Don’t trust this company. They offer a 25 year guarantee that states they will either repair, replace or refund for damaged or faulty products. They confirmed that we met the guarantee criteria but on... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
What an amazing service I just received from Heinz Wehner at Victoria & Albert! We received a bath which was damaged when we opened it and even though we only reported it about 6-8 weeks after rec... Se mer
Företaget har svarat
The quality, style and beauty of the products speak for themselves. Unusually these days though, all the staff that assisted me were very helpful. Sandra however was particularly amazing. Choosing eve... Se mer
I contacted Victoria and Albert after my original Monaco bath developed a crack, I believe due to faulty plumbing. Without any fuss they sent a replacement bath, nearly 25 years after the original ba... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Victoria + Albert Baths is a British brand with a worldwide reputation for creating beautiful freestanding baths and basins. Formed in 1996 with a passion for baths and bathing, the organisation has a head office in the United Kingdom and dedicated South African production facilities. Today, Victoria + Albert’s international roots fuse together global design, sales and marketing operations with in-house manufacturing to deliver luxurious, lasting products. As the ultimate statement in quality and style, our model line-up is packed with inspirational free standing designs made from 100% QUARRYCAST™, a blend of Volcanic Limestone™ and high performance resins. Naturally white, each item is individually hand-finished by craftsmen. From the very first freestanding bath being manufactured in South Africa, Victoria + Albert Baths have strived to become innovative product developers and market leaders within the free standing bath market. New, exciting launches keep the brand at the forefront of international luxury bathroom design.
Kontaktuppgifter
Fortune Brands Innovation Building, 2 Pioneer Way, WV9 5FH, Wolverhampton, Storbritannien
- +44 0333 800 0011
- customerservices@vandabaths.com
- vandabaths.com
4,3
Utmärkt
46 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Always a pleasure
Always helpful, reliable, fast!
Many thanks to Clare for the friendly, competent, good contact - always a pleasure
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Victoria + Albert Baths
Dear AK, thank you for taking the time to review V+A Baths on Trustpilot and for your kind comments, which we'll pass on to Clare. We're glad to help, our Customer Services team are always available for further advice or assistance!
Surperbe usine
Très belle usine avec des produits de qualités.
Il faut aussi souligner la qualité d'échange avec Clare qui toujours agréable et réactive !
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Victoria + Albert Baths
Cher Alan, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur Trustpilot pour V+A Baths, et pour vos aimables commentaires que nous transmettrons à Clare. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Provided all requested info
13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Victoria + Albert Baths
Dear Francisco, Just a brief note to thank you for leaving a review for V+A Baths. Please do contact us again should you need further assistance.
Terrific customer service!
Big shout out to Claire and Marko at V&A Baths UK. Both of them from the first get go have gone the extra mile to solve a difficult issue for me. Truly international service as I am in the USA and have used V&A baths numerous times!
Thank-you
2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Victoria + Albert Baths
Dear Stephen, Thank you for taking the time to write a review of V+A Baths UK on Trustpilot. We're delighted we could help, and look forward to hearing from you again. We'll pass your thanks onto Marko and Clare! The review is very much appreciated.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.