Sehr guter Ablauf, trotz dass ich schon befürchtet habe, dass sich die Zustellung auf den nächsten Tag verschiebt und ich schon einen Ablageort benannt habe. Fahrer war sehr nett, hat mit geholf... Se mer
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Det här tycker kunderna
Lieferung kam zwar etwas ungünstig,da wir gerade im Urlaub waren, aber es hat trotzdem alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. 5 Sterne für den Fahrer und 5 Sterne für das Unternehmen. Vielen Dank
Ich habe mir über die Plattform von Netto-Onlineshop 2 Solarmodule mit der von mir gewünschten Leistung bestellt. Die Lieferzeit wurde mit bis zu 10 Werktagen angegeben und das war für mein Projekt o.... Se mer
Företaget har svarat
Von der Auftragsbestätigung über die Terminierung bis hin zur Zustellung war alles bestens. Vielen lieben Dank an den netten Auslieferungsfahrer der Module, für den tollen Service obwohl meine Frau... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die Sunniva GmbH wurde im Jahr 2020 gegründet und hat ihren Unternehmenssitz in Eschwege, Deutschland. Als einer der grössten DIY-Solar-Kit Anbieter Deutschlands bieten wir unseren Kunden ein bereites Spektrum kleiner Solaranlagen/ Balkonkraftwerke an. Zudem finden Sie bei uns im Shop auch viele Produkte namhafter Hersteller aus dem Bereich erneuerbare Energien. Unsere Sunniva Balkonkraftwerke finden sich auf den Top Positionen aller bekannter online Marktplätze. Unsere Mission: Solarenergie erschwinglich machen und unseren Kunden zudem ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten! Besuchen Sie unseren online Shop und werden Sie Teil der Energiewende! Wir freuen uns Sie als Kunden begrüssen zu dürfen !
Kontaktuppgifter
Honer Str. 49, 37269, Eschwege, Tyskland
- +4955515817565
- service@vendomnia.com
- vendomnia.com
Har besvarat 2 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Lieferung solarpannel
Gute Lieferung
Freundlicher Mitarbeiter
Guter service

Svar från SUNNIVA GmbH
Sehr gute Vorabinformation
Sehr gute Vorabinformation, pünktliche Lieferung, sehr korrekter freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter,

Svar från SUNNIVA GmbH

Svar från SUNNIVA GmbH
Perfekte Zustellung per Spedition
Perfekte Zustellung per Spedition. Der Fahrer meldete sich per Handy ca. 30 min vorher. Lieferung bis zum Wunschort. Wichtig weil die Solarmodule sind unhandlich sperrig und 24 kg schwer. Ein Trinkgeld ist dieser gute Service aber auch Wert. Vielen Dank ☺️

Svar från SUNNIVA GmbH
Empfehlenswert
Sehr gute Kommunikation, auch der Fahrer war pünktlich, sehr nett und hilfsbereit.

Svar från SUNNIVA GmbH
Alles wie besprochen
Der Mitarbeiter meldete sich kurz vorher. Alle besprochenen Einzelheiten wurden beachtet.
Dankeschön

Svar från SUNNIVA GmbH
Lief wie abgesprochen
Lief wie abgesprochen, vorher angekündigt und dann pünktlich da gewesen alles super 👍

Svar från SUNNIVA GmbH
Sehr netter und hilfsbereiter…
Sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Dankeschön

Svar från SUNNIVA GmbH
Super
Super, danke für die schnelle Lieferung, freundlicher Fahrer . Vielen Dank MfG Philip Dahm

Svar från SUNNIVA GmbH
Alles super geklappt
Alles super geklappt! Ankunft wurde sogar 10 Minuten vorher telefonisch angekündigt! Vielen Dank!

Svar från SUNNIVA GmbH
Pünktlich und sehr freundlich
Hat alles reibungslos geklappt. Der freundliche Fahrer hat die Abladestelle sofort gefunden. Die Lieferung kam sehr pünktlich.

Svar från SUNNIVA GmbH
Top Fahrer
Die Lieferung erfolgte problemlos. Ein Dankeschön an den Lieferanten.

Svar från SUNNIVA GmbH

Svar från SUNNIVA GmbH
Kommunikation sollte verbessert werden
Bestellt via Amazon kam der Wechselrichter mit den Leitungen der durchaus günstigen Balkon-PV recht zügig an. Zusammen mit der Information, dass die PV-Module gesondert geliefert werden. Dies habe ich vorher in der Artikelbeschreibung nicht lesen können. Dass das so ist finde ich ja auch erstmal nicht schlimm, allerdings hat sich die Lieferung auf etwas über 4 Wochen gezogen, während die Bestellung bei Amazon als geliefert und damit abgeschlossen angezeigt wurde. Es gab keine weiteren Infos, also habe ich nach etwas über einer Woche eine Kontaktaufnahme gestartet.
Wer schon einmal versucht hat per Amazon einen Verkäufer zu erreichen weiß: das macht keinen Spaß. Man kann dem Verkäufer nicht vorwerfen, dass Amazon Mist ist. Auch kann man keine Unfreundlichkeit vorwerfen. Aber in der Klarheit der Aussage hätte ich mir bessere Antworten gewünscht. Auch ein Hinweis bei der Bestellung (in der Beschreibung) wäre wirklich wichtig gewesen.
Zur Lieferung selbst: es kam ein Fahrer der gleich mehrere Anlagen dabei hatte. Man setzt nicht mehr auf die üblichen Spediteure sondern versucht die Lieferung selbst zu stemmen. Respekt, aber es kann die Lieferverzögerung erklären. Der Fahrer war nicht nur sehr freundlich sondern auch enorm hilfsbereit und hat meiner Mutter die Module bis in die Garage getragen. Sehr gut!
Grundsätzlich würde ich wieder bestellen, aber dann nicht noch einmal über Amazon.

Svar från SUNNIVA GmbH
Weltklasse
Ein kompetenter, zuvorkommender und sehr höflicher Mann. Ich bekam noch ein paar Tipps zum Thema Solar Energie. Es wurde kurz vor der Lieferung angerufen. Guter Service. Jederzeit wieder würde ich bei Ihnen bestellen.

Svar från SUNNIVA GmbH

Svar från SUNNIVA GmbH
sehr gute Kommunikation mit dem…
sehr gute Kommunikation mit dem Kundendienst.Lieferung kam etwas spät aber ich wurde sehr Freundlich auf die späte Lieferung hingewiesen da Spedition.Die Fahrer der Spedition waren sehr freundlich. Ich werde dort sehr gern Wiederbestellen. einfachgesagt einfach nur super.

Svar från SUNNIVA GmbH
Zuverlässigkeit und freundliche Lieferung
👍 gerne wieder kann ich weiter empfehlen ✌️

Svar från SUNNIVA GmbH
Kommunikation war einwandfrei
Kommunikation war einwandfrei, auch wenn die Lieferung länger gedauert hat, wie zuerst angesagt worden ist. Lieferung war auch umweltfreundlich, keine unnötige Verpackung, Fahrer sehr, sehr freundlich und hilfsbereit!

Svar från SUNNIVA GmbH
Ich war kurzzeitig verhindert.…
Ich war zum Zeitpunkt der Anlieferung gerade nicht da. Der Fahrer hatte mich ca. 15 Minuten vorher angerufen. Habe ihn erklärt wo er die Paneele abstellen soll. Als ich kurze Zeit später zu Hause ankam, stand alles da. Super geklappt!

Svar från SUNNIVA GmbH
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