Van Mossel Audi Omdömen 727

De super service en aandacht verdient 6 sterren!

vriendelijke en efficiënte service maar mind goed administratief

Topervaring bij Van Mossel Audi Tilburg!
Voor de aflevering van mijn nieuwe leaseauto ben ik vanuit Heerenveen naar Tilburg gereden. Bij aankomst werd ik warm ontvangen door Gert Schriek, die zich er ook echt van bewust was dat ik van ver kwam en daar netjes rekening mee hield.
Gert nam alle tijd om mij op een duidelijke en rustige manier uit te leggen hoe alles in mijn nieuwe Audi werkt. Hij deed dit heel persoonlijk, vriendelijk en met zichtbaar plezier in zijn werk. Geen haast, geen standaard verhaaltje, maar echt aandacht voor mij en mijn vragen. Dankzij hem ben ik met een heel goed gevoel én een grote glimlach weer terug naar het noorden gereden. Echt een topservice en zeker een aanrader!

Maarten heeft mij bijzonder goed geholpen. Ook na aflevering kon ik nog met mijn vragen terecht bij Maarten

Afgelopen vrijdag mijn auto in ontvangst mogen nemen. Na de overdracht door Maarten, de auto mogen onthullen door het wegtrekken van het doek, gevolgd door een zeer duidelijke en op prettige wijze uitgebreide uitleg van Stijn. Beiden bedankt voor dit onvergetelijke moment!!

Gister mijn auto opgehaald, heel klantvriendelijk geholpen door Sjors. Alles netjes verlopen, bedankt voor de goede service!

We zijn erg tevreden over hoe Diego ons geholpen heeft bij de aankoop van onze Audi Q4.

Onderweg van Breda naar Maastricht kwam er ineens een waarschuwingslampje met algehele bandenspanning neemt af.
Gebeld naar Audi Valkenswaard, Jeroen regelde direct dat er een monteur even een check deed, en ik kon weer door, dat is service.
Bedankt Jeroen!

Vorige week mijn nieuwe Audi opgehaald. Het aankooptraject is zeer vlot gelopen. Bart communiceert snel, duidelijk en denkt prima met je mee. Van het ophalen van mijn nieuwe auto werd een mooi feestelijk moment gemaakt door Bart en Stijn. Na overhandiging van de sleutels en papieren door Bart, kregen we een uitgebreide uitleg door Stijn. Veel dank mannen!

snelle en accurate service

Verkoper heeft zich maximaal ingezet om een auto passend aan te bieden
Bijzonder is zijn bevlogenheid en kennis van toch complexe auto’s
Om tekortkomingen van de Audi recht te praten, jammer dat het nodig is

Tot drie maal toe met Valkenswaard gebeld. Gaven aan dat ze binnen 5 minuten zouden terugbellen hetgeen dus tot 3 maal toe niet is gebeurd! Dit kan echt niet! Na aflevering geen telefoon meer ontvangen hoe de ervaringen zijn ondanks de afspraken met Ties Jimenez. Helaas! En vervolgens drie keer naar Van Mossel in Weert moeten rijden om uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat de InCar Office in mijn auto niet is geactiveerd ondanks dat de app op de display wordt vertoond. Dus helaas niet tevreden over de service die van Mossel mij heeft geboden bij een aankoop van een auto van € 70k!

Zaterdag mijn nieuwe Audi opgehaald!
Vanaf het oriënteren tot aan de aflevering super fijn geholpen!
Verkoper Gert had de tijd en hielp ons echt geweldig vanaf samenstelling tot afleveren !!
Voor ons een een dikke 10 !!

Uitstekende dienstverlening en tot in de puntjes verzorgde aflevering van onze nieuwe Audi A6 e-tron Sportback. Fantastische auto en aflevering door Gert Schriek.

Stijn van Gils heeft ons goed geholpen tijdens het uitleggen van de auto. Hij nam lang de tijd en vertelde vol passie!

Wij hebben afgelopen week de nieuwe Audi opgehaald bij Van Mossel in Tilburg. Heel goed contact met Bart van der Ven in de showroom, maar ook via mail en telefoon gehad. Bij de aflevering hebben Bart en Stijn de tijd genomen en alles goed uitgelegd! Complimenten voor deze perfecte afhandeling!

Snelle en goede communicatie.
Tegenwoordig al snel speciaal.