Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Exterene harde schijf besteld. Na 1,5 maand was het pakket verloren en na nog een half jaar, en veel mail contact, nog steeds mijn geld niet terug gekregen. Elke keer word je weer gegaslight met... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pakket is bij DHL verloren geraakt. De Van Mooren customer service gaf mij de taak om dit op te lossen, en toen er niets van het onderzoek terecht kwam kreeg ik geen reactie meer van ze. Ik heb 40 eur... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een misleiding! Geen Nederlands bedrijf, alles komt uit China. Chrome cast werkte niet, terugsturen bleek een onmogelijke missie, eindeloze mailwisseling, ws AI. Dezelfde ervaring als Rob. Korto... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrijf geeft goedkope slechte kwaliteit spullen, wanneer je ze mails zeggen ze kies maar iets anders uit wanneer je dat doet dan is het zogezegd allemaal niet leverbaar .. vervolgens 40% terug ik ben... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

229 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,1

Alla omdömen

(229)

93 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet kopen!!

Niet kopen!!! Chinese troep.
Levering duurt twee weken. Product van erbarmelijke kwaliteit.
Terugsturen onmogelijk alleen aanbod om 10% restitutie.

Niks kopen dus, waardeloos bedrijf.

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Van Mooren levert rommel

Twee harddisks gekocht bij Van Mooren. Ruim 80 Euro. Nooit doen. Hun retourbeleid maakt restitutie feitelijk onmogelijk. Ze halen hun rotzooi van Ali of Temu, dus krijg je het pas na een week of drie binnen, terwijl je twee weken hebt na aankoopdatum om terug te sturen. Het moet ongebruikt zijn, maar hoe kom ik er dan achter dat ze kapot zijn? Het klinkt heel Nederlands, maar Van Mooren is een oplichtersbende. Voortaan de retourvoorwaarden wat beter lezen en van tevoren op Trustpilot kijken. Zoiets bij Ali nooit meegemaakt.

7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opgelicht

Op de fotos lijkt het allemaal even prachtig net als de site. Maar helaas, een paw patrol toren met alleen maar chinese tekens en poppetjes die niet zijn zoals op de afbeelding. Veel te veel geld voor zo een goedkope plastic toren uit china. Koop hier niks!

3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je krijgt chinese troep binnen

Je krijgt chinese troep binnen. Wanneer je deze troep wil retouren, mag je het zelf voor god weet hoeveel geld zelf terugsturen naar china. Het enige wat ze aanbieden is 10 procent van de prijs terug, uiteindelijk 20. Koop hier aub niks, sites zoals deze mogen niet bestaan.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik moet echt beginnen met reviews lezen…

Ik moet echt beginnen met reviews lezen voordat ik bestel. Ze zijn dropshippers. Je product komt uit China en duurt super lang voordat het er is. Ik wacht nu al langer dan een week en nog niks gekregen. Product is ergens in Shanghum pfffff

29 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Oplichters. Ondeugdelijk product geleverd. Helaas wordt er nu geweigerd een normale retourprocedure aan te bieden. Beter om hier NIETS te kopen, het is Chinese rommel van extreem lage kwaliteit.

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dropshipping / oplichters

Dropshipping is wat zij doen, goedkope chinese klonen verkopen. Als je wilt klagen dan krijg je automatisch bericht van hoe je terug kan sturen naar China terwijl je bij een nederlandse website besteld.
Als je daarop reageert mag je de troep houden en krijg je de kans om 10 a 20% korting krijgen
In mijn ogen gewoon oplichters

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters. Koop hier niet.

Zo jammer dat ik niet eerst de reviews heb gelezen. Heb een chromecast besteld, en kreeg een mira ding. Oplichters. Op website staat chromecast, op de verpakking staat chromecast, maar als je het opent is het iets anders en doet het niet.

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Denk je dat je te maken hebt met een Nederlandse web-site, komt alles uit China. Jas maat 42 schouders taille maat 34 Vele mailtjes + foto’s gestuurd, krijg je als antwoord, staat u mooi mevrouw.
Wel gemaild of hem wat aan zijn ogen mankeerde. Zelfs langs het adres gereden waar zij op de site een winkel hadden, nou dat klopte niet, was gewoon een woonhuis. Ben niet akkoord gegaan met terug sturen of korting. Creditcard gebeld en zij hebben het geregeld. Heb mijn geld terug. Compliment voor het creditcard bedrijf.

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen zaken mee doen.

Vreemde club. Wilde een power telefoonoplader bestellen. Echter: de bestelling had een vreemde menustructuur. Eerst betalen zonder dat de consument gegevens en bezorg gegevens moeten worden ingevuld. Alert geworden : eerst Trustpilot raadplegen!! Genoeg gelezen dat hier geen zaken mee gedaan moeten worden.

15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen Kvk nummer dus niet kopen

Ik stond op het punt om hier wat te kopen maar check tegenwoordig altijd het kvk nummer. Dit is niet aanwezig dus geen kvk niet kopen.
Toen las ik de revieuws, nou gauw verder zoeken voor mijn product maar zeker niet hier kopen.

