Soy cliente desde hace 21 años, el servicio de mantenimiento es muy bueno, Juan Cortes un gran profesional, te asesora en todo momento de cómo están los equipos. Los productos son de última generación... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
He contratado el servicio de ósmosis inversa de VDF para mi hogar y estoy muy satisfecho con los resultados. Los técnicos fueron puntuales y profesionales en la instalación, y el equipo funciona a la... Se mer
Företaget har svarat
Buena puntuación por varias razones: A) Primer contacto con la empresa sin conocerla…muy buena atención. B) Visita del comercial a casa…muy buen comercial, con conocimientos y buenas argumentacione... Se mer
Företaget har svarat
El trato al cliente es desagradable por parte de los técnicos. Han venido dos técnicos a cambiar el filtro y uno de ellos se ha dirigido de forma prepotente y de muy malas maneras mientras el otro téc... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om VDF team
Skrivet av företaget
Desde hace más de 30 años, diseñamos, fabricamos y comercializamos tratamientos de aguas (descalcificadores, ósmosis inversa, fuentes de agua, etc.) para viviendas, comercios y empresas. Nuestro objetivo final es aportar bienestar a través de un agua de máxima calidad.
Además, completamos nuestra oferta con un servicio de instalación y mantenimiento. No te preocupes por nada, en VDF team nos encargamos de todo.
MÁS INFORMACIÓN
Kontaktuppgifter
Carrer Pep Ventura, 10, 08440, Cardedeu, Barcelona, Spanien
- 938 44 45 20
- hola@vdf.es
- vdf.es
3,7
Medel
92 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tot ràpid i bé
17 december 2024
Svar från VDF team
Moltes gràcies per la teva valoració Nestor!😊 Seguirem treballant perquè segueixis satisfet amb nosaltres.
Muy puntuales y excelente atención
16 december 2024
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Anna! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Amabilidad y rapidez
9 december 2024
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Pues a mi me pasa exactamente lo contrario.
Tuve un aparato de ósmosis Magma 2 con depósito que funcionó bien durante 11 años. En febrero de este año 2024 al efectuar la revisión, me convencieron para cambiar a uno de flujo directo sin depósito, Newaqua slim 800GPD, diciendo que ahorraba mucha agua. Pues bien, en estos 10 meses ya se ha estropeado 4 veces. Eso sí, cuando paso el aviso contestan pronto, pero no es normal que una máquina que cuesta 2.500€ se estropee con tanta frecuencia. Así que estoy a la espera de una nueva reparación o que me pongan un aparato nuevo.
26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från VDF team
Hola Max,
Lamentamos cualquier malentendido. Le agradeceríamos que pudiera enviarnos un email a hola@vdf.es con el nombre completo y número de teléfono al cual está su ficha de cliente para poder encontrar una solución y tomar las medidas pertinentes. Muchas gracias
Calidad y profesionalidad
Hace 15 años que tengo un servicio de osmosis, siempre perfecto, buen trato con el cliente y siempre que hay un problema vienen a reparar rápido. El servicio técnico es muy amable. Ahora he cambiado la máquina por una nueva y va perfecta.
Recomiendo 100%, son muy profesionales
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Toni! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Una inversión muy recomendable.
Buena puntuación por varias razones:
A) Primer contacto con la empresa sin conocerla…muy buena atención.
B) Visita del comercial a casa…muy buen comercial, con conocimientos y buenas argumentaciones.
C) Instalación, realizada por un gran profesional experimentado y dando buenos consejos…
12 december 2024
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Antonio! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Profesionalidad
12 december 2024
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Excel·lent!
28 november 2024
Svar från VDF team
Moltes gràcies per la teva valoració Elvira! 😊 Seguirem treballant perquè segueixis satisfeta amb nosaltres.
Svar från VDF team
Moltes gràcies per la teva valoració Josep! 😊 Seguirem treballant perquè segueixis satisfet amb nosaltres.
Excelente servicio
Puntualidad,buen trato del empleado,gestionar con prontitud la solicitud y rápida solucion
26 november 2024
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Ingrid! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Gracias
Cuando vino el comercial, no intentó vender el producto sin más, nos explicó que era lo que necesitábamos y se preocupó que lo entendiésemos.
Cuando vino el instalador lo mismo, no solo instaló sino que nos explicó todo el proceso
28 november 2024
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por vuestra valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigáis satisfechos con nosotros.
Tengo un osmosis comprado a ellos
Tengo un osmosis comprado a ellos. Les pido si me pueden mandar instrucciones y si no pago la revisión de 130 euros no me las mandan.hace anos lo compré en hice revisiones con ellos pero ya no.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från VDF team
Hola Montse,
Lamentamos cualquier malentendido. Le agradeceríamos que pudiera enviarnos un email a hola@vdf.es con el nombre completo al cual está su ficha de cliente y con más detalles de lo que le ha sucedido para poder tomar las medidas pertinentes.
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Servicio de mantenimiento
Servicio de mantenimiento. Explicaciones a todas mis dudas y trabajo eficiente.
19 november 2024
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Raúl! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
De momento llevo dos semanas para hacer…
De momento llevo dos semanas para hacer el cambio de filtros de la maquina!!espero que a la tercera sea la vencida
18 november 2024
Svar från VDF team
Hola Marcos,
Lamentamos cualquier malentendido. Salvo error por nuestra parte, contactamos contigo directamente y dimos una solución en su momento. Le agradeceríamos que pudiera enviarnos un email a hola@vdf.es con el nombre completo al cual está su ficha de cliente y con más detalles de lo que le ha sucedido para poder tomar las medidas pertinentes, si considera que hay algo más que podamos hacer por ti. Muchas gracias.
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Yolanda! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Por el trato humano y profesional.
19 november 2024
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Susana! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Svar från VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigáis satisfechos con nosotros.
Ha estat fàcil rebre informació del…
Ha estat fàcil rebre informació del producte.
El muntatge dels equips no ha presentat cap problema.
4 november 2024
Svar från VDF team
Moltes gràcies per la teva valoració Pere! 😊 Seguirem treballant perquè segueixis satisfet amb nosaltres.
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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