Bij het maken van afspraken werken receptie en werkplaats langs elkaar door. Waren wij in ons eerste contact correct ingelicht, dan hadden wij voor een ander herstelbedrijf gekozen. De afspraken werde... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super aardige mensen alles haar fijn uitgelegd hoe het in z'n werk gaat met de verzekering en dergelijke. Ondanks misverstand tussen mij verzekering hebben ze me toch zo goed mogelijk geholpen. Hoo... Se mer
Företaget har svarat
Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de da... Se mer
Företaget har svarat
Na een vervelende ervaring wat een aanrijding natuurlijk is, alleen maar lof voor van Mossel Autoschade in Weert. Het eerst telefoontje met de klantenservice om de schade te melden was erg vriendelij... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktuppgifter
Edisonlaan 10, 6003 DB, Weert, Limburg, Nederländerna
- 0495 58 45 86
Schade, wat nu?
4,5
Utmärkt
69 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Reparatie goed verlopen
Reparatie goed verlopen, eerste contact mocht wat vriedelijker
9 november 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer Houben,
Fijn om te horen dat de reparatie goed is verlopen. We willen echter graag begrijpen waarom het eerste contact vriendelijker kon. Zou u alstublieft uw feedback willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Myriam,
Hartelijk dank voor uw 4-sterrenreview! We streven er altijd naar om een 5-sterrenervaring te bieden. Zou u ons willen laten weten wat we nog kunnen verbeteren om dat te bereiken?
Uw feedback kunt u sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en correcte afhandeling
Snelle en correcte afhandeling. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Auto ziet er weer prima uit.
6 november 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat alles snel en correct is afgehandeld! We zijn blij te horen dat je onze service en behulpzaamheid waardeert en dat je auto er weer prima uitziet. Dank voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade is snel en goed hersteld
Ik heb een mooie leenauto meegekregen. Ze hebben heel erg goed geholpen bij de communicatie tussen verzekeraar en mij.
De schade is super snel en mooi hersteld. Hoop dat er geen schade meer ontstaat, maar mocht het wel weer eens gebeuren, dan ga ik zeker weer terug naar Van Mossel.
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Toos,
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn met een leenauto en de communicatie met uw verzekeraar. We zijn blij dat de schade snel en goed hersteld is. Bedankt voor het vertrouwen in ons!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer tevreden
Voor de tweede keer mijn schade hier laten herstellen. Niet alleen vriendelijk en vakbekwaam personeel, communicatie loopt erg prettig, duidelijk, helder en herstel perfect!!
19 oktober 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Mandy,
Wat fijn om te horen dat u voor de tweede keer zo tevreden bent over onze service! We zijn blij met uw positieve feedback over onze vriendelijkheid, vakbekwaamheid en heldere communicatie. Dank voor uw review!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Ali,
Wat fijn dat onze service zo goed bevallen is! Hartelijk dank voor de aanbeveling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alle schades keurig gerepareerd
Alle schades keurig gerepareerd. Auto helemaal schoon opgeleverd.
19 oktober 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Piet,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en de auto schoon was! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Noordermeer,
Wat fijn dat onze service en mensen bevallen! Dank voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk, vakkundig en snel !
Na een vervelende ervaring wat een aanrijding natuurlijk is, alleen maar lof voor van Mossel Autoschade in Weert. Het eerst telefoontje met de klantenservice om de schade te melden was erg vriendelijk en begripvol en een afspraak in filiaal Weert was snel gemaakt. Een week later de auto naar Weert gebracht daar waar ik vriendelijk werd ontvangen en na wat formaliteiten mijn weg kon vervolgen in een keurige leenauto. Na een weekje werd ik gebeld dat de auto klaar was en weer opgehaald kon worden. Waar het natuurlijk vooral om gaat is het schadeherstel , dit is perfect uitgevoerd , ik kan het niet anders verwoorden. 100% tevreden !