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik ga er niet veel woorden aan vuil…

Ik ga er niet veel woorden aan vuil maken. Nr1 even netjes mail gestuurd of de sdd kaart van 4tb geretourneerd kon worden. Niet dus meerdere malen ben ik vriendelijk gebleven om dit op te lossen. Blijkbaar kreeg ik op 45euro 10% terug betaald, hiermee was ik niet akkoord. Tot op heden niks meer van gehoord Ofwel kom jij nu met een oplossing ofwel ga ik verdere stappen ondernemen jou de keuze.

30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na aangekaart te hebben dat de…

Na aangekaart te hebben dat de geleverde SSD 1 Tb rommel was, vind de eigenaar het niet nodig om het op te lossen. Je moet het apparaat zelf maar terug sturen naar China en op eigen kosten terwijl ik het bij vanmooren in Oeffelt gekocht heb. Er zijn wel heel veel klachten over (in mijn ogen oplichter) deze laaielichter. Inmiddels aangifte gedaan en hoop dat iedereen dit gaat doen zodat hij gestopt kan worden. Na een hele berg mailtjes blijft hij niet thuis geven.

29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Koop niets van hen

Koop niets van hen, ondeugelijk.

Ik koop graag bij een Nederlands bedrijf met een fysiek adres. Maar van Mooren bestelt zelf de spullen in China, wat ook blijkt uit de verzendgegevens.
Mijn SSD van € 44 heeft meteen kuren en na 24 uur begeeft hij het. Weggegooid geld, ik ga niet de moeilijke strijd aan om een klein beetje terug te krijgen. Terugsturen naar China kost een vermogen.

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze service – weigeren terugbetaling bij defect product

Bestel hier niet. Ik kocht op 22 februari 2025 een Chromecast die direct defect bleek. Ondanks talloze berichten weigert VanMooren nog steeds een volledige terugbetaling, terwijl ik daar wettelijk recht op heb.

In plaats daarvan bieden ze een schamele 15-30% terug of dwingen je tot een retour naar China op eigen kosten. Pure misleiding, en uit andere reviews blijkt dat dit bij hen standaardpraktijk is. Ze schenden bewust consumentenrechten en rekken de communicatie eindeloos.

Ik raad iedereen aan: meld dit bedrijf bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) via consuwijzer.nl. Alleen zo kan dit stoppen.

12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit is met stip de allerslechtste…

Dit is met stip de allerslechtste winkel/webshop van Nederland. Bereikbaarheid:0 Klantgericht: wat is dat? Service: moet nog uitgevonden worden. Het leuke tekstje op hun website mbt humor en bereikbaarheid is een lachertje. Goedkope Chinese producten. Ze doen zich voor met een gladde website als een Nederlands bedrijf van een bepaalde klasse, maar het is gewoon een tussenhandelaar die geld vangt maar er niets voor doet. Ik was te naïef en check meestal betrouwbaarheid van een webshop. Dat is dus het enige dat ze goed kunnen, zich beter voordoen dan ze zijn. Koop hier niks.

14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VanMooren schendt consumentenrechten

Het is bizar dat bedrijven als deze vanuit wettelijke bepalingen nog bestaansrecht hebben. Dit bedrijf schendt consumentenrechten en heeft er volledig lak aan.

Mijn situatie: bestelling van 2 sweaters met datum erin gegraveerd in het Latijn. Bij de aflevering van de bestelling bleek dat in de datum in plaats van het jaartal 2023 er 1323 stond. De geboden opties voor het door vanmooren onjuist afgeleverde product waren: 1. Terugsturen naar China op mijn kosten, dan zou ik het bedrag van de bestelling terug krijgen. De 15-25€ retourkosten waren dus voor mijn rekening. 2. Eén of ander verhaal over minimaliseren ecologische impact, waarbij ik 15% van de totale waarde van de bestelling terug zou krijgen. De artikelen kon ik dan aan vrienden of familie geven.
Uiteindelijk na diverse e-mails werd dit 20%.

Het maakt dit bedrijf dus echt helemaal niks uit dat ze een fout hebben gemaakt bij een bestelling en hiermee consumentenrechten schenden.

De 20% heb ik uiteindelijk gekregen, en de sweaters zijn in de kleding container belandt.

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

In- en in slecht bedrijf

In- en in slecht bedrijf, dat klanten voorliegt. 5 SSD karten besteld, die niet goed bleken te werken. Direct via mail contact opgenomen. Reacties zijn standaardteksten via Google translatie. Tot 3x toe een korting aangeboden gekregen. Uiteindelijk mocht ik de kaarten retour sturen. Volgens hun eigen site ontvang je daarvoor een antwoordnummer.........niks is minder waar!! Zelf versturen naar ..............CHINA.
5 maart verstuurd met PostNL; 18 maart lag het pakket in China, maar moest wel door VanMooren worden opgehaald. Na ruim een maand mailen veel Google- translatie-reacties en dreigen met aangifte bij de politie, kreeg ik mijn geld terug.
Koop aub niets bij dit Chinese bedrijf.

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer