Impeccable, très bon renseignements par téléphone( taille M parfait), suivi du colis jour après jour, réglage du scott scale 930 nickel. Dois acheter un autre VTT au printemps 2021 penserais à vous... Se mer
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Det här tycker kunderna
Achat d'un vélo MOUSTACHE samedi 28.5 Bon délai de livraison. Facilité de paiement. J'ai rencontré un problème de cache batterie non conforme à la réception. J'ai contacté le SAV de VELOPERFO : il... Se mer
Suite à l'achat d'un superbe Wilier Cento1 Hybrid, je constate un problème fâcheux sur le cadre. Service après vente hyper réactif, excellente communication. Le responsable n'a pas '' chicané'' et on... Se mer
Företaget har svarat
J'avais cassé l'axe de serrage de ma roue arrière sur un VTT Lapierre. J'ai trouvé tout de suite à pièce sur le site et une indication précisant qu'elle était bien compatible avec les VTT Lapierre... Se mer
Företagsinformation
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4,9
Utmärkt
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Équipe à l'écoute et sympathique qui se…
Équipe à l'écoute et sympathique qui se démène pour résoudre les problèmes quand il y en a ;)
28 juni 2021
Première expérience correcte
24 juni 2021
Très bonne prestation à recommander.
17 juni 2021
Grand choix et livraison rapide
Commande passée depuis la Belgique le mardi. Produit livré déjà le vendredi. J'ai été surpris de la rapidité de livraison.
Vendeur très sympathique et professionnel, répond aux questions même par mail et rapidement.
Grand choix de produits.
15 juni 2021
Super SAV
Suite à l'achat d'un superbe Wilier Cento1 Hybrid, je constate un problème fâcheux sur le cadre. Service après vente hyper réactif, excellente communication. Le responsable n'a pas '' chicané'' et on m'a repris le vélo immédiatement. Malheureusement je n'ai pas pu avoir un autre modèle vu la pénurie mais franchement j'ai un service de qualité. Je recommande 👍
14 juni 2021
Svar från VELOPERFO
Bonjour M. DUHEM,
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous vous remercions également pour votre compréhension. Nous aurions préféré vous proposer un échange standard ou un autre modèle équivalent mais malheureusement nos stocks sont très limités en raison du contexte actuel. Nous espérons tout de même que vous allez en trouver un rapidement afin d'en profiter cet été !
Sportivement,
L'équipe VELOPERFO
Prestation top
6 juni 2021
Rapide et efficace
5 juni 2021
Commandé 2 fois sur ce site envoie…
Commandé 2 fois sur ce site envoie parfaitement emballé et préparation de colis effectué rapidement pour moi un site sérieux.
28 maj 2021
Satisfait
Un peu réticent à acheter un vélo en ligne, J'ai finalement commandé mon VTT le 13/05, préparation le 18/05 et expédition le jour même pour une livraison gratuite chez moi le 21/05 ! Assez rapide pour la période actuelle. Le vélo et ses composants étaient trés bien emballés et protégés. Seul hic, il manquait une rondelle au montage du guidon, rien de bien méchant. Reçu également un kit réfléchissant avant et arrière + une bombe anti crevaison offerts. Bonne expérience, n'hésitez pas ! Merci à l'équipe VELOPERFO !
21 maj 2021
Svar från VELOPERFO
Bonjour M. ANDRY,
Merci pour votre commentaire. Vous pouvez nous envoyer par mail les éléments nous permettant d'identifier la pièce manquante afin de corriger ce problème.
Nous espérons que le vélo répond entièrement à vos attentes :)
Sportivement,
L'équipe VELOPERFO
Rien a dire
Rien a dire ! Veloperfo au top! Commande d'un velo , expédition , emballage et suivi très rapide! Livraison Geodis au top aussi!
Merci à Nicolas pour les petits cadeaux suite à la commande !
Vraiment professionnel je recommande !
24 maj 2021
Svar från VELOPERFO
Bonjour M. MARTINS,
Merci pour votre retour d'expérience !
Je vous souhaite de bonnes balades au guidon de votre nouvelle monture :)
Au plaisir de vous aider lors d'un nouveau passage sur notre site.
Sportivement,
--
Nicolas de l'équipe VELOPERFO
Très bon site le vélo était très…
Très bon site le vélo était très emballé et bien protégé
18 maj 2021
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