Van Mossel Mega Occasion Centrum - Tilburg Omdömen 

Netjes geholpen daar nette afwikkeling goede service

Geven gemiddeld € 1.000,00 minder terug voor je inruil dan marktprijs. Dan schermen met dat de reden ervan is dat auto naar de handel gaat maar enkele dagen later staat dezelfde auto vrolijk bij hun op de site voor met een winst van meer dan 100%

Bij de koop van de auto was de verkoper al niet aardig , eerder onbeschoft .
Bij ophalen van de gekochte auto een andere verkoper , net zo onvriendelijk.
Het eerste wat hij zei was , heb je al betaald .er zaten 2 puntjes op de motorkap die bijgewerkt zouden worden . Drie weken op moeten wachten . De verkopers zei echt letterlijk, we hebben een stift besteld , dan kun je het zelf doen . Nou daar ga ik niet mee akkoord , ook was hij niet eens gepoetst.
Ik hoop dat dit nog netjes opgelost gaat worden . Maar door deze nare ervaring koop ik hier nooit geen auto meer . Heel jammer want ik had van dit bedrijf toch zeker meer verwacht .

karim heeft ons geweldig geholpen

van begin tot het eind

transparant eerlijk klantvriendelijk hoog service level

dank daarvoor, mvg René€ Esther

Vriendelijk, behulpzaam en correct

We hadden een afspraak gemaakt om naar een auto te komen kijken.
Daar waren er eigelijk meer afspraken tegelijk met 1 verkoper gemaakt, dus we moesten even wachten. Das opzich niet zo erg. We kregen direct te horen dat de accu vervangen werd zodra we hem zouden kopen, dus hij moest met een booster gestart worden.

Na een stukje te hebben gereden hoorde we al een ratelend geluid tijdens het gas geven. Er zaten ook stiekem best wat krassen en beschadigingen in de lak voor de prijs. Terug bij aankomst was meteen de vraag hoe we het voor ons zagen. We vroegen of we vandeweek langs mochten komen voor een proefrit in een nieuwere model. We kregen als antwoord dat het dezelfde type was en hij dus geen reden zag om de auto voor te rijden want dat koste teveel tijd. Nou sorry maar ik ga geen auto kopen zonder erin te hebben gereden. Dit schoot gelijk bij ons in het verkeerde keelgat.

We konden de auto wel van de buitenkant bekijken. Deze zag er een stuk beter uit. Wederom weer een nieuwe accu aangeraden. Schijnbaar bij veel auto's die bij van mossel staan. Kregen vrijwel direct de vraag hoe we de financiën voor ons zagen. Dus we zeiden dat we er een nachtje over wouden slapen. Waarop we het antwoord kregen "waarom zou je hierover moeten nadenken." Nou omdat het een klap geld is om uit te geven en je maar geluk moet hebben met de aanschaf van een auto. We kregen als reactie dat dat niet voor iedereen zo is. Na deze opmerking waren we eigelijk al afgeschakeld want dit vinden we niet kunnen uit de mond van een verkoper. Als je voor financiering ging en er zou een koper komen die hem direct afbetaalde was je hele reservering weg terwijl je al bezig zou kunnen zijn met de financiering.

Kortom, als je niet klakkeloos je geld wilt uitgeven zonder een beetje bedenktijd te krijgen en je het gevoel wilt hebben dat er wel naar je geluisterd wordt zou ik zeker niet aanraden om naar van mossel te gaan..

We hebben bij Dennis Unk, werkzaam bij Mega Occasion Centrum Tilburg een BMW X1 gekocht. Het kostte enige tijd, maar de issues die er waren zijn onder Bovag garantie prima opgelost door zijn kordate bemiddeling. Een man van zijn woord. Ook de bedrijfsleider stond achter hem.

Vorige week mijn nieuwe auto opgehaald.
Goeie service.
Er moest nog iets bijgevuld worden, zonder problemen netjes afgehandeld.

Ze zijn goed en eerlijk van het begin.

Supergoede service en alleen maar kwaliteit autos.

De keuze bij Van Mossel Mega Occasion Centrum Tilburg is groot.

Burak Yorulmaz heeft mij een Hyundai i10 verkocht. Dankzij, het deskundige, geduldige en eerlijke advies van Burak rijd ik nu in een ontzettend fijne auto.

Burak is empatisch en heeft verstand van zaken. Zijn doelstelling is een 100% tevreden klant. Gedurende, het hele aankoopproces tot en met de aflevering van de auto heeft hij mij fantastisch begeleid.

Burak, chapeau! Van Mossel Mega Occasion Centrum is een tevreden en trouwe klant rijker!

Klantenservice was heel goed.Ze waren erg behulpzaam.We zijn erg blij met de auto.De auto is in perfected staat.Ons volgende aankoop zullen nog steeds uit Van Mossel zijn.

Hele fijne ervaring gehad met Eyup! Ik ben zeer vriendelijk ontvangen en goed geholpen.

Net geen jaar geleden een mooie auto gekocht hier met 12 maanden garantie.
5 dagen voor dat de garantie afliep een water lekkage, dit super opgelost door van mossel, Dankjewel !

Wij zijn erg tevreden over onze ervaring bij Van Mossel Tilburg. Vooral Eyüp Bey was gedurende het hele proces zeer behulpzaam, professioneel en vriendelijk. Hij nam de tijd om al onze vragen te beantwoorden en zorgde ervoor dat alles soepel en betrouwbaar verliep.

We hebben echt het gevoel dat klanttevredenheid hier centraal staat. Zeker een aanrader. Nogmaals bedankt!

Hoi Allen,
We hadden een auto op het oog via een advertentie. We zijn naar de betreffende aanbieder gegaan en hebben de auto bekeken. Daarna werden we netjes en vriendelijke te woord gestaan. Na een proefrit hebben we besloten om de auto te kopen. Daarna hebben we netjes een prijs en hebben we netjes de aflevering afspraak op papier gezet. Er moesten wat dingetjes gerepareerd worden en dat duurde iets langer dan gepland was. Daarna werd ik gebeld dat de auto klaar was om opgehaald te worden. Dat hebben we gedaan. Maar helaas heb ik wat kleine dingetjes geconstateerd dat gerepareerd moet worden. Dat is even Balen maar we hebben 1 jaar bovag garantie. Dus ben netjes terug gegaan naar de garage en werdt netjes te woord gestaan. De punten werden genoteerd en worden over paar dagen gerepareerd. Daarom geef ik nu 3 steren en in de toekomst zullen we zien of dat er 4 of 5 steren worden.

Snelle reactie en actie

Een mooie Peugeot 208 gekocht bij Burak, bij het afleveren heeft hij een extra stapje gezet waar ik heel blij mee ben! Super geregeld.

Zeer nette en uitgebreide verzorging tijdens het hele proces

Het was prettig zaken doen met Eyup.