12 oktober 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterren review en uw vriendelijke woorden over ons team in Weert. Het doet ons goed om te horen dat u zich vanaf het eerste contactmoment tot aan het ophalen van uw auto goed geholpen voelde.
We waarderen het enorm dat u inziet dat het bij schadeherstel in de eerste plaats draait om de kwaliteit van het herstel zelf. Ons team zet zich dagelijks in om de voertuigen van onze klanten weer in perfecte staat terug te brengen, en het is fijn om te lezen dat dit bij u zo goed is gelukt.
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en uw aanbeveling. We wensen u veel veilige kilometers toe!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldig goede service.
Geweldig goede service.
Alles precies uitgevoerd zoals afgesproken.
10 oktober 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw van Seggelen,
Wat fijn dat onze service zo goed bevallen is en alles volgens afspraak is uitgevoerd! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
In onze ogen slechte…
In onze ogen slechte schade-inschatting, tenaamstellingscode kwijtgeraakt, geen goed gevoel bij dit schadeherstelbedrijf.
8 oktober 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Kraaienvanger
Bedankt voor uw feedback. We gaan dit intern bespreken om een beter beeld te krijgen of uw klacht terecht is. U ontvangt schriftelijk van mij een terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Thuijl,
Fijn dat we u goed en netjes hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Na wat wachttijd is de schade goed…
Na wat wachttijd is de schade goed hersteld. Mooie leenauto en positieve begeleiding bij starten ! Ook het afhandelen van de verzekering wordt voor je gedaan.
14 september 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat de schade goed hersteld is en dat u tevreden bent over de leenauto en begeleiding. We zijn blij dat de verzekeringsafhandeling vlot verliep. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke ontvangst ook bij ophalen…
Vriendelijke ontvangst ook bij ophalen van de auto 🤩 afspraken duidelijk en super nagekomen alles 100 procent bedankt Thieu Peeters
13 september 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Ineke,
Wat fijn dat de ontvangst en het ophalen van de auto zo prettig zijn verlopen! We zijn blij te horen dat de afspraken duidelijk waren en goed zijn nagekomen. Hartelijk dank voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ervaring met het schadebedrijf
Goede ervaring met het schadebedrijf, alles goed afgewikkeld en geholpen met de vervangende auto.
11 september 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Bester heer/mevrouw Peters,
Bedankt voor uw review en positieve woorden! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ons schadebedrijf en dat alles naar wens is afgewikkeld, inclusief de vervangende auto. We streven altijd naar 5-sterren service, dus we horen graag wat we eventueel nog beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen.
Mocht u daarover feedback willen delen, dan kunt u ons bereiken via schade.ktv@vanmossel.nl,
uw input helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uitstekend service
Goede geholpen en ze hebben een goede werk achtergelaten. Bedankt.
6 september 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Haddad,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met het resultaat. Hartelijk dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Eric,
Fijn dat we u zo snel en goed van dienst konden zijn met de reparatie. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede afspraken aan de voorkant
Goede afspraken aan de voorkant, prima ontvangst uitleg en service
28 augusti 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Arien,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de gemaakte afspraken, ontvangst, uitleg en service. Dank voor uw positieve beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Allereerst de werkwijzen het overleg…
Allereerst de werkwijzen het overleg en de daadkracht, uitleg mogelijkheid.
En het resultaat. Dik tevreden.
Met vriendelijke groeten.
Leo
28 augusti 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Leo,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze werkwijze, het overleg, de uitleg en natuurlijk het eindresultaat. Dat waarderen we enorm!
We streven er altijd naar om een 5-sterren ervaring te bieden. Mocht u tips of suggesties hebben over wat we nóg beter hadden kunnen doen, dan horen we dat graag. U kunt uw feedback delen via schade.ktv@vanmossel.nl. We staan open voor alle input om onze service verder te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Na reparatie zagen we nog wat kleine puntje, maar alles is naar tevredenheid opgelost!
24 augusti 2025
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer, mevrouw Berg,
Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij dat we eventuele kleine puntjes hebben kunnen aanpakken. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.