Die man is super aardig en ook behulpzaam en hulp vriendelijk neem tenminste ook tijd voor je als het 10 ster kunt geven of meer dan heb ik al lang genaam
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
This company sells good quality instruments and also reasonably priced. VSDinstrumenten verkoopt goede kwaliteit instrumenten. Ook zijn ze goed in prijs en betaalbaar. Voor de geoefende spele... Se mer
Semi akoestische gitaar van het merk richwood gekregen voor mijn verjaardag. Top geluid en kwaliteit, veel beter dan wat je zou verwachten voor zo’n prijs. De medewerkers konden goed meedenken bij een... Se mer
Företaget har svarat
Ik had een bestelling gedaan die, door vast niet al te voorzichtig handelen onderweg, helaas onbruikbaar beschadigd bij mij aankwam. Met een paar duidelijke foto's nam ik contact op en zonder enig ged... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
VDS instrumenten is specialist op het gebied van piano's en gitaren. Wij zijn de grootste muziekwinkel van Friesland. Een winkel vol digitale piano's en gitaren. Bij ons kan je terecht voor al jou muzikale vragen of gewoon om een praatje over muziek te maken! Jouw toon, onze passie!
Kontaktuppgifter
Industrieweg 5, 8471AD, Wolvega, Nederländerna
- 0850091755
- info@vdsinstrumenten.nl
- vdsinstrumenten.nl
4,4
Utmärkt
181 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede ervaring
Goede ervaring, prijs en kwaliteit, zeer snelle en descundige antwoord en verzending
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede kwaliteit voor een goede prijs…
This company sells good quality instruments and also reasonably priced.
VSDinstrumenten verkoopt goede kwaliteit instrumenten. Ook zijn ze goed in prijs en betaalbaar.
Voor de geoefende speler of beginner hebben zij een ruime collectie en keuze aan instrumenten.
De verzending en netheid zijn ook dik in orde.
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Boston TE-45 kit
Ik kocht een Boston TE-45 gitaarbouwpakket. Mooi materiaal en gemakkelijk in elkaar te bouwen. Prima kwaliteit en snel geleverd door VDS instrumenten. Prima advies en prettige medewerkers van VDS. Van harte aanbevolen.
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Bedankt voor je mooie review 😊
Fijn dat het bouwpakket goed beviel en dat je tevreden bent met de service. Je bent altijd welkom bij ons voor vragen of advies. 🙌
Svar från Vdsinstrumenten
Bedankt voor je fijne review 😊
Goed om te horen dat je zo tevreden bent. We helpen je graag weer. 🙌
correcte navolging van de bestelling en…
correcte navolging van de bestelling en goede informatie van de levertijd (tracking).
aan te bevelen bij vrienden enz....be
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dankjewel voor je review 😊
Goed om te horen dat alles netjes is gegaan met je bestelling en dat de updates duidelijk waren. Super fijn dat je ons aanbeveelt. 🙌
Terrible communication, please don't buy here for your own peace of mind!
Terrible communication, bad quality control on the products I bought there. Would not recommend for anyone to purchase anything here.
I sent my purchase back after not being pleased with the quality of my product (flight diana soundwave tenor). The pickup didn't register all of the strings equally loud+ the fretboard had gotten a bad paintjob. The first problem, I admit, is something that i understand can be overlooked. But the bad paintjob could have easily been spotted if the seller would have taken 10 seconds to inspect the product before he sent it to me.
Then the sh*tshow started. First I asked for a retour on the website. A week went by without hearing anything. Then I decided to give them a call, but no one picked up. There's also no anwering machine or anything, just the standard telecomprovider message. I just recounted all the phonecalls I tried to make with them and ended on the fine number of 32. Thirty-two freaking phonecalls for a retour. Eventually, after I messaged them on Facebook DM, Instagram DM, trough the chatfunction on their website and in the commentsection on an instagrampost, I was able to reach them and it turned out that I had to pay for the retour myself because I don't live in The Netherlands, even though the website clearly states 'free retours'. I agreed and went to DPD to send my package back. I didn't trust this thing anymore and decided to pay extra to have my package insured and THANK GOD i did that. DPD delivered my package, but VDS said they never received anything. I had to open an insurance claim and needed to get a simple document filled in by VDS instruments. After a lot of failed attempts to reach them again, he finally made time to fill in the document. But he didn't fill it in correctly... So I had to contact him...AGAIN! Now he finally filled it in correctly and DPD could FINALLY begin their investigation...
I don't think I ever had an experience as frustrating as this. Please don't buy anything here, for your own piece of mind. The reason they can offer some products cheaper then other retailers is because they don't invest anything in customer support. I would rather eat 25 kilo's of pebbles that taste like feces than ever having to deal with these guys ever again.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je bericht. Jammer dat je de review op deze manier hebt geschreven, zeker omdat de communicatie tijdens het oplossen van dit probleem juist netjes en persoonlijk verliep.
We begrijpen dat het vervelend was dat je retour vanuit België niet onder de gratis retouren viel. Dat staat ook op de website vermeld, maar we snappen dat dit toch teleurstellend kan zijn.
We hebben je document voor DPD ingevuld zodat de verzekering de schadeclaim kon starten en hopen dat dit inmiddels is afgehandeld. Als er nog iets openstaat, kun je ons altijd bereiken via mail of chat.
