We hebben een heerlijk dekbed besteld en zijn er ontzettend blij mee. De website is gebruiksvriendelijk, de bezorging verliep snel en soepel, en voor we het wisten lag het dekbed al op ons bed. Echt h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Se mer
Företaget har svarat
Ik deed een bestelling met korting, eerst kreeg ik een bericht dat de bestelling vertraagd was en dat het maximaal 3 weken extra kon duren. Ik kon het annuleren en vroeg of ik 1 van de 2 bestelde prod... Se mer
Företaget har svarat
PostNL had mijn pakket teruggestuurd naar Valkstore maar nadat we dit hadden gevonden erg snel geholpen en de dag erna werd het al bezorgd. Nogmaals bedankt Rutger. :)
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Kontaktuppgifter
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Nederländerna
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,4
Utmärkt
289 omdömen
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede snelle levering
Goede snelle levering, over kwaliteit wist ik al omdat ik vaak logeer in een van de valk hotel
15 mars 2023
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Fijn en persoonlijk
Na bestellen, vriendelijke en persoonlijke benadering. Ook bij inplannen van leveren. Bij het leveren zeer vriendelijke chauffeur.
De topper die ik besteld had was netjes ingepakt en zag er netjes uit.
15 mars 2023
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review, wij zijn blij te vernemen dat de levering naar wens is verlopen
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Snelle levering en top kwaliteit!
7 mars 2023
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor mooie de review!
Snelle reacties
Snelle reacties! snelle leveringen van het dekbed, kussen en slopen, alleen het bed duurt wat langer dan gehoopt, maar dat was ook wel van tevoren bekend. We kijken gewoon erg uit naar het nieuwe bed, helaas moet je dan wel eens geduld hebben :-P
16 februari 2023
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Top bed. Slaapt zoals ik verwacht.
Ik had een matras, molton, matrashoes, 2 kussens, dekbed met hoeslakenen en kussensloopts besteld. Helemaal compleet.
Levering was in 3 gedeeltes. Het Matras duurde wat langer.
Maar uiteindelijk was ik dik tevreden. Het voelt en slaapt zoals ik verwacht.
TOP
31 januari 2023
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review! Wij zijn erg blij te vernemen dat u tevreden bent met de bestelling.
De verzorgers van de bestelling was…
De verzorgers van de bestelling was niet goed en de bezorg firma melden hoe laat ze komen of een ander adres doorgeven.
10 februari 2023
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Onze excuses dat uw bestelling niet volgens verwachting is geleverd. Wij hebben u zojuist een mail verstuurd.
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
Heel vlotte en correcte levering
Heel vlotte en correcte levering! Mag wel, want de verzendingskosten vond ik wel aan de hoge kant.
16 februari 2023
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Slechte kwaliteit
Dekbed gekocht, was niet goedkoop. Meteen na gebruik liet al het stiksel los, echt ALLES zat onder de synthetische pluizen. Kon niet geruild worden omdat het 1 week gebruikt was. Opgestuurd om te laten repareren. Paar maanden later laten wéér alle stiksels los! Wat een rotzooi! Niet aan te bevelen!
12 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valk Store
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat de stiksels in uw dekbed loslaten, dat is uiteraard niet de bedoeling van onze producten. Zouden wij telefonisch contact met u mogen opnemen hierover? Wat is uw ordernummer? Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Dominique van der Valk
Kussen ligt niet prettig
7 februari 2023
Allereerst is uw site overzichtelijk
Allereerst is uw site overzichtelijk, duidelijk en werkt zoals het hoort. Wat niet altijd het geval is voor andere websites. Daarnaast is de correspondentie tussen u en de klant vriendelijk en klantgericht. Als laatste is de kwaliteit van de door u aangeboden producten zeer hoog.
2 februari 2023
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wij zijn erg blij te vernemen dat de bestelling en service naar wens is.
Zoals het hoort!
Goede communicatie, levering en installatie is perfect en volgens planning gegaan. Nette en beleefde bezorgers. Product is als omschreven.
11 januari 2023
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Heerlijk bed
Goeie service, bed snel en kundig geïnstalleerd en alle rommel meegenomen.
Bed slaapt fantastisch
24 januari 2023
Zeer goede ervaring.
Zeer goede ervaring.
Had verkeerde maat topper besteld. Mocht deze ondanks duidelijke voorwaarden toch omruilen. Goede service!
22 januari 2023
Fijn contact met personeel
23 januari 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.