Vanderhuizen Omdömen 

694
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik heb met Brigitte bezichtigingen gedaan, ze gaf goed (en vlot) advies en was volkomen eerlijk in alles wat ze zei (negatieve aspecten van kamers werden netjes benoemd) en dacht met me mee voor optie... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

HOVK Zojuist mijn sleutel opgehaald en de huurovereenkomst getekend. Zowel de bezichtiging als de ondertekening gebeurde onder leiding van Brigitte, wat steeds erg gezellig was. Ik ben ontzettend b... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

HOVK, experience of the houses: I did my viewings with Brigitte and it was really perfect. She helped me find my perfect match. She always helped me make sure I know everything about the accommodatio... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Today I have signed the contract with Brigitte. She is very sweet and all of the documentz.were prepared and the process of signing contract was professional. The only thing is that the keys were not... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

694 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 58 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(694)

344 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

€2000 betalen voor de sleuteloverdracht en cash meenemen?

Ik heb een woning bezichtigd in Utrecht via Vanderhuizen. De bezichtiging zelf verliep soepel en prettig. Ook het mailcontact was in eerste instantie snel en duidelijk.

Aan het einde van het proces kreeg ik echter twijfels. Voor de sleuteloverdracht moest ik €2000 vooraf overmaken én daarnaast €250 contant meenemen. Dit riep bij mij vragen op. Toen ik aangaf dat ik hier een ongemakkelijk gevoel bij kreeg en graag wat extra uitleg wilde, werd ik niet gerustgesteld. In plaats daarvan kreeg ik het gevoel dat mijn kritische houding niet werd gewaardeerd en dat men liever zelf “de knoop doorhakte”.

Wat mij daarnaast opviel, is dat er vóór afronding van het traject al werd gevraagd om een Trustpilot-review te plaatsen en daar een screenshot van te sturen. Dat vond ik opmerkelijk.

Ook tijdens telefonisch contact over mijn onzekerheden kreeg ik niet het gevoel dat er ruimte was voor uitleg of gesprek. Het kan zijn dat alles volgens hun werkwijze correct verloopt, maar mijn onderbuikgevoel werd niet weggenomen.

Mijn advies: lees alle kleine lettertjes zorgvuldig en maak geen geld over als je nog twijfels hebt. Zorg dat je volledig achter de afspraken staat voordat je betaalt.

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vanderhuizen

Svar från Vanderhuizen

Beste Ruben,

Dank voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat de bezichtiging en het eerdere mailcontact als prettig en duidelijk zijn ervaren.

Wij begrijpen dat het verzoek om vooraf een betaling te doen vragen kan oproepen. Graag lichten wij toe dat wij de administratie en contractverwerking centraal organiseren. De betaling dient vooraf te worden voldaan zodat wij dit administratief kunnen verwerken en de bevestiging kunnen doorgeven aan de betreffende woonmakelaar. De makelaar op locatie heeft namelijk geen inzicht in de betaalstatus van kandidaten. Om die reden vragen wij de betaling vooraf te voldoen.

Het bedrag dat bij de sleuteloverdracht wordt voldaan betreft een afzonderlijke kostenpost, zoals vermeld op onze website en vooraf gecommuniceerd binnen het huurproces.

Wat betreft het verzoek om een Trustpilot-review: wij vragen regelmatig om feedback om onze dienstverlening te kunnen verbeteren. Het plaatsen van een review is uiteraard volledig vrijwillig en staat los van de verdere afhandeling van het traject.

Het spijt ons dat u tijdens het telefoongesprek niet het gevoel heeft gehad dat er voldoende ruimte was voor uw vragen. Dat is nooit onze intentie. Wij proberen altijd onze werkwijze zo duidelijk mogelijk toe te lichten en nemen deze feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren.

Wij wensen u veel succes met uw verdere woningzoektocht.

Met vriendelijke groet,

M. Muller,
Van der Huizen vastgoedbeheer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eerste woning

Ik ben dit bedrijf online tegen gekomen terwijl ik op zoek was naar een studio in Leiden. Ze waren zowel telefonisch als per e-mail goed bereikbaar voor vragen. Fijn contact gehad en goed geholpen! Het is zeker een aanrader voor studenten die opzoek zijn naar zelfstandige woonruimte.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

HOVK Haven 23A

Today I had my rental agreement with Brigitte - she was friendly, on time and really helped us during the hunt for the apartments, Vanderhuizen is definitely recommended and especially the broker Brigitte - we could feel the empathy and her hand of support all along the process.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

HOVK Haven23A

Today I had my rental agreement with Brigitte - she was friendly, on time and really helped us during the hunt for the apartments, Vanderhuizen is definitely recommended and especially the broker Brigitte - we could feel the empathy and her hand of support all along the process.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ALEX thank you!!!