Gezellige shop Goede Service!
Gezellige shop. Deskundige medewerker. Neemt de tijd voor de klant. Goede service!
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je leuke review 😊
Fijn dat je je prettig voelde in de shop en dat je goed geholpen bent. We maken graag tijd voor je. 🙌
Geweldige kwaliteit en snel geleverd.
Geweldige kwaliteit en snel geleverd.
Ook het contact met de medewerkers verliep prima via de mail, werd keurig op de hoogte gehouden van mijn bestelde artikelen.
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Wat leuk om te horen 😊
Fijn dat de kwaliteit goed is, de levering snel ging en dat het contact via mail soepel verliep. We staan altijd voor je klaar. 🙌
Goedkoop en veilig winkelen
De goederen hebben garantie en zijn redelijk geprijsd.Blij en tevreden met de aankoop
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je reactie 😊
Fijn dat je je aankoop als veilig en betaalbaar hebt ervaren. Goed om te horen dat je blij bent met wat je hebt ontvangen. 🙌
black jack....
Ik had eind vorig jaar online black jack scartkabel 9mtr besteld voor mijn basgitaar bij VDS Instrumenten in Wolvega, de service was uitstekend net als de snelle levering daar het de volgende dag al binnen was.
Ik ben ontzettend tevreden met VDS Instrumenten en daarom zeker een aanrader voor andere muzikanten
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je uitgebreide review 😊
Mooi dat de kabel snel binnen was en dat alles naar wens verliep. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en ons aanbeveelt aan andere muzikanten. 🙌
Piano
Although it took a long time to deliver and there were no updates, the product arrived perfectly and everything was as described. It was an original piece came with a warranty and was absolutely worth both the price and the wait. The piano is just awesome
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je review 😊
Goed om te horen dat de piano helemaal naar wens is en dat het product perfect is aangekomen. Fijn dat het wachten het waard was. Veel speelplezier. 🙌
Good price, good product, slow delivery
I ordered a blues harp on Thursday as I needed it on Saturday evening for a gig. And the reviews on the site raved about fast delivery. And as the price was good, and they sold my favorite brand, I ordered it.
Well it arrived on Wednesday...four days after my gig.
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je feedback 😊
Fijn dat je tevreden bent over de prijs en het product. Jammer dat de levering te laat kwam voor je optreden. Dat had anders gemoeten. Als je iets snel nodig hebt, mag je ons altijd even een bericht sturen zodat we kunnen meekijken naar een snellere optie. 🙌
Good service, satisfied
Good service. Great communications. Nice products.
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je review 😊
Goed om te horen dat je tevreden bent over de service, de communicatie en de producten. Je bent altijd welkom. 🙌
Ik heb een gitaar gekocht
Ik heb een gitaar gekocht, waar ik veel plezier van beleef en het gitaarspelen weer op heb gepakt. Fijn contact en goede hulp.
26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je bericht 🙂
Leuk dat je weer bent begonnen met spelen en dat de gitaar goed bevalt. Fijn dat het contact prettig was. Veel speelplezier. 🎸
Nux Bassguy '59
Voor het eerst een pedaal voor gitaar besteld bij VDS. Omdat deze net uit was was de levertijd een beetje onduidelijk voor mij. Dit werd supersnel uitgezocht en verteld tijdens 1 kort telefoontje. Professioneel vriendelijk personeel met service hoog in het vaandel. Ik geef niet snel 5 sterren maar VDS verdiend ze!
24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je mooie review 🙏
Goed om te horen dat alles snel was uitgezocht en dat het contact duidelijk en vriendelijk verliep. Fijn dat je zo tevreden bent met de service. Veel plezier met je nieuwe pedaal. 🎸
Mijn gitaar had wat rammeltjes
Mijn gitaar had wat rammeltjes en dat is goed verholpen.... Ook nieuwe snaren er op laten zetten.
Vriendelijk geholpen en de prijs kwaliteit verhouding waren prima
9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je review 🙂
Fijn dat de rammeltjes netjes zijn opgelost en dat je meteen nieuwe snaren hebt laten zetten. Goed om te horen dat je vriendelijk bent geholpen en tevreden bent over de prijs. 🎵
Behulpzame klantenservice
Behulpzame klantenservice bij vertraagde bestelling door toeleverancier. Ik werd heel goed geholpen en heb uiteindelijk het product ontvangen.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je bericht 🙏
Goed dat je ondanks de vertraging door de leverancier toch fijn bent geholpen. Mooi dat het product inmiddels binnen is. 💬
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je korte maar krachtige review 🙂
Fijn dat je blij bent met onze klantenservice en dat de instrumenten goed bevallen. 🎶
Aanbevolen shop
Goeie communicatie , scherpe prijs en supersnelle levering (eerste bestelling). Een tevreden klant.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je review 🙏
Leuk dat de communicatie goed verliep, de prijs scherp was en de levering zo snel ging. Fijn dat je tevreden bent. 🚀
Top ervaring
Snelle service, goede prijs en als eerste voorraad. Helemaal goed.
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je fijne reactie 🙂
Mooi dat alles zo vlot verliep en dat je precies vond wat je nodig had. Blij dat je zo tevreden bent. 🎸
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.