Vangerwenmode Omdömen 

Slechte kwaliteit (lijkt nog niet op de foto's op de site), voor retour niet meer bereikbaar. Reageren niet op mail of contactformulier site.

Dit nep bedrijf krijgt 0 sterren! Ik dacht een leuk jurkje gekocht te hebben van mooi katoen. Heg duurde weeeeeken. Tot mijn verbazing dezelfde gevonden op SHEIN!! Alleen dan véél goedkoper. Vandaag het jurkje in handen. Het kan gelijk de vuilnisbak in. De stof én de jurk lijken nergens naar. Zeer slecht!!!! Moet ik er moeite voor doen om te retourneren en geld terug te krijgen?

Niet bestellen bij dit bedrijf. Het zijn oplichters want je kunt niets retourneren en krijgt dus ook je geld niet terug.
Na vele mails, waarop geen reactie komt, heb ik nu aangifte gedaan.
Hopelijk wordt dit bedrijf snel gestopt.

Zeer slechte ervaring – afrader!
Kleding die ik ontvangen heb is van zeer slechte kwaliteit. Ik ben sinds meer dan een maand bezig met retourneren en terugbetaling, maar tot op heden geen goed resultaat. Klantenservice reageert traag en vraagt je allemaal foto’s en bewijzen te sturen maar komt niet met een oplossing. Op
moment antwoorden ze niet meer op
mijn mail.
Mijn advies: koop hier niets, het bespaart je veel frustratie.

Kleding voldoet niet . Maten kloppen niet .
Communicatie zeer slecht ben al 6 weken bezig om kleding retour te verzenden en geld terug te ontvangen . Foto’s gestuurd van de kleding . Krijg geen enkele mails van hun . OPLICHTERS !!!

Jurk voldoet niet qua model en materiaal. Retourneren lukt niet. Men zegt toe dat het snel geregeld wordt vervolgens reageert men niet meer en kan ik niet binnen de gestelde termijn retour sturen.
Raad iedereen af hier iets te bestellen ondanks de mooie foto’s…

Waardeloos bedrijf, niet intrappen, zijn oplichters!

Best niet op ingaan, lijkt op oplichterij…kwaliteit kledij is ondermaats, retourbeleid is niet ok, geen contact mee op te nemen, mail wordt niet of dubbelzinnig beantwoord. Geen adres of telefoonnummer te vinden

Ze weigeren de retour terug te nemen waardoor ze niet terug betalen. Oneindig contact gezocht en geen gehoor. Wat een waaaaardeloze klantenservice en bedrijf. Bestel hier AUB NIETS

Alles, oplichters. Ik heb inmiddels een aangifte lopen tegen het bedrijf, waarvan het moederbedrijf Ecom BV is. Ze beschikken over veel meer websites/webshop met dezelfde oplichtingspraktijken. Het heeft wel zin als iedereen aangifte doet. Dit soort bedrijven mogen geen kans meer krijgen!

Oplichterij.
Retours zijn niet mogelijk. Ondanks hun eigen artikel 6 op de website. Artikels komen niet overeen met de verstuurde items.

Bestel hier nooit! Ronduit schandalig!

Helaas zag ik de reviews hier te laat.. schoenen ontvangen die veel te klein zijn, met beschadiging en ja, vervolgens kan je geen contact krijgen en ontvang ik je steeds onzin mails.. Ik kan fluiten naar mijn geld!
Trap er niet in, is geen fysieke winkel in Utrecht maar bedrijf in China, misleidend tot en met.Mails komen terug met virusgevaar..

Je moet een ster geven maar eigenlijk verdienen ze geen enkele ster.
Het mailadres van deze club bestaat waarschijnlijk niet. Mail komt terug omdat er een virus in mijn mail zou zitten. Dus ik hou mijn bestelling want mijn geld ben ik sowieso kwijt. Wou dat ik de reviews eerder gelezen had.

Na al mijn mails krijg je dit zielige antwoord:Beste Marie-Louise,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen over uw bestelling.

Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet zo soepel is verlopen als we hadden gehoopt. We begrijpen hoe belangrijk het is dat alles aan uw verwachtingen voldoet en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.

Om het goed te maken, bieden we u een gedeeltelijke terugbetaling van 15% van uw bestelling aan. U hoeft het artikel niet te retourneren; u mag het houden.

Als u dit aanbod wilt accepteren, kunt u deze e-mail beantwoorden. We zullen de terugbetaling verwerken naar uw oorspronkelijke betaalmethode.

Nogmaals bedankt voor uw geduld en begrip. We stellen uw steun zeer op prijs en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft.

Met vriendelijke groet,
Anna
Het Van Gerwen Mode Team

Koop hier niks, bespaar je de ellende. Bezorging duurt lang, rechtstreeks uit China. Lijkt totaal niet op de foto’s op de site. Geen contact met ze te krijgen en retourneren niet mogelijk.

Ze laten uitschijnen dat er een fysieke winkel bestaat met nep foto's. Je bestelt echter bij oplichters die als er na weken wachten geleverd wordt, je een pakje uit China ontvangt met daarin de kledij in 100% polyester zonder enig label van fabrikant of maat en absoluut niet in de juiste maat.
NIET BESTELLEN BIJ DEZE OPLICHTERS!!!

Dit bedrijf is pure oplichting!!! 22 mei iets besteld en nooit iets gekregen. Op 7 juli kreeg ik een mail dat ze bezig waren met een nieuw supportsysteem... Vandaag een mail gestuurd die niet afgeleverd kon worden.. PURE OPLICHTING!!!!
Aanvulling;
We zijn inmiddels weer een maand verder (loopt al vanaf mei!!!!); ik heb 9x dezelfde standaard mail gehad dat ze met een nieuw 'supportsysteem' bezig zijn.
NIETS KOPEN HIER!!!!!!!!!

Product zeer slechte kwaliteit, niet gelijk aan foto’s. Retourneren lijkt onmogelijk, er wordt niet gereageerd op e-mails. Bestel hier niets!

Ik heb wat besteld maar wilde het retourneren. Er kwam geen enkel bericht van dit bedrijf over hoe het geretourneerd kan worden. Nooit bij dit bedrijf bestellen want je krijgt echt je geld niet terug. Oplichting!