Pünktliche Lieferung im anvisierten Zeitraum durch einen hilfsbereiten und freundlichen Fahrer. Die Ware war sehr gut und mit Schutzecken versehen verpackt. Danke für die Lieferung!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich bin total begeistert. Der Fahrer war sehr freundlich und bei diesem Anfahrtsweg (aus NL) sogar pünktlich im angegebenen Zeitfenster. Die Ware entspricht der Bestellung und Mängel. Auch die Liefer... Se mer
Onze stoelen zouden begin April geleverd worden. Echter wij waren de hele maand April op vakantie in Frankrijk. Na 3 dagen bericht van levering,volgende week. Gemaild met van de Hoef en de leveri... Se mer
Super netter Fahrer, hat beim Ausladen natürlich mit angepackt. Zeitfenster wurde exakt eingehalten, 10 min zuvor wurde ich per SMS benachrichtigt. Kurzer Smalltalk und weiter ging es über DD, Leipzig... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Van de Hoef Logistiek is specialist in het bezorgen van buitenmaatse goederen voor bedrijven. We leveren aan consumenten én bedrijven. Een pakket vervoeren met een XXL-formaat of zwaar gewicht is ons dagelijkse werk. Wij leveren zes dagen in de week via ons eigen distributienetwerk in de hele Benelux. Dus wij maken geen gebruik van overslag en daardoor is de kans op schade beperkt. Onze chauffeurs zijn snel, goed opgeleid en vriendelijk. Wij zijn immers de laatste schakel naar jouw kl
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vandehoeflogistiek.nl
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snel, veilig verpakt, vriendelijk geleverd
Snelle, prima, vriendelijke levering van het bestelde product!
Alles perfect afgeleverd
Onvolledig bezorgd
De bezorger was beleefd, pakket stond bij de buren voor het raam toen hij aanbelde, hij dacht waarschijnlijk dat het ons huis was want de indeling is wat verwarrend, na de handtekening was de chauffeur snel vertrokken, helaas is het 2e pakket in zijn auto blijven staan, hierdoor hebben we 4 dagen vertraging opgelopen, is de badkamer renovatie niet af voor dat onze klus vakantie voorbij was. Als bezorgdienst met zulke goede recensies zou je toch verwachten dat ze goed controleren of alles is afgeleverd, het stond namelijk wel op de pakbon.
Goede duidelijke communicatie
Goede duidelijke communicatie. Tijdblokken voor aflevering werden ruim op tijd doorgegeven en produkt werd keurig binnen deze blokken geleverd, waarbij real time de positie van de bezorger te zien was evenals het aantal klanten die hij nog moet afwerken. Vriendelijke en behulpzame chauffeur.
Verschil van dag en nacht tussen planner en bezorger
Ik vroeg de afspraak te verzetten ivm een plotseling overlijden op de plaats van levering. De persoon aan de telefoon (Jonah?) was heel begripvol en dacht mee.
De bezorger vanmorgen kwam aanrijden met de radio keihard aan.
Ik gaf direct aan dat ik zo snel op hem af kwam lopen omdat ik wilde voorkomen dat hij bij het woonhuis zou aanbellen ivm een overlijden.
Hij reageerde niet/nauwelijks. Verplaatste zijn bus met radio op hetzelfde asociale volume. Kwakte mijn bezorging neer en wilde zo snel mogelijk weer weg.
Onvriendelijk, ongevoelig.
afgeleverde producten
We werden wakker gebeld door de chauffeur. Hij bleef netjes wachten tot ik beneden was en droeg de bestelde materialen goed over.
Heel tevreden over de chauffeur.
Minder tevreden over de planning. We hebben diverse mailtjes gehad met telkens weer een aangepaste planning. Ik moest er voor thuis blijven terwijl er uiteindelijk pas de volgende dag geleverd werd.
Top service!
Chauffeur Lorenzo heeft de twee zware parasolvoeten zelfs in de achtertuin voor ons geplaatst.
Hoe lief kun je geholpen worden!!!
Perfect en vriendelijke medewerker
Perfect en vriendelijke medewerker. Bedankt
Super pünktliche Lieferung und sehr gut…
Super pünktliche Lieferung und sehr gut verpackt. Liefer Service ist perfekt!
Vorbildliches Logistikunternehmen
Vorbildliches Logistikunternehmen. Pünktlich und mega freundlich. Danke.
Erreichbarkeit bei Nachfrage war sehr schnell, hilfreich und ebenso freundlich.
So macht das einfach Sinn. Danke!
Geweldig allemaal echt super fijne…
Geweldig allemaal echt super fijne mensen om van op aan te kunnen
Ben er zo ontzettend goed geholpen
Wij hadden het toilet van dec 2025 tot en met april 2026
Een super uitvinding
Wir wurden immer auf dem Laufenden…
Wir wurden immer auf dem Laufenden gehalten, Lieferung zuverlässig und sehr freundlich .
Teile aus bestellung fehlen, nicht hochgetragen
Teile aus bestellung fehlen, kein weiterer Schutz zum Transport (klebt nur folie drauf), ecken sind teilweise geschützt mit abdeckungen die aber an einer platte komplett fehlten also kein Schutz. Fahrer fragt ob er hochtragen helfen soll man sagt Ja und er fährt weg. ich bin sprachlos
Product is netjes afgeleverd
Product is netjes afgeleverd - dag kon je zelf kiezen, daarna goed geïnformeerd over het tijdslot. Ook de klantenservice was erg vriendelijk mbt een kleine specifiek verzoek voor de levering
Ik ben zeer ontevreden over de service…
Ik ben zeer ontevreden over de service van Van de Hoef Logistiek Ede B.V..
Bij de bestelling van mijn hoekbank via Sohome was duidelijk afgesproken dat de levering tot de derde verdieping zou plaatsvinden, ondanks dat er geen lift aanwezig is. Dit was vooraf bekend en bevestigd.
Tot mijn grote teleurstelling weigerden de chauffeurs echter om de bank naar boven te brengen en hebben zij deze simpelweg beneden achtergelaten. Er was geen enkele bereidheid om mee te denken of tot een oplossing te komen. Terwijl ik op mijn werk probeerde te schakelen met Sohome en zij met de vervoerder, liep de situatie volledig vast.
Mijn 17-jarige dochter stond er alleen voor, voelde zich overdonderd en heeft uiteindelijk moeten tekenen en betalen, terwijl dit absoluut niet de bedoeling was. Onder deze omstandigheden is er geen sprake van een eerlijke oplevering.
Ik vind deze gang van zaken onprofessioneel en klantonvriendelijk. Afspraken worden niet nagekomen en er wordt geen verantwoordelijkheid genomen. Als ik zelf aanwezig was geweest, had ik de levering geweigerd en de bank direct laten meenemen.
Ik raad dit vervoersbedrijf dan ook niet aan.
Netjes 10 minuten van tevoren een…
Netjes 10 minuten van tevoren een berichtje gekregen. Vriendelijke bezorger
Prima service en prima bezorger
Via email en app waarschuwing wanneer bezorger komt.
Bezorger is vriendelijk en behulpzaam .
Dit is toch enkele niveaus hoger dan Postnl of DHL.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








