gebied van binnenlucht en klimaatbeheersing. Ons doel is om hoogwaardige producten en professionele service te bieden aan zowel particuliere als zakelijke klanten. Wij zijn trots op ons bedrijf en onze producten en zijn toegewijd aan het leveren van de hoogste kwaliteit en service. Bij VentiDirect kunt u erop vertrouwen dat u de beste ventilatie- en klimaatapparatuur krijgt en dat u kunt rekenen op een uitstekende service.
Tielenstraat 19, 5145RC, Waalwijk, Nederländerna
Koudkrimpband gekocht. Goed product en super snelle levering. Waarom 4 sterren en geen 5? Het koudkrimpband was aan 1 zijde voorzien van beschermend papier en andere zijde niet. Omdat het werd verzonden op snikhete dagen plakte het inpakpapier erg op de onbeschermde zijde van het band en kreeg je het er niet volledig vanaf.
M.a.w irritant.
Erg trage terugbetaling na retour.
Door een meetfout van mij was ik genoodzaakt een toiletventilator, die overigens snel geleverd was, te retourneren.
Na 14 dagen toch eens gebeld…het zou uitgezocht worden….na een week nogmaals gebeld…mij werd verzocht een e-mail met verzendbevestiging te sturen…uiteindelijk werd het bedrag ruim een maand na retour teruggestort.
Ik begrijp dat er ooit wat mis kan gaan maar wat klantgerichter werken dmv e-mail of telefoon zou op zijn plaats geweest zijn.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
