Valority Investissement - Lyon Omdömen 

Panne a répétition dans le logement que nous occupons depuis 2 ans et toujours trop compliqué de faire intervenir quelqu'un

J'ai loué un appartement quelques mois...J'ai payé comme demandé avant la remise des clefs ce qu'on m'avait demandé... A mon arrivée l'appartement n'était pas clean (travaux effectués pour le rafraichir), ca passe...Je n'avais pas le bon compteur d'eau, ca passe... je signale une fuite dans la salle de bain, je n'ai vu personne... le store endommagé qui reste fermé, je n'ai vu personne....Par contre on me demande pour la fuite d'eau de passer par mon assurance pour faire les réparations...je viens de rentrer dans l'appartement? pourquoi est ce à moi de faire les réparations?
Lors de l'état des lieux 2 lattes de sont pas jointes, c'est vrai , j'ai fait confiance (je n'aurai pas du)et j'ai signé sans faire attention.. résultats à la sortie, on me facture presque 100euros cette réparation qui n'a pas évolué.... et lorsque que j'appelle pour des explications on me dit vous avez signée, faites un recommandé.. photo non prise à l'entrée donc pas de preuve pour moi, mais photo prise à la sortie donc trace pour eux.. c'est lamentable...
ne faites pas confiance, tout relire et soyez minutieux...

Agence de voleurs !
J’ai loué un bien, alors quand vous louez c’est des amours avec vous par contre pour la restitution de la caution vous ne la reverrais jamais !
Lors de l’entrée des lieux fuite d’eau jamais intervenu, placard cassé jamais réparé, store qui ce bloque quand il est tout en haut jamais réparé et émetteurs défectueux signalé lors d’un mail à l’entrée de l’appartement jamais changé.
Lors de la sortie j’ai refais le salon à neuf en peinture sachant que l’appartement était moyens de base à mon entrée, ils m’ont facturé une entreprise de nettoyage pour une mini trace dans la chambre, un joint de douche qui n’a jamais était vu à l’état des lieux de sortie et une hotte avec des légère traces de graisse pour un montant de .. 276 euros en comptant l’émetteur qui était défectueux lors de mon arrivé.
Des ordures ménagère de l’année dernière qui sorte de nul part et heureusement que je regarde le récapitulatif des frais sinon il me voler 25 euros de plus sur les ordures ménagère de 2025 !
Sur une caution à 730 euros environ j’ai récupérer 240 pour une mini trace dans la chambre une légère trace de graisse sur la hotte un joint de douche jamais signaler sur l’états des lieux de sortie et un émetteur défectueux à mon arrivée (j’ai un mail qui me dit qui me sera pas facturé) pareil rien à faire !
Donc entreprise de voleurs vous ne reverrez jamais votre caution et les frais dans l’appartement très dur pour une intervention !
Donc une entreprise m’a était facturé sachant très bien qu’elle interviendra jamais juste pour vous gardez la caution !

Bonjour, je tenais à remercier Mme BIGOT qui a été très agréable,réactive, professionnelle et m'a permis de trouver rapidement une location.

Virginie CHALOIN

Le personnel répond même ceux qui remplacent une personne en congés
Le personnel en poste est stable il ne change pas tout les 6 mois
L espace client est facile d accès
Que du bonheur quand on a eu affaire à Foncia

Merci à Mme Cottray Déborah pour sa réactivité. Une personne très agréable !

Une mauvaise gestion de mon appartement en début d années . Obligé de rappeler pour obtenir les charges . Difficultés à obtenir des informations saines

La communication est très compliquée. Problème pour payer les charges.

L'investissement en lui même a été très bien, la gestion par contre est désastreuse et nous allons changer de gestionnaire.

Réponses rapides et concises aux questionposées
Suivi attentif des demandes de la locataire
Compte-rendus clairs

Valority n’est jamais à notre écoute et avons plusieurs problèmes qui datent de plus d’un an.

Merci pour la rapidité et l'attention apporté à mon dossier.
J'ai pu trouver un appartement grâce à Mathilde BIGOT qui s'est très bien occupé de mon dossier, tout était fluide!

Je suis pleinement satisfait de VALORITY, en particulier de Mme COTTRAY qui a su être extrêmement réactive. J'ai pu trouver un appartement sur Bourgoin en très peu de temps, de plus les démarches ont été très simples.
Encore un grand merci à Mme COTTRAY pour son efficacité et sa réactivité.

malheureusement je ne peux affirmer ce que je lis, nous avions un appartement que nous avons mis en vente avec un problème de fuite du à une mauvaise étanchéité lors de la construction. 4 mois après le signalement rien n'est encore fini, se renvoyant la balle avec le syndic. les seuls pénalisés ce sont les propriétaires

En recherche d’un appartement, j’ai eu la chance d’être accompagné par Deborah Cottray qui a été très professionnel et très réactive aux demandes.

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Vous dites avoir envoyé les justificatifs à ce jour je n’ai toujours rien reçu , j’ai demandé aussi les justificatifs sur les charges 2024 je n’ai jamais rien reçu vous n’avez d’ailleurs effectuer aucun travaux, vous êtes une agence d’escroc et votre communication est nul
J’attends les justificatifs cette semaine sinon direction la justice j’en ai marre de courir après vos services d’incompétent

Conseillé et accompagné par Mathilde, nous sommes satisfait. Elle est à l’écoute et très réactive. Merci à l’agence Valority

J’ai eu la chance d’être accompagnée par Déborah Cottray pour la recherche d’un bien en location, et je ne peux que la remercier pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su comprendre mes besoins, me conseiller efficacement et m’accompagner tout au long du processus avec une grande disponibilité.
Je recommande vivement Déborah à toute personne cherchant un service immobilier sérieux et humain. Merci encore !

Très bon accompagnement, présence, réactivité, bons conseils

J'ai pu collaborer avec Lou Darmon qui a su m'accompagner dans mes demarche de création de dossier locatif. Ce dossier a été rapidement validé et la visite suivi de la signature du bail ont été faites également vite. Merci beaucoup