SUNNIVA GmbH Omdömen 743

Sunniva ist ein vertrauenswürdiger Anbieter mit eigenem Lieferservice, super!

Sehr freundlicher + hilfsbereiter Fahrer. Top!

Super Freundlich und sehr Hilfsbereit. Hat die Paneele sofort bis an den Ort gebracht den ich wollte. Top zu empfehlen.

Vom Kauf,bis zur,schnellen Lieferung,alles super...
Immer wieder gerne...

Sehr nett und hilfsbereit wurde extra angerufen das meine Bestellung kommt alles super !:)

Der Auslieferungsfahrer war freundlich und hilfsbereit und hat die 4 Solarmodule ohne sichtbare Beschädigungen angeliefert.
Vielen Dank

Alles bestens 1000 dank. Für das abstellen

Der Fahrer war super und sehr hilfsbereit. Die Lieferung hätte schneller und unkomplizierter verlaufen können.

Vorab gemeldet, pünktlich gewesen.
Alles wie es sein soll.

Netter Fahrer gut und sicher transportiert

Hilfsbereiter, freundlicher und zuverlässiger Lieferservice. Eigenens Lieferteam. Gerne wieder

Alles bestens, sehr freundlicher Kontakt.

Super Ansprechpartner
Schnelle Antwort
Top Lieferung 👍👍

Die Info wann die Bestellung kommt.
War super. Und die Zeit genau. Kurz vorher auch noch einen Anruf, dass Sie jetzt kommen
Abstellgenehmigung hat Perfekt geklappt.
Als ich nach Hause kam, standen sie genau da, wo sie sein sollten.

Heute kamen meine Solarpaneele an. Der Fahrer, der diese brachte, war super sympathisch und freundlich, bot mir noch Hilfe beim Hochtragen an. Einen kleinen Schnack haben wir auch gehalten. Die Ware kam unbeschädigt an. Ich würde sofort wieder da bestellen, auf jeden Fall großes Lob an den Fahrer.
Herzlichen Dank für die Lieferung.

Das Modul selber kann ich nicht bewerten, aber die Anlieferung und der Versand selbst ist nicht empfehlenswert.
In den Mails, in denen der Versand angekündigt wird, steht nirgends drin, dass das Paneel nicht in die Wohnung gebracht wird.
Es steht auch nicht drin, dass es nur an die Hauseingangstür geliefert wird!
Der Fahrer hat es unten ins Treppenhaus gestellt und total zickig reagiert.
Eine Frau alleine kann das Paneel nicht alleine in die 3. Etage bringen.
Er hat nicht mal Hilfe angeboten.
Hätte ein Hinweis in der Mail gestanden, hätte ich mir vorher Hilfe organisieren können.
Auch die Kabel und der Wechselrichter sind bis heute nicht eingetroffen.
Man wolle mit eine Hermes Versandnummer in Kürze mitteilen.
Bis heute habe ich Nix erhalten dazu.
Jetzt steht das riesengroße Panel in der Wohnung und ich kann es nicht anbringen, weil der Rest fehlt.
Keine Telefonnummer in den Mails.
Man kann niemanden anrufen.

Würde ich so nicht wieder bestellen!

Sehr netter und kompetenter Fahrer.
Daumen hoch

Ich hatte ein Balkonkraftwerk gekauft Sunniva 1196W. Auf dern Abbildung waren die 2 Solarpanelen , der Wechselrichter 5m Anschlusskabel und auch Verlängerungskabel für die Solarmodule abgebildet. Geliefert wurde aber alles außer die Verlängerungsmodule. Da die Haurenovierung länger als geplant dauerte konnte ich die Anlage erst ein dreiviertel Jähr später aufhängen.
Da ich das Fehlen erst beim Anschluss, nach dem die Anlage im 3. Stock hängte , bemerkte konnte ich die Teile nicht im Karton fotografieren. Dies verlangte der aber der Kundendienst von mir, um die internen Abläufe überprüfen zu können. Zudem bemerkte ich, dass die Antenne des Wechselrichters defekt war. Ich konnte jetzt nicht wirklich sagen, ob der Defekt von mir verursacht wurde, oder ob er bei der Lieferung schon war. Ich bat um die Zusendung eines Ersatzes. Nach langem hin und her gegen den Preis von 23,90€ jetzt erfolgen soll. Wenn man bedenkt, dass man neue Wechselrichter schon für ca, 80.-€ erhalt ist das ein stattlicher Preis.
Ich empfehle diesen Anbieter nicht. Da der Kundendienst einen versucht nur sehr schnell abzuwimmeln.

Pünktlich angekommen und schnell ausgeladen. Gerne wieder, lg

Der Fahrer war sehr nett und flexibel. Leider hatte uns die Firma erst am Abend vorher eine Email geschrieben, dass sie am nächsten Tag liefern. Das ist sehr kurzfristig somal wir die Email nicht rechtzeitig gelesen haben. Der Fahrer war aber sehr freundlich. Er hatte angerufen und als ich sagte, dass wir nicht zuhause sind und es auch keine abstellmöglichkeit gibt, kam er einfach am Abend nach seiner Tour nocheinmal vorbei. Die Solarplatten machen einen guten Eindruck.