My experience was unfortunately very disappointing. The item I received was clearly used, despite being sold as new. What made the situation worse was the poor handling by customer service: res... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Top product voor een zeer scherpe prijs. Probleemloze levering, maar kost een paar dagen naar NL (niet langer dan andere Spaanse webshops).
Très bien sauf la livraison vers la France plus d'une semaine mais inférieur au délai indiqué dans les conditions générales. Seulement une chaussure avait une petite rayure. Rien de méchant qui ne né... Se mer
Incredible, high-end bikes and superb service. Our guide, Peter, was also fantastic. We can’t wait to come back and use the same services.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Discover a world of premier road cycling, mtb and gravel bike offerings, alongside an exquisite selection of cycling apparel, accessories, and lifestyle essentials. Our commitment to excellence is matched only by our exceptional customer service, supported by a team of passionate enthusiasts who share an unwavering love for the products we offer. Whether you prefer the convenience of online shopping or the charm of our physical stores in Barcelona and Girona, or even our convenient Click and Collect service, we're here to elevate your cycling experience.
Kontaktuppgifter
Comte Salvatierra 6, 08006, Barcelona, Spanien
- 937682373
- info@velodrom.cc
- velodrom.cc
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
Har besvarat 3 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
VORSICHT vor dieser Firma!!!!
VORSICHT vor dieser Firma!!!!! 1 Stern ist noch zu viel!!! Miserabelster Kundenservice!!! 2 Jerseys zu klein gekauft, völlig unzureichender Kundensupport!!! Schliesslich die Saschen nach Girona geschickt. Paket kam nach 6 Wochen ungeöffnet wieder zurück. Keinerlei Reaktionen auf etliche emails... Sitze nun auf 2 teuren Rennradtrikots, mit denen ich nix anfangen kann. NIE WIEDER VELODROM!!!!!
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
The order came in surprisingly fast
The order came in surprisingly fast
Even though the product didn’t come in its original packaging it came brand new and in an excellent condition
(The box not being the original might be a result from that extremely low price of it)
worth it .
26 september 2025
Me cuidaron muy bien
Como vengo de Turquía, me recibieron con gran interés y atención, por lo que tuve una excelente experiencia de compra.
26 september 2025
We booked two gravel bikes and a guide
We booked two gravel bikes and a guide, Jean Paul. Communication back and forth was great.
This helped ensure our bikes were sized properly when we arrived' and we had a guide that met our needs for a training type ride perfectly. Our guide was Jean Paul who was amazing and he also offered to film and photograph at key moments so that we would have memories to take home. I highly recommend Velodrom!
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Buen precio en el procucto y plazo en…
Buen precio en el procucto y plazo en trega super puntual, muy recomendable.
23 september 2025
Great products & customer service 💯🔝👌🏻
22 september 2025
Expérience parfaite
Expérience parfaite, lieu incroyable, accueil et conseil au top !
18 september 2025
La amabilidad con la que fui atendida
20 september 2025
Super!
Szybko i sprawnie. Bardzo dobry kontakt i miła obsługa. Bardzo szybka dostawa do Polski. Polecam.
15 september 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.