Steeds krijgen we snelle reactie van de interne diensten (planning & account management) op onze vragen. Ze denken probleemoplossend met ons mee. De online planning tool is ook zeer handig voor een... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vlotte communicatie, meedenkend met ons bedrijf én flexibel. Een soort medewerking die echt het verschil maakt. Kortom een betrouwbaar bedrijf dat doet wat het belooft. Wij zijn fan! Office Center... Se mer
De communicatie kan beter. Wanneer er een mail gestuurd wordt, duurt het lang voordat er een duidelijk en gericht antwoord wordt gegeven. Hiernaast word je vaak doorgestuurd naar andere personen, omda... Se mer
aucun soucis avec le service enlèvement des containers Toujours disponible et rapide par contre le service facturation patine depuis quelques mois je ne reçois plus les facture et je n'ai pas acc... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vanheede is a sustainable waste management company, specialized in the collection and recycling of thousands of waste streams.
Vanheede, your sustainable waste management company
Skrivet av företaget
- Innovative waste management
- Our customers have total control over their waste management. The myVanheede portal and Vanheede Plus app are powerful tools to manage their waste.
Premium service, competitive prices
We deliver excellent waste management services at competitive prices
Challenge us
Kontaktuppgifter
Dullaardstraat 11, 8940, Geluwe, Belgien
- vanheede.com
4,3
Utmärkt
979 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Als alles loopt zonder beslommeringen…
Als alles loopt zonder beslommeringen of dat je er aandacht aan moet besteden, dan heb je het goed gedaan.
20 februari 2025
goede service
27 februari 2025
Toujours content du contact et du…
Toujours content du contact et du travail avec cette société
5 februari 2025
Als er gevraagd om afval te komen…
Als er gevraagd om afval te komen ophalen wordt dit niet altijd uitgevoerd.
Bij telefonisch contact is personeel vriendelijk en probeert altijd een oplossing te zoeken.
3 februari 2025
Normaal 5 sterren
Normaal 5 sterren, maar omwille van het niet meenemen van zakken, zonder enige reden, 4 sterren.
27 januari 2025
Have solutions for almost everything
Have solutions for almost everything, that's positive.
Collection of bio boxes has to be planed much in advance, not always easy to predict...
This year an administration fee was added, maje it more expensive every year...
26 mars 2025
Duidelijke afspraak
Of we nu een tussentijdse ophaling boeken of er is een geplande ophaling, via de app en het klantenportaal zijn we steeds op de hoogte van de dagen, en eventuele wijzigingen.
21 januari 2025
Svar från Vanheede Environment Group
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons portaal en de App! :)
Svar från Vanheede Environment Group
Bedankt voor het compliment, Joris. Dat waarderen we.
Je suis très déçue des services
Je suis très déçue des services, rien que cette semaine j’ai téléphoné 2 fois et le problème n’est toujours pas réglé, je n’ai eu aucune suite j’attend toujours le retour.
22 januari 2025
Svar från Vanheede Environment Group
Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous reviendrons vers vous dès que possible pour vous aider davantage. Toutes nos excuses,
Eerlijk gesprek en juiste prijzen
14 januari 2025
Goeie communicatie
20 december 2024
Mauvaise gestion des demandes…
Mauvaise gestion des demandes d'enlèvements et retraits.
Ne respecte pas les consignes transmises.
18 december 2024
Svar från Vanheede Environment Group
Nous sommes désolés de recevoir votre message. Nous continuons à faire de notre mieux pour assurer un bon service.
In plaats van stomme vragen te stellen…
In plaats van stomme vragen te stellen om iedereens tijd te verspillen graag correcte afhaling
16 december 2024
Svar från Vanheede Environment Group
Het spijt ons uw bericht te ontvangen. We doen verder ons best om misverstanden te vermijden en een vlotte service te garanderen.
App vrij gemakkelijk altijd op tijd komen ze leeg maken
16 december 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.