Mega lekkage in de badkamer door de douche van de bovenburen, de lamp kwam zelfs naar beneden. Op maandagochtend om 09:00 gebeld en Alex zou een monteur deze kant op sturen. Om 11:20 stond er een monteur en die is tot 16:00 bezig geweest en alles is opgelost! Super netjes geregeld THANK YOU ALEX!!! 🙏🏼

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechtste verhuurder ooit

Als je een lekkend dak in je slaapkamer wilt en regelmatig koud wilt douchen is Vanderhuizen de ideale verhuurder.
Voor de rest zou ik hier heel ver uit de buurt blijven. Heel veel achterstallig onderhoud en als je een mankement hebt beloven ze dat er iemand komt, maar ik heb nooit iemand gezien.
Daarnaast rekenen ze kosten die ze niet in rekening mogen brengen (contract kosten). Ze zeggen dat ze deze kosten daadwerkelijk maken, maar dat is onjuist.

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vanderhuizen

Svar från Vanderhuizen

Beste Marvin,

Dank voor uw review. Het spijt ons om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Een lekkend dak of problemen met warm water zijn uiteraard zaken die zorgvuldig en tijdig opgelost moeten worden. Dat u het gevoel heeft gehad dat er niets met uw melding is gedaan, vinden wij erg vervelend om te horen.

Naar aanleiding van uw bericht hebben onze collega’s van de onderhoudsafdeling hun mailboxen gecontroleerd. Zij hebben daarin helaas geen reparatieverzoek van u kunnen terugvinden. Dat neemt niet weg dat wij uw situatie serieus nemen en hier graag duidelijkheid over krijgen.

Wilt u daarom rechtstreeks contact met ons opnemen, zodat wij dit samen kunnen bespreken en waar nodig actie kunnen ondernemen? U kunt mailen naar onderhoud@vanderhuizen.com
of bellen naar 085-5802970 en kiezen voor optie 2 in het menu.

Wij komen graag met u in contact om dit netjes op te lossen.

Met vriendelijke groet,

M. Muller

Team verhuur & beheer
Van der huizen vastgoedbeheer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hovk Roermond

Wat was ik vandaag blij. Ik heb vandaag mijn huurovereenkomst getekend met Brigitte. Waren allebei optijd en alles liep soepel. Ik ben zeer tevreden en Brigitte heeft me goed geholpen en tips gegeven.

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very nice and pleasing experience

Very nice and pleasing experience, especially the possibility of viewing the apartments/rooms for free. The staff, espcially Brigitte, was very helpful and open for any questions. Compared to other similar companies on the market I was able to find a place way quicker than expected, especially without fees, which is particularly nice for students.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super fijn en snel geregeld

Super fijn en snel geregeld. Brigitte helpte ons heel erg goed met het uitzoeken van een nieuwe huis voor ons
Wel vond ik dat als je documenten geaccepteerd werd maar je niet gekozen word dat je iets van voorrang moet krijgen voor andere appartementen waar je je voor aanmeldt.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Replacement of The Stove

When moving in I found out that the stove in the room was in poor condition and I asked for replacement. Process went smoothly and quite fast, thanks to Darya! She managed to address and resolve my problem excellently!☺️🫶

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great accommodation with great supportive staff

I have been living at VanDerHuizen in Leiden for about one and a half years as a student, and overall I have had a very good experience. The building is well maintained, the common areas are kept clean, and the accommodation feels safe and well organized. Recently, my contract was about to end and I renewed it. I especially want to mention Marie, who supported me throughout the renewal process. She handled everything clearly and efficiently, offered me a suitable alternative based on all my preferences, and guided me through the tenancy agreement. The process was smooth, and communication was clear. Overall, I am very happy with my experience and would recommend VanDerHuizen to other students looking for reliable housing in Leiden.

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Final studio inspection

I had my final inspection of the 26 of January with Brigitte. The process was clear, professional, and well-organized, and I appreciated the availability and support. Everything went smoothly, which I truly valued.

